Самоменеджмент. Практическое руководство

Речевой стиль руководителя отличают:

✓ чувство перспективы — видение того, к чему нужно стремиться, в каком направлении осуществлять действие, каким образом достичь цели;

✓ страстность — степень одержимости своей целью, эмоциональная вовлеченность в процесс ее достижения;

✓ убедительность — умение добиваться своего, способность воздействовать на людей, умение «подать себя», умение владеть собой;

✓ настойчивость — способность взаимодействовать с даже самой трудной аудиторией;

✓ терпение — умение выбрать нужное слово и сказать его в нужный момент, а также немногословность;

✓ речевая инициатива — умение ввести в беседу собственные темы, а не простое следование обсуждаемым темам, а также постоянная оценка суждений и высказываний собеседников и выражение своей оценки;

✓ способность налаживать коммуникационное сотрудничество — это свободное владение различными речевыми стилями, которые используются в различных разговорных контекстах; умение слушать и слышать своего собеседника; умение поддержать разговор.

...

Ясность — главное достоинство речи. (Аристотель)

Самодиагностика Тест «Владеете ли вы искусством оратора»

Все, кому приходится выступать перед аудиторией, должны иметь свой способ общения со слушателями. Выступающих можно разделить на две группы. Представители первой подчиняют аудиторию себе. Конечно, они учитывают ее непосредственную реакцию, но предпочитают держать «бразды» в своих руках. Не допускают вольностей в поведении и речи. Условно этот стиль называют авторитарным .

Представители второй группы в известной мере сами подчиняются аудитории. Они располагают более разнообразным выбором вариантов поведения на трибуне, общения, произнесения речи. Ориентируются на реакцию аудитории, имеют более гибкую, «личностную» манеру общения. Данный тип условно называют демократичным .

И у того, и у другого типа есть свои достоинства и недостатки. Излишняя независимость от аудитории может сделать выступающего нечувствительным к интересам слушателей. А стремление во всем следовать аудитории может привести к потере авторитета и эффекта от сказанного. Отвечая на вопросы теста, можно узнать к какой категории ораторов относитесь вы и что можно сделать, чтобы выработать более оптимальный тип общения с аудиторией.

Инструкция: Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.