Самоучитель по блоку «Психолого-педагогическая диагностика личности педагогических работников»

Межличностные отношения – это система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и других диспозиций, через которые люди воспринимают и оценивают друг друга.

Межличностные отношения включают:

1) восприятие и понимание людьми друг друга;

2) межличностную привлекательность (притяжение и симпатия);

3) взаимодействие и поведение (в частности, ролевое).

Среди компонентов межличностных отношений выделяют следующие:

1) когнитивный компонент – включает в себя все познавательные психические процессы: ощущения, восприятие, представление, память, мышление, воображение. Благодаря этому компоненту происходит познание индивидуально-психологических особенностей партнеров по совместной деятельности и взаимопонимание между людьми. Характеристиками взаимопонимания являются:

а) адекватность – точность психического отражения воспринимаемой личности;

б) идентификация – отождествление индивидом своей личности с личностью другого индивида;

2) эмоциональный компонент – включает положительные или отрицательные переживания, возникающие у человека при межличностном общении с другими людьми:

а) симпатии или антипатии;

б) удовлетворенность собой, партнером, работой и т. д.;

в) эмпатия – эмоциональный отклик на переживания другого человека, который может проявляться в виде сопереживания (переживания тех чувств, которые испытывает другой), сочувствия (личностного отношения к переживаниям другого) и соучастия (сопереживание, сопровождаемое со-действием);

3) поведенческий компонент – включает мимику, жестикуляцию, пантомимику, речь и действия, выражающие отношения данного человека к другим людям, к группе в целом. Он играет ведущую роль в регулировании взаимоотношений. Эффективность межличностных отношений оценивается по состоянию удовлетворенности – неудовлетворенности группы и ее членов.

Психологический климат в коллективе на прямую связан с межличностными отношениями, которые в свою очередь оказывают влияние на настроение, самочувствие, удовлетворенность процессом совместной деятельности и общения.

Социально-психологический климат оказывает положительное или негативное влияние на личность в силу сложившихся в нем норм отношений между людьми. В педагогическом коллективе, где сотрудничество, взаимопомощь, поддержка и уважение являются нормой взаимоотношений, опытный или начинающий учитель испытывают радость от совместного труда, желание находиться в таком окружении. Там же, где царят равнодушие, формализм или давление, член коллектива ощущает эмоциональную подавленность, отчужденность, а может быть, испытывает и стрессовые состояния, что ведет к снижению результатов профессиональной деятельности, к возникновению конфликтных ситуаций, к переходу в другой коллектив.

А. Б. Орлов описывает семь основных центрации, каждая из которых может доминировать как в педагогической деятельности в целом, так и в отдельных, конкретных педагогических ситуациях и оказывать существенное влияние на межличностные отношения в коллективе:

– эгоистическая (центрация на интересах своего «Я»);

– бюрократическая (центрация на интересах администрации, руководителей);

– конфликтная (центрация на интересах коллег);

– авторитетная (центрация на интересах, запросах родителей учащихся);

– познавательная (центрация на требованиях средств обучения и воспитания);

– альтруистическая (центрация на интересах (потребностях) учащихся).

Задание для самостоятельной деятельности:

1. Проведите следующий комплекс процедур психолого-педагогической диагностики.

1) анкета для выявления характера взаимоотношений в педагогическом коллективе (автор Е. К. Лютова-Робертс)

2) самоконтроль в общении (тест М. Снайдера).

3) методика изучения качественных эмоциональных характеристик (автор Л. А. Рабинович).

2. Предоставьте преподавателю количественно-качественный анализ полученных результатов.

Комплекс методик

Анкета для выявления характера взаимоотношений в педагогическом коллективе (автор Е. К. Лютова-Робертс)

Условные обозначения:

– друг, единомышленник;

– с кем хотел бы работать;

– с кем не хотел бы работать.

Обработка. По окончании опроса подсчитываются результаты по каждому члену коллектива. В итоге выделяют предпочитаемых педагогов, непредпочитаемых и отверженных. По итогам анкетирования психолог строит свою работу.

Самоконтроль в общении (тест М. Снайдера)

Инструкция: