Scrum на практике. Высокая продуктивность и результаты – прямо сейчас

Именно поэтому вам нужно принимать решения на основании неидеальной и неполной информации. Придется войти в туман неопределенности. Поскольку скорость обладает своими уникальными качествами.

Все эти шаблоны пересекаются и усиливают друг друга. Это шаблоны языка. Начните с одного из них. Всего одного. Другие придут сами.

ВЫВОД

Классификация потерь. Согласно этой классификации, потери бывают трех типов: муда – отсутствие результатов, незавершенная работа; мура – непостоянство, неравенство; мури – отсутствие причины. Они описывают все те факторы, которые мешают выполнению работы, например перепроизводство, ожидание, логистику, абсурдные ожидания и т. д.

Кайдзен. Во время каждой ретроспективы команда должна находить одно улучшение, кайдзен, чтобы постараться внедрить его в течение следующего спринта. Это может быть устранение препятствия, ввод нового способа работы или что-то еще, если команда чувствует, что это повысит скорость. Если эксперимент удается, продолжайте действовать так же. Если нет (не все, что вы попробуете, будет работать), отбросьте это улучшение.

Используйте шаблоны Scrum.

• Стабильные команды и Вчерашняя погода создают условия, чтобы команда могла успешно пройти спринт. Если у вас не получается использовать эти техники, то и переход на Scrum окажется для вас гораздо более сложным.

• Рой, Буфер на отвлечения, Аварийная процедура и Соблюдение чистоты помогут решить самые распространенные проблемы команды, возникающие во время спринта.

• Scrum для Scrum и Счастье – ключи к постоянному улучшению в устойчивом ритме. Они помогут добиться гиперпродуктивности – цели, для которой был разработан Scrum. Вдвое больше работы за половину времени.

• Команды, которые заканчивают рано, разгоняются быстрее, – шаблон, который возникает при правильном использовании предыдущих восьми.

БЭКЛОГ

1. Определите по меньшей мере по одному примеру мура, муда и мури на вашем рабочем месте. Как вы можете их исправить?

2. Создайте диаграмму сгорания задач и начните отслеживать прогресс вашей команды на протяжении спринта.

3. Внедрите каждый шаблон, описанный в этой главе. Как они влияют на показатели счастья команды и скорость ее работы? А на кривую сгорания задач на вашей диаграмме?

Глава 8. Как не надо делать

Раз есть полезные шаблоны – непременно существуют и такие, которым не стоит следовать, – антишаблоны. Не каждый переход на Scrum сработает. Здесь тоже есть вероятность неудачи. Интересно здесь то, что провалы случаются, как правило, по одним и тем же причинам.

Повторюсь: Scrum создан для быстрого выявления проблем. Зачастую это болезненно. Вот почему иногда организационные изменения невозможны.

Пару лет назад мы сотрудничали с крупной автомобильной компанией. Незадолго до этого Ким Антело начала работать в Scrum Inc. и, после поездки в автомобильную компанию, позвонила мне. Дела у клиента шли не слишком хорошо. Руководству не хватало полномочий, повсюду царили пререкания и клевета. Казалось, люди хотят тратить месяцы на споры о том, что им делать, и при этом бездействовать. Никогда не забуду тот телефонный разговор.

– Джей Джей, ты меня возненавидишь.

– Что случилось?

– Ничего не работает.