Сделано в Америке (Как я создал Wal-Mart)

Однако вернемся к прошлому. В то время я покупал все свое оборудование у "Бена Френклина". Все модули и кронштейны были деревянными, это было для тех дней нормой. Затем я съездил кое-куда, чтобы взглянуть, какое оборудование установлено в магазинах "Стерлинг Сторз". Почти все, что я заводил у себя, я перенял у кого-то еще. И там я увидел, что у них-то оборудование цельнометаллическое. Я повидался с парнем по имени Джин Лойер, здесь, в Бентонвилле, и убедил его сделать нам такое же для магазина в Файеттвилле. Я уверен, что этот магазин стал первым в стране универсальным магазином, где было установлено только металлическое оборудование, в точности такое же, какое Вы можете увидеть в современных магазинах. Джин делал оборудование и для первого магазина сети "Уол-Март", и оставался с нами в течение двадцати одного года, пока несколько лет назад не ушел на пенсию. Сейчас он работает в Бентонвилле, в Гостевом Центре "Уол-Март". Это нечто вроде музея, расположенного на месте того самого первого магазина.

ЧАРЛИ КБИТ, бывший продавец магазина в Файеттвилле, в настоящее время -- директор одного из магазинов "Уол-Март" в отставке:

"Сэм приезжал в наш Файетвилльский магазин, сидя за рулем старенького "Плимута" модели пятьдесят третьего года. Машина была настолько перегружена товаром, что Сэм едва влезал за руль. Хотите угадать, что за товар там был? Дамские трусики. По трое за один доллар, и по четверо за одни доллар, если покупались еще капроновые чулки. Он зашел, занял ими последний прилавок и говорит: "Вот в этот ящик клади по трое за доллар, а вон в тот -- по четверо за доллар, а между ними положи капроновые чулки. Вот увидишь, как они будут расходиться". Так оно и было. Их буквально расхватали".

Пока я разъезжал между Бентонвиллем, Файетвиллем, Теннеси и региональным представительством "Бена Френклина" в Канзас-Сити, мой брат Бад подзанял деньжат и купил свой собственный магазин "Бен Френклин" в маленьком городке Версаль, штат Миссури, с населением в 2000 человек. Мы с ним держали связь, но дела вели раздельно, он завел семью, прекрасно справлялся со всем самостоятельно и вообще, весьма неплохо поживал. И вот однажды, когда я был в Канзас-Сити, до меня дошли слухи о намечающемся строительстве нового микрорайона, Раскин Хайте. В центре его был задуман торговый центр площадью в 100 000 квадратных футов. Для того времени эта концепция была совершенно новой. Там должен был разместиться магазин "Эй энд Пи", в центре -- магазин "Бен Френклин", а в самом конце -- аптека "Краун", между которыми располагались бы магазинчики помельче. И я позвонил Баду, с тем чтобы он немедленно встретился со мной. Я сказал: "Хочешь рискнуть и принять участие в этом деле?". А он мне в ответ: "Отчего бы и нет?".

Вот мы и решились на этот шаг. Заняли денег, сколько смогли, и на половинных паях приобрели тот магазин "Бен Френклин".

БАД УОЛТОН:

"В эпоху, когда универсальные магазины только-только начали здесь появляться, между конкурентами существовали кое-какие соглашения. Каждая сеть более или менее контролировала свой собственный штат. В Оклахоме преобладала "Ти Джи энд Уай", в Канзасе -- "Элко", в Техасе -- "Мотт", в Миссури -- "Мэттингли", в Небраске -- "Хэстид", в Индиане же -- "Дэннэрз". Соглашение между ними заключалось вот в чем: "Ну что же, ты не нарушишь мои границы, а я -- твои". Франшизы "Бен Френклин" предназначались для мелких независимых дельцов, желавших втиснуть один-два магазина в щелочку между теми ребятами. Разумеется, Сэм все это изменил. Для моего брата не существовало никаких границ. Ему нипочем было вести дела сразу в четырех штатах, причем в один и тот же день".

Если у меня и были какие-нибудь сомнения насчет потенциала нашего бизнеса, то Раскин Хайте покончил с ними. Это дело резко взлетело вверх. В первый год мы сделали примерно 30 000 долларов прибыли при уровне продаж в 250 000 долларов. Прошло совсем немного времени, и последний достиг 350 000 долларов в год. Когда я увидел, как этот торговый центр быстро входит в моду, то подумал: "Бог ты мой, да это же предтеча множества дел". И я решил, не имея за душой, можно сказать, ни гроша, создавать свои собственные торговые центры в Арканзасе. Я отправился в Литтл Рок, загоревшись идеей стать первым, кто создаст там подобный центр. Я пытался заполучить помещение на каком-нибудь бойком углу, однако все их увел у меня из-под носа один крупный деляга, работавший со "Стерлинг Сторз", разместив там то, что стало первым городским торговым центром, в котором расположились магазины "Стерлинг Стор" и "Оклахома Тайр энд Сэплай".