Секрет успеха

В 2003 году Джек Мортон был введен в Зал славы Международного сообщества организаторов мероприятий. В Университете Джорджа Вашингтона, где учился Джек, одна из аудиторий названа в его честь. В ней регулярно проходят пресс-конференции и политические ток-шоу.

Джек Мортон, основатель Jack Morton Worldwide, глобального агентства по маркетингу впечатлений, умер 28 июня 2004 года в возрасте 94 лет в Веро-Бич, штат Флорида, куда он переехал за три года до этого, прожив 70 лет в Вашингтоне.

Сравним подходы

Высоко оцененные во всем мире идеи Джека Мортона призваны налаживать лучший контакт между работниками и руководителями и повышать производительность труда, улучшая производственные отношения. Тогда почему же американские психологи оценивают эффективность корпоративов около 80 %, а наши — только на 14 %?

Все дело в подходе и соблюдении «основных заповедей» корпоративных мероприятий, которые разрабатывал, конечно, уже не Джек Мортон, а все те же американские ученые — социологи и психологи. Итак, сравним:

1. Решение о проведении корпоратива принимается всем коллективом, а не «правящей верхушкой», поскольку невнимательное отношение к личным интересам сотрудников отрицательно сказывается на психологическом климате коллектива.

У них: перед принятием решения о необходимости корпоратива проводятся опросы и голосования во всех отделах компании, среди сотрудников всех рангов. Решение «где, как и когда проводить мероприятие и нужно ли оно вообще» принимается по их итогам.

У нас: в подавляющем большинстве случаев решение принимается одним или несколькими руководителями. Известны даже случаи, когда некоторые отделы крупных компаний проводили корпоративы, а другие — нет.

2. Добровольность посещения.

У них: любой сотрудник имеет право отказаться от посещения корпоратива, даже не объясняя причины. В отдельных случаях, если начальство заметило, что сотрудник отдаляется от коллектива и поэтому избегает совместных мероприятий, его попросят побеседовать со штатным психологом фирмы.

У нас: обычно требуется привести вескую мотивацию отказа, и в результате «дезертир» получает если не прямые упреки в неблагонадежности и гордыне, то явную настороженность начальства и коллег.

3. Доступность посещения — культурное отношение к дресс-коду и этике.

У них: мероприятие проводится только тогда, когда дела в компании идут хорошо и все сотрудники вовремя и в полном объеме получают зарплату, и на таком уровне, чтобы каждый приглашенный мог позволить себе выглядеть достойно. Особенно внимательно за этим следят в женских коллективах.

У нас: все и всегда зависит от каприза начальства. Известны случаи во время недавнего кризиса, когда компании праздновали, не выдав в полном объеме зарплату сотрудникам!

4. Возможность в любое время уйти.