Замечательно, когда вы сами можете
Что делать, если вы не хотите брать на себя ответственность, но прекрасно понимаете, что кто-то наверху портит все дело? Намекну, как выйти из такого сложного положения.
Часто бывает так, что молодая энергичная начальница быстро находит выход из тупиковой ситуации. Как у новичка, у нее обостренное видение, но, к сожалению, со временем это проходит. Однако не всегда удается убедить коллектив в своей правоте, прислушаться к вашим доводам. Никто не поверит, что у вас есть способ поправить дело, если только вы не занимаете заметное место в «верхушке» компании. (Наверное,
Я уверена, что, в отличие от дамочек, которые «слышат голоса», вы понимаете, что дела идут именно так, а не иначе
Поведение на людях
Есть девушки, которые считают энергичное рукопожатие неженственным, поэтому они предпочитают подавать расслабленную и влажную, как медуза, конечность. Это — отталкивающе. Некоторые европейцы тоже являются сторонниками инфантильного приветствия. Они так быстро отдергивают ладонь, словно встряхивают термометр. Ваше рукопожатие должно быть твердым и сердечным, как у открытого всему миру ребенка, который впервые знакомится с кем-либо. Если у вас есть привычка хлопать кого-то дружески по плечу или просто дотрагиваться до рукава собеседника, делайте это открыто.
Если вам нравятся те проявления теплых чувств, о которых я только что говорила, не сдерживайте своих порывов.
Какими только нелепыми прозвищами меня ни награждали на протяжении всей трудовой деятельности! Но я знала, что это проявление любви, дружелюбия, нежности. Никогда не обижайтесь в этих случаях.
Ваше прошлое напоминает о себе
Теперь, когда вы получили долгожданную должность, забудьте о своих прежних обязанностях!
Если вы были секретаршей, то подавите в зародыше искушение выполнять секретарские обязанности самой. Вы боитесь, что каждая девушка, которой вы отдаете материалы в набор, фыркает про себя: «Кем же себя вообразила эта мисс? Ведь еще вчера сидела на соседнем месте!» Ну и что? Это ее проблемы.
Вы что, на самом деле считаете, будто
Не позволяйте подчиненным во время ваших деловых встреч врываться в кабинет и просить внести ту или иную правку в текст. Отсылайте их к своему секретарю, иначе большую часть времени вы потратите на эту ерунду, а люди, пришедшие по важному делу, вынуждены будут ждать.
«Делай, как я»
Как же добиться того, чтобы ваши сослуживцы выполняли даже ту работу, которая не входит в их обязанности? Или которая входит?
Никто не согласится, что метод «преувеличения» в бизнесе полезен. Никто, кроме меня. Когда вы хотите достичь нужных результатов в трудно выполнимой работе, надо все представить в худшем свете! «Джонни, у меня к тебе огромная просьба. (При этом надо выглядеть так, будто вы вот-вот упадете в обморок от сознания кошмара всей ситуации.) Не знаю, справишься ли, но на тебя последняя надежда». Или: «Сколько же сил отняло у тебя выполнение этой работы, Маргарет! Ты выглядишь как выжатый лимон!» (У вас самой лицо в этот момент становится землистого цвета от сострадания к бедняжке.)