Семь принципов женщины-бренда

Вернемся к экономике. О чем говорит закон спроса и предложения: при прочих равных условиях снижение цены на товар увеличивает спрос (готовность покупать) и уменьшает предложение (готовность продавать).

Давайте переведем это на язык отношений. При условии, что вы правильно выбрали рынок, понимаете, кто и почему является вашим покупателем, то при снижении цены желающих купить ваш товар будет еще больше. Все логично – вы демпингуете, то есть искусственно занижаете цену. Вместо похода в ресторан, цветов и комплиментов вы соглашаетесь пить кофе в студенческой кофейне, причем сами платите за свой заказ, и оказываете покупателю многочисленные дополнительные услуги – заканчиваете за него университет, сами оплачиваете совместный отдых, гладите, готовите, при этом всячески поощряете своего избранника, хвалите его за самые мелкие заслуги. Ваши действия могут вызвать значительный перекос на рынке. Выбранный вами тип покупателя уже не готов платить адекватную цену за предлагаемый вами товар и постоянно требует дополнительные бесплатные бонусы и фишки.

Знать себе цену важно и нужно, но она должна формироваться, учитывая особенности конкретного рынка и конкретных групп потребителей. При ее формировании надо не только объективно оценивать себя, но и учитывать вкусы и предпочтения потребителя, цены на рынке, конкуренцию и ожидания покупателя.

Объясню на примере. Приходит к нам в агентство молодая женщина. Она симпатичная, ей слегка за тридцать. У нее темные волосы до плеч, серые глаза, среднее телосложение. Она немного говорит по-английски, работает помощником бухгалтера в аграрной фирме. Девушек ее типажа в нашей базе несколько десятков. К нам обращаются клиенты-мужчины, которые могли бы ей понравиться и заинтересовать ее своим серьезным отношением к браку, своим возрастом, местом работы, уровнем дохода, хобби и так далее. Мы показываем профайл этой девушки мужчинам: кому-то она кажется слишком худенькой, кому-то слишком пышной. Некоторые не рассматривают ее из-за довольно низкого уровня знания английского языка. В итоге только двое мужчин проявляют к ней интерес.

Она идет на свидание с первым из них. Он ей нравится, но мужчина волнуется по поводу ее уровня английского и на второе свидание не зовет. Она идет на свидание со вторым мужчиной, но тот находит ее поведение слишком холодным и на второе свидание опять-таки не зовет. Через какое-то время третий мужчина проявляет интерес к ее профайлу. После того как я и наш психолог в красках описали все ее конкурентные преимущества, этот мужчина приглашает ее на свидание. И что же наша героиня? Она устраивает нам истерику, ведь она «не на помойке себя нашла», а мы ей предлагаем мужчину без кубиков пресса и совершенно не похожего на Джастина Бибера.

Наш клиент – молодой 34-летний программист из Швеции – действительно не похож на Джастина Бибера, но и эта девушка никак не товар-субститут американских моделей, которым тот самый Бибер обычно отдает предпочтение. В чем же дело? Таракан Экономический Бесполезный каким-то образом пробрался в голову к нашей клиентке и спутал ее систему объективного восприятия себя.

То есть, как в матрице, девушка существует одновременно в двух разных мирах. Первый – у себя в голове, где она может перебирать голливудскими красавцами и очаровать любого понравившегося мужчину, в мире, где всем миллиардерам 28 лет и в свободное от зарабатывания миллионов время, которого у них масса, эти мужчины могут рекламировать белье Calvin Klein или одаривать бриллиантами среднестатистического помощника бухгалтера, проживающего с разведенной мамой и бабушкой в двухкомнатной квартире в непрестижном спальном районе Чернигова. Этим миллионерам абсолютно все равно, что за новогодние праздники наша обольстительница набрала шесть лишних килограмм и покрылась агрессивной сыпью от количества поглощенной селедки под шубой и апельсинов.

И второй мир – реальный: в повседневной жизни миллиардеров девушка видела только на экране телевизора, а все ее ухажеры сводятся к 38-летнему соседу – обладателю грозной залысины, пивного животика, синей татуировки «Витя» на пальцах левой руки, бывшей жены и двух маленьких детей, и менеджеру с работы Виталику, который всю зиму ходит в одном и том же свитере и выплачивает кредит за Daewoo Lanos. А ведь нашей героине так хочется, чтобы прямо к ней в бухгалтерию – комнату в 12 квадратных метров без окон, которую она делит с еще тремя женщинами неопределенно возраста, укрытыми пуховыми платками, ворвался красавец из рекламы духов с огромным букетом красных роз и на своем Porsche увез ее сначала на шопинг, а потом в закат.