Семь принципов женщины-бренда

• доходов покупателей (сегодня наш павлин хочет женщину, а завтра – новый айфон и мотоцикл)

• цен на товары и услуги (о демпинге по-женски поговорим далее)

• цен на товары-субституты (это наши конкурентки и конкуренты – бизнес, рыбалка, рафтинг, баня с друзьями, алкоголь, компьютерные игры – тут все зависит от типажа мужчины)

• цен на комплементарные блага (она хорошо готовит борщ, а в ресторане борщ дороже/дешевле; она исполняет акробатические номера в постели, к тому же она опытный бухгалтер или юрист и можно одновременно получать хороший секс и качественные годовые отчеты – тут опять-таки все зависит от ценностей и пожеланий мужчины)

• ожиданий покупателей, их вкусов и предпочтений

В чем же просчет нашей героини? То, что она готова предложить на рынке, где покупателем выступает понравившийся ей тип смазливых мужчин, абсолютно не вызывает никакого интереса у последних. То есть на типаж Натальи на данном рынке спрос практически равен нулю. Как бы это описать более наглядно? Наша Наталья – это кабриолет родстер купе на летней резине, выставленный в автосалоне в центральной Сибири в январе. Машина хорошая, но абсолютно ненужная и неинтересная по сравнению с модными дорогими внедорожниками.

Что же делать Наталье? Есть несколько стратегий.

• Мечтательно-несбыточная. Наталья может продолжить ждать, когда выбранный ею «покупатель» на выбранном ею рынке все-таки рассмотрит ее ценность, радикально пересмотрев свои первоначальные потребности и желания, отказавшись от них в пользу того, что предлагает Наталья, отвергнет все другие предложения на рынке, согласившись на цену «покупки» нашей героини. Есть ли шанс, что наш павлин-нарцисс проснется однажды утром в своей дорогой холостяцкой квартире с эффектной 19-летней студенткой с четвертым размером груди, с которой он познакомился накануне вечером в модном клубе, и вот неожиданно для самого себя осознает, что все это пустое и незрелое, что ему больше не хочется ходить в клубы, встречаться со студентками, сражать их новеньким Range Rover, что ему надоел секс без продолжения и хочется познакомиться с глубоким, начитанным кандидатом экономических наук, желательно руководителем отдела продаж, с богатым внутренним миром, с девушкой, жаждущей замужества и детей, и абсолютно не важно, какой у нее размер груди и как она относится к сексу втроем.

Какова вероятность такой радикальной перемены в нашем нарциссе? Примерно такая же, как и возможность того, что 45-летний отец троих детей, направляющийся в автосалон в Сибири в январе за семейным внедорожником, неожиданно для себя отдаст предпочтение яркому желтому кабриолету родстеру купе на летней резине, не обращая внимания ни на низкий клиренс, ни на единственное пассажирское место и крошечный багажник.

• Радикально-модификационная. Наша Наталья может внимательно изучить потребности и предпочтения избранного ею целевого потребителя – гламурного нарцисса. Она проанализирует, что и почему «покупает» ее избранник, какие неценовые факторы влияют на его выбор, какими обязательными и дополнительными качествами должен обладать продукт или услуга, чтобы привлечь внимание данного покупателя. Проведя детальный анализ предпочтений и потребностей нарцисса, Наталья начнет активную работу над заменой, добавлением, видоизменением тех или иных качеств, имеющихся в ее продукте, для того чтобы он стал похож или вовсе превратился в продукт, который обычно выбирает ее заветный нарцисс.

На примере нашего желтого кабриолета в Сибири это будет выглядеть примерно следующим образом: желтый кабриолет родстер купе на летней резине должен будет магическим образом превратиться в семейный полноприводный джип. Возможно ли это? Как говорится, never say never – никогда не говори никогда.

• Рационально-логичная. Наталья подробнее изучает портрет избранного ею целевого потребителя, выясняет, что ее продукт или услуга никак не совпадают с его ожиданиями и предпочтениями, а также никак не удовлетворяет его потребности. Она изучает имеющихся на данном рынке конкурентов, товары-субституты, их уникальные качества и особенности, способы продвижения и реализации и приходит к выводу, что этот рынок не подходит для ее продукта. Наша героиня изучает сильные и слабые стороны своего продукта, выделяет его уникальные качества, выстраивает стратегию его продвижения и позиционирования, а самое главное – находит рынок или рынки, на которых он будет не только пользоваться спросом, но и обладать большим количеством конкурентных преимуществ. Наталья углубленно анализирует выбранные рынки, проводит тестовые продажи, корректирует стоимость своего продукта и начинает получать долгожданную прибыль.

Если мы вернемся к нашему кабриолету, то здесь производитель изучил потребности и привычки покупателей в Сибири, осознал, что в минусовую температуру с открытой крышей под сильным снегопадом совершенно некомфортно передвигаться, и принял решение продавать желтые кабриолеты в Майами, Лиссабоне и Лос-Анджелесе.