Семь секретов прирожденного продавца

Иногда, во время семинара, я даю задание слушателям написать сценарий разговора с клиентом. Пока они пишут, я пользуюсь этой возможностью, чтобы записать какие-то свои мысли.

Я открыт для своих слушателей и готов ответить на любой возникающий вопрос, но одновременно я открыт и для множества вспомогательных задач, которые ждут своего решения.

Существует прямая зависимость между тем, как вы используете свое время, и частотой и глубиной спадов, которые вы испытываете. Спады часто происходят, когда вы чувствуете, что недорабатываете.

Занявшись каким-нибудь конструктивным делом во время вынужденного простоя, мы испытываем замечательное чувство выполненного долга. Мы сделали то, что хотели, и мы знаем это. Маленькие достижения ведут к большим, и вскоре окажется, что мы построили целый локомотив, который вытянет нас из застоя и уныния.

Мы должны создать в себе ощущение наполненное™, чтобы выйти на правильный путь.

Если мы почувствуем, что сделали все, что смогли, и даже больше, то мы сможем поддерживать в себе это ощущение. Маленькое достижение — это только уловка, потому что в конце дня мы увидим, что переделали массу дел.

Как только мы почувствуем уверенность в себе, мы можем приступить к решению более серьезных задач, и шансы на то, что мы с успехом с ними справимся, увеличиваются.

Тело, находящееся в движении, имеет тенденцию оставаться в движении, и тело, находящееся в покое, имеет тенденцию оставаться в покое.

Это закон физики, но это также и закон психики. Когда мы побеждаем, мы имеем тенденцию продолжать побеждать. Хитрость состоит в том, чтобы найти способ идти к победе маленькими шажками, а не гигантскими прыжками. Запомните:

Дюйм за дюймом — наверняка; метр за метром — как когда.

В бизнесе есть множество способов превратить хлам в сокровища. А кто из нас превращает потери в достижения, осознав причины своих неудач?

УСТРАНИТЕ ИСТОЧНИКИ ПОТЕРЬ ВРЕМЕНИ

Один из главных способов перестать совершать действия, которые ведут только к спаду и унынию, это устранение источников потерь времени. Для начала очень полезно завести дневник, где вы будете записывать все свои действия в течение дня.

Цель состоит не в том, чтобы извлечь удовольствие из процесса записи или заполнить каждую минуту бурной деятельностью. Ваша задача — определить лучшее время для занятия той или иной работой.

Например, я люблю писать ранним утром, и этим преследую две цели.

1. В начала дня я способен выдать значимый результат. Это на весь день обеспечивает мне хорошее настроение.

2. Писать — это прекрасный способ разбудить и встряхнуть свой ум.

Мой ум может все еще наполовину спать, но когда из-под моего пера начинают выходить идеи, сонливости — как не бывало. Писать утром — это также спокойное, созерцательное занятие, и это соответствует моему характеру. Я просто не очень разговорчив по утрам! Так что в то время, когда мои домашние еще спят, я кую железо, пока горячо, и мне это очень нравится. Удивительно, сколько я могу написать за час или два каждое утро.

Если у меня выпадает возможность писать позже — днем или вечером, — то я рассматриваю это как дополнительную премию. Я чувствую, что сделал больше, чем рассчитывал.

Как раз сейчас я слушаю, как новый продавец делает звонки по телефону, чтобы продать мои новые аудиопрограммы бизнесменам. Сегодня его первый рабочий день, так что не хочу ему мешать, сидя рядом. Но он все же должен знать, что я его слышу, так что я сижу в своем кабинете примерно в пяти метрах от него, и дверь открыта.

Я могу одновременно писать и следить за тем, как он работает.

Когда я слышу, что он начинает новый разговор, я пишу медленнее и слушаю, не возникнут ли у него какие-то трудности. Если все хорошо, то я продолжаю писать в своем обычном темпе…

Если бы я сконцентрировался исключительно на нем в этот момент, то это было бы расточительно. Но, выполняя две задачи одновременно, я выигрываю на обоих направлениях.

ЗАПИШИТЕСЬ В УНИВЕРСИТЕТ НА КОЛЕСАХ: ЭТО ВАША МАШИНА

Для многих жителей пригородной зоны время, потраченное на дорогу, — то же самое, что потраченное впустую, и это печально. Почему бы не превратить эти мили и ожидание в пробках — в золото?

Вы можете делать это, став аудионаркоманом. Я слушаю кассеты, чтобы обучиться иностранным языкам и открыть себя для восприятия каких-нибудь новых, положительных идей. Есть записи, которые я слушал сотни раз, такое воодушевляющее воздействие они на меня оказывают.

Они для меня никогда не стареют, потому что каждый раз я открываю в них что-то новое. Это гораздо продуктивнее, чем слушать обычное радио.

СОКРАТИТЕ ПЕРИОД СПАДА, ВОСПОЛЬЗОВАВШИСЬ СЦЕНАРИЕМ РАЗГОВОРА С КЛИЕНТОМ, КОТОРЫЙ УЖЕ ПРИНОСИЛ ВАМ УСПЕХ

Как коммерческий менеджер и консультант, я обучил тысячи торговых агентов. Особенно приятно работать с теми, для кого профессия продавца в новинку. Впоследствии они очень стараются следовать моим рекомендациям во всех деталях.