Семейный бизнес по расчёту

Новый имидж технологий требовал говорить о них языком здоровья, а не болезни. А значит, надо было провести основательную ревизию в лексическом запасе, который более 20 лет основывался преимущественно на медицинской терминологии. Мы хотели, чтобы люди не путали наши девайсы с приборами, о которых надо вспоминать, только когда заболеешь. И пришлось нам привычные понятия переводить с русского на… русский.

Например:

Список тождественных понятий расширялся день ото дня, и мы рисковали просто утонуть в нем. Сначала пробовали зубрить, а потом решили выучить новый язык методом погружения. Как? Объединив полезное с очень полезным – на выставках!

В общей сложности за 2015 год мы поучаствовали в 15 выставках, темой которых были красота, здоровье, молодость, долголетие. Одинцово, Ярославль, Москва, Санкт-Петербург – такова их география. Кроме этого, мы постоянно проводили выездные мероприятия, где рассказывали об оздоровительном направлении применения технологий. И везде, проговаривая по сто раз все слова из нашего «разговорника», мы закрепляли их в памяти, доводя навык до автоматизма. А произнеся их тысячу раз, мы уже свободно владели новой лексикой – без акцента и запинок.

На заметку: результатом нашего опыта общения стал тренинг по работе на выставках.

Но, как вы понимаете, целью участия в выставках было не только научиться представлять технологии правильными словами. Выставки стали источником контактов и первых клиентов.

Знаете, что оказалось самым сложным в работе с посетителями на выставках, с клиентами на презентациях, да и с некоторыми партнерами в холдинге? Стереотипы. Но об этом я расскажу в следующий раз.

Помните вторую задачу, которую мы себе ставили? Придумать бренд, который точно отражает суть нашей деятельности и указывает на сферу применения приборов. Поиски тщательно велись в самых разных направлениях, все-таки выбор имени – дело ответственное, «как вы яхту назовете, так она и поплывет». Сложив Wellness и Deta (часть названия нашей головной компании Deta Elis Holding), мы получили имя нашего центра здорового образа жизни «Welldeta», открытого в сентябре 2015 года.

В логотипе решили отразить наши ключевые ценности: жизнь, здоровье, рост, семья, благополучие, счастье, добро. Так появился Семицветик.

Семь цветов радуги славяне называли «священным семицветьем, завещанным от богов». Сливаясь воедино, спектр снова складывается в единый цвет – белый. Мы так и говорим: «На белом свете». Семицветик – символ семеричного деления наших «тел», а также целостности такого понятия, как семья (семь «я»). Семья – это одновременно единство и многообразие. Семь лепестков – знак Огня, славянского Огнебога Семаргла, который дает защиту от болезней, старости, дурного глаза, зла, ран и предательства. Оберег открывает дорогу к радости, счастью, добру, исполнению чистых помыслов и желаний, раскрывая в человеке самые лучшие качества.

В дополнение к главе, связанной с правовыми аспектами организации и ведения бизнеса, предлагаю вам пройти самопроверку.

Все ли в порядке с моим бизнесом? Чек-лист

1.Что вас не устраивает в вашем бизнесе?

2.Какую пользу несет ваш бизнес для ваших потребителей?

3.Какую задачу решает ваш бизнес для ваших потребителей?

4.Как вы считаете, есть ли в вашем бизнесе неправильные слова (действия, реклама, пиар), которые мешают его позиционированию и продвижению?

5.Есть ли в вашем бизнесе неправильные действия, которые влияют на поток клиентов?

6.Вырастет ли оборот вашего бизнеса в течение года в два раза, да или нет, почему?

7.Вы любите свой бизнес, свое дело?

8.У вас есть план, как масштабировать свой бизнес, да или нет, почему?

9.Какие юридические вопросы волнуют по вашему бизнесу?

10.Какие юридические ситуации настораживают вас, каких ситуаций вы избегаете?

11.У вас были ситуации в этом году, когда вы хотели бы оставить свой бизнес, если да, то по какой причине?

12.Посещали ли вас мысли, что вы хотите закрыть свой бизнес в этом году?

13.Какие самые эффективные способы продаж или привлечения есть в вашем бизнесе на сегодняшний день?

14.Вы хорошо знаете своих конкурентов, если да, то перечислите, кто они?

Часть 2. Первые шаги. Как поставить бизнес на ноги за год.

Глава 1. Как бороться со стереотипами

«У людей существует много прописных истин и ходячих мнений, которые они принимают готовыми и никогда не потрудятся их проверить». Эти слова больше века назад произнес писатель Александр Куприн. А разве что-то с тех пор изменилось? Как глубоко сидят стереотипы и как крепко люди за них держатся, мы в полной мере ощутили, делая первые шаги в своем бизнесе.