Семейный бизнес по расчёту

Работа с возражениями – неизбежная составляющая любого бизнеса. Количество возражений обычно возрастает прямо пропорционально новизне или сложности продукта. Как правило, возражение рождается либо из-за несоответствия продукта стереотипным ожиданиям, либо из-за страха перед неизвестным, либо из элементарного нежелания прикладывать усилия для постижения чего-то нового.

Участники рынка, которые десятилетиями продвигали технологии как медицинские, и до сих пор, как мне кажется, воспринимают новое направление скептически. Причины ясны: переключись они на другую аудиторию, придется заново обрастать клиентами и заново учиться – ведь для обучения пользователей надо самим хорошо разбираться в новых возможностях и программах. Продвиженцам старого формата проще переключить пользователя на врача, чтобы тот возился и с лечением, а за собой оставить только почетную миссию продажи приборов.

Сейчас они потихоньку разворачиваются в сторону оздоровительного направления, увидев, что оно оказалось очень результативным по всем параметрам: и по здоровью пользователей приборов, и по развитию бизнеса. Но пять лет назад их приверженность привычному и удобному позиционированию, наряду с нежеланием внедрять новое, способствовала глубокому укоренению стереотипов. До сих пор достаточно забить в поисковике интернета слово «биорезонанс», и на вас посыплются все известные науке болезни, тем самым косвенно убеждая, что молодым и здоровым эти технологии вовсе ни к чему.

С таким восприятием нам пришлось столкнуться буквально на всех выставках. Ситуация складывалась парадоксальная: мы рассказываем о том, что прибор можно использовать ежедневно, проводя своеобразную настройку организма, а интернет и СМИ пестрят информацией, что биорезонансные технологии – это для тяжелобольных.

Переубедить людей на фоне этого информационного шума поначалу казалось нереальным. Стереотипов и сомнений было море. Одни не верили, что такая маленькая коробочка вообще может что-то излучать – ведь волн не видно. И как понять, что прибор функционирует? Ни запаха, ни звука от него не исходит. Другие, более осведомленные, знали, что электромагнитные технологии работают, но используются только для лечения, и отказывались менять привычное мнение. Третьи опасались, не навредит ли им эта шаманская машинка. Молодежь вообще не понимала, зачем им это нужно – у них и так все в порядке, пусть старички о здоровье заботятся.

Но мы-то с Мариной уже точно знали по своему опыту и опыту наших детей, что технологии отлично работают в любом возрасте с организмом любого уровня здоровья. И еще мы знали: чем четче сформирована собственная позиция, тем легче противопоставить разумные доводы людям, мыслящим стереотипно и консервативно. Поэтому ни на минуту не усомнились, стоит ли в очередной раз выходить на бой с мельницами. Стоит!

Три способа разрушить стереотипы

1. Заинтересуйте новую аудиторию.

Сам я сторонник здорового образа жизни, но не считаю, что прибор для меня бесполезен, раз я не болею. К сожалению, не все зависит от нас, какую бы правильную жизнь мы ни вели. Если раньше плохое качество воздуха и воды были сугубо проблемой мегаполисов, то сегодня нарушения экологии приняли глобальный масштаб. В производстве продуктов питания всё активней используется химия. С увеличением скоростей всё более частыми спутниками человека становятся стрессы. И получается, что в любом случае наш организм ежедневно получает повреждения и накапливает вредные вещества, регулярное освобождения от которых для укрепления организма и является одной из основных целей использования технологий. В этом их особая ценность для подрастающего поколения. Впереди у них целая жизнь, и им наверняка хочется прожить ее на всю катушку, а для этого нужно здоровье.

На первой же выставке, которая называлась «Будь здоров!» и проходила в городе Одинцова в январе 2015 года, мы поставили перед собой задачу привлечь к нашему стенду молодежь. Начали размышлять, чем именно можем быть для них интересны и полезны. Нужны действия, или, как сейчас говорят, активности – например, экспресс-тестирование, позволяющее быстро показать человеку ресурсы саморегуляции его организма.

На тот момент мы имели возможность предложить нашим посетителям биометрический тест, основанный на интерпретации рисунка отпечатка пальца по нескольким направлениям: психологический портрет, совместимость в отношениях, способности, профессия, состояние организма. Тестирование не только вызывало интерес у большинства гостей выставки, но и отлично коррелировало с нашими технологиями.