Давайте подведем промежуточные итоги. Ваш бизнес должен быть представлен в Интернете как минимум в виде хорошего продающего сайта. Как максимум – в виде сайта, который активно рекламируется в том же Интернете.
Есть и богатый арсенал методов обычной рекламы: газеты, журналы, метро, телевидение, радио, листовки. И она работает и приносит некую отдачу. В конце концов сарафанное радио тоже никто не отменял.
Приведем аргументы в пользу Интернета.
1. Продажи 24 часа в сутки. Сайт способен приводить клиентов и деньги в режиме 24 часа семь дней в неделю. Все зависит от того, насколько хорошо выстроены бизнес-процессы. Сайт не спит, не ходит на обед, у него нет неудачных дней, и он не подвержен депрессии.
2. Большой охват аудитории. Еще в 2012 году охват аудитории Интернета сравнялся с телевизионной аудиторией. Сейчас Интернетом регулярно пользуется 40 % населения России (более 60 млн человек).
3. Сайт – лучше, чем живой продавец. Потому что ни один продавец не расскажет тот объем информации, который вы можете выложить на своем сайте.
4. Большой потенциал. Аудитория Интернета будет и дальше расти. Поэтому, используя интернет-рекламу и маркетинг, можно привлекать больше клиентов, причем из разных регионов России и разного возраста. Сегодня Интернет осваивают люди в возрасте 50–60 лет, хотя еще два года назад это казалось немыслимым.
5. Снижение расходов на рекламу. Использование интернет-маркетинга позволяет сократить расходы на рекламу в 5-10 раз. Во-первых, потому, что, в отличие от офлайн-рекламы, не нужно платить за рекламные носители и место. Во-вторых, потому, что можно посчитать эффект от рекламы с точностью «до грамма».
6. Больший эффект от рекламы. Поисковая оптимизация позволяет направлять рекламу на целевую аудиторию и по определенным запросам. Таким образом, вы попадаете точно в цель. Традиционный рекламный щит 6 × 3 где-нибудь на магистрали в лучшем случае «попадает в аудиторию» в 5 % случаев.
7. Возможность точно отследить эффект от рекламы. Благодаря средствам веб-аналитики можно не только отследить количество переходов по каждому виду рекламы, ключевому слову, источнику, но и проанализировать конверсию этих переходов в заявки и звонки (и даже качество этих заявок и звонков). При использовании обычной рекламы это сложно.
8. Четкое попадание в аудиторию. Средствами традиционной рекламы сложно «выстрелить» в целевую аудиторию. Даже хорошую рекламу читает очень небольшой процент аудитории газет, журналов, посетителей метро.
9. Конкуренты уже давно в Интернете, но вы еще можете их обогнать. Потому что у 99 % конкурентов сайты сделаны из рук вон плохо, а интернет-маркетингу не уделяется должного внимания. Но через 3–4 года ситуация в корне изменится, этому, кстати, способствует кризис, из-за которого все больше бизнесов поворачивается лицом к Интернету.
Вас убедили эти аргументы?
Рынок поискового маркетинга
Так уж повелось, что в России и СНГ поисковому маркетингу прочат негативное будущее. Как правило, речь идет о том, что эволюция поисковых систем приведет к тому, что инструменты и методы поисковой оптимизации канут в небытие, оставив сеошников без работы, а их клиентов – без продвижения и вожделенного места в топе. Между тем рынок поискового маркетинга в России постоянно расширяется.
Тенденция роста рынка легко объяснима: в Интернете продолжают покупать, притом делают это с удвоенным энтузиазмом. Сайты и интернет-магазины становятся надежными инструментами ведения бизнеса, а поисковые технологии позволяют увеличить количество продаж. Крупнейшая российская поисковая система «Яндекс» стала главным игроком коммерческого поиска в Рунете: большинство пользователей России и СНГ используют «Яндекс», желая что-то купить. И Google – если нужна информация. В последние годы именно «Яндекс» сделал качественный рывок вперед, оставив с носом большинство конкурентов. В первую очередь Mail.ru. Бывший лидер «Рамблер» потерял позиции по вполне логичной причине: поиск давно перестал быть его приоритетом. По прогнозам экспертов (сделанным после слияния «Рамблера» с «Афишей»), в ближайшем будущем «Рамблер» сосредоточит усилия исключительно в развлекательномедийной сфере.
Те же эксперты полагаются на удержание конкуренции между растущим «Яндексом» и его главным соперником Google, однозначно занимающим второе место на российском поисковом рынке. Активные рекламные кампании, проводимые Google, позволяют мировому гиганту переманить определенный процент аудитории «Яндекса», но в целом ситуация существенно не меняется.
Почему «Яндекс» получил столь высокие позиции при достойном конкуренте с мировым именем? Существует как минимум два варианта ответа на этот в изрядной степени риторический вопрос:
• постоянно закрепляющийся на уже завоеванных позициях Google сам отдал львиную долю Рунета «Яндексу», сосредоточив свои усилия на принадлежащих ему 25–30 % аудитории;