Швеция без вранья

Шведы против всякой самодеятельности. Если случается непредвиденное происшествие, их изобретательность и предприимчивость вдруг куда-то улетучиваются. Например, школьная медсестра вряд ли решится дать ребенку таблетку от головной боли. Скорее всего, она позвонит родителям ученика и попросит приехать и забрать его домой. А там уж давайте любые таблетки. Если случай серьезный, она вызовет машину «скорой помощи» или отправится вместе с учеником в больницу на такси. Но сама вряд ли станет что-нибудь делать, чтобы ни в коем случае не навредить.

Шведы вообще не любят брать на себя ответственность и принимать судьбоносные решения. В Швеции инициатива наказуема гораздо серьезнее, чем бездействие. Поэтому многие вопросы так и остаются без ответа. Некоторые вопросы зависают на несколько лет, потому что никто не хочет положить конец обсуждениям и поставить свою подпись. Как ни странно, я в этом вижу немалую долю героизма. Не поддаться соблазну побыстрее покончить с одним вопросом и перейти к следующему – это требует большого хладнокровия и трезвого взгляда на вещи. Шведы совершенно не боятся во всеуслышание сказать: «Я не знаю».

Основная идея: не наломать дров! Шведы относятся с глубокой неприязнью к тем амбициозным типам, которые ради своей собственной репутации или прибыли рубят с плеча и готовы нанести вам какой угодно вред. На такого человека могут спокойно подать в суд. Я сама слышала в магазине, как шведская бабушка кричала (да, они иногда могут повысить голос), что продавщица не предупредила ее о качестве ткани. Аргумент у бабушки был такой: «Тебе просто хотелось поскорее продать свой товар!» Но ведь продать товар – это и есть смысл торговли. Зачем же держать магазин, если ничего не продавать? Очередь поддержала возмущенную покупательницу и подтвердила, что продажа товара – дело десятое. Главное, следить, чтобы все были довольны и пришли бы к наилучшему решению вопроса. Пусть это займет хоть целый день! А иначе действительно можно дров наломать. «Запрягать телегу впереди лошади» – особого героизма не требуется!

Многие приезжие жалуются на шведское медобслуживание. Иногда приходишь к врачу, платишь за прием, врач тебя выслушивает, морщит лоб и в глаза тебе говорит: «Я не знаю, что это такое, приходите через неделю». И даже не краснеет! Специалист, образованный человек с дипломом, сидит в кресле и получает зарплату, а сам не может поставить хотя бы простенький диагноз. Куда это годится? Ты хотел получить ответ на свои вопросы и выйти из кабинета с рецептом в руке, чтобы купить таблетки, принять их и поправиться. А врач ничего не понимает! Да кто здесь врач, в конце концов, он или я?

И все-таки мне кажется, что шведские доктора – героические люди. Если им что-то не понятно, они в этом признаются не моргнув глазом. Слово «амбиции» им незнакомо. Можно быть уверенным, что вам не назначат неверного лечения и не заставят купить лекарство, которое вам не нужно, а то и вредно. Только следите за тем, чтобы ваш доктор не забыл направить вас к другому специалисту, более сведущему в этих вопросах.

Единственные доктора, которые совершенно точно знают, что делать, это реаниматологи. Если уж мы говорим о героизме, то вот они – настоящие герои. В Швеции «скорая помощь» прибывает на место происшествия за считаные минуты. И можете быть уверены, если человек еще дышит, то его спасут, соберут по кусочкам, вернут с того света. Как говорилось в стихотворении про доктора Айболита: «Я пришью ему новые ножки, он опять побежит по дорожке».

Швеция – удивительная страна! Если у вас насморк, то врач разведет руками и отправит вас домой ни с чем, но если вам, образно говоря, оторвало голову, то вас тут же примутся лечить: эффективно, профессионально и практически бесплатно. Видимо, так уж распределены средства, ресурсы и рабочее время.

Меня всегда удивляет и радует, что дети в шведских школах так хорошо подкованы в вопросах безопасности. Если что случится, они совсем не теряются и точно знают, что делать. Существуют организации скаутов (вместо пионеров), которые в том числе занимаются вопросами выживания в экстремальных условиях. Как не заблудиться в лесу, как выйти, если уже заблудился, как развести костер, как найти еду и питье, что делать, если начался пожар, и так далее. Детям это жутко нравится! Существуют лесные скауты, горные, северные, морские, городские. Смотря где находится школа. Руководители скаутских объединений делают фантастическую работу! Благодаря им немало людей были спасены из опасных и даже безвыходных ситуаций.