Сила личности. Как влиять на людей и события

Как стать эффективнее: практикуем объективное отстранение

Объективное отстранение помогает взглянуть на сложные ситуации с точки зрения третьей стороны. Что бы посоветовал мудрый человек, не участвующий в данной ситуации? Представьте себе судью, который выслушивает аргументы и контраргументы истца и подзащитного(ых).

Вот ваш путь.

1. Запишите ситуацию другого человека. Воспринимайте его как истца в суде, который что-то требует. Напишите несколько характеристик, чтобы отразить его поведение и ситуацию – что он сказал или сделал.

2. Запишите свои потребности и потребности других людей. Эти другие – это подзащитные. Но первый человек, о котором нужно подумать, – это вы. Что бы вы в идеале хотели вынести из этой ситуации? Затем подумайте о коллегах, клиентах, семье, друзьях и т. д. Ваша цель – учесть коллективное благо. Напишите несколько предложений для каждого человека или группы.

3. Проанализируйте роль истца. Другими словами, чего обычно ожидают от сотрудника, поставщика, от дочери, мужа, босса? Вы ожидаете, что большинство сотрудников придут на работу пьяными? А поставщики поздно доставят товар? А дочери будут грубить старшим? Ваша цель – соблюдать дистанцию между собой и текущей ситуацией. Подумайте, чего среднестатистический человек ожидал бы от того, кто исполняет эту роль?

4. Представьте себе судью, который выслушивает аргументы и контраргументы. Как по решению судьи необходимо поступить в вашей ситуации? Каково наилучшее решение для всех?

Если вы потратите несколько минут и запишете свои мысли на бумаге, то сможете должным образом взвесить варианты и принять решения, которые не ставят автоматически других людей на первое место. Но этот метод сработает только в том случае, если вы воспользуетесь им! Недостаточно просто держать его в уме.

Если друг или коллега просит вас о чем-то, скажите, что вам нужно подумать. Конечно, вы должны выслушать просьбу, но не давайте ответ сразу же. Скажите: «Мне нужно немного подумать об этом. Дайте мне X минут/часов/ дней». Затем, используя эту паузу, запишите свои мысли, отделив собственные чувства от правильного решения. Если вы позволите себе принимать решения сразу же, на месте, то скорее всего, поддадитесь на требования другого человека и позже будете сожалеть об этом.