Была обнаружена связь эффективности внушения со степенью его аргументации. Наилучшие результаты дало внушение малой аргументации. Следующим по эффективности оказалось неаргументированное внушение, а внушение развернутой аргументации показало худшие результаты.
Эти результаты указывают на то, что в общем виде внушение следует рассматривать как воздействие со сниженной аргументацией, что отличает его от других способов психологического воздействия (например, от убеждения). Но в разных случаях внушения требуется разная степень снижения аргументации. Иногда она заменяется простой констатацией того, что внушается.
Эксперименты и данные ряда авторов показывают, что люди принимают не все внушения. Некоторые они отклоняют, особенно те, которые противоречат их политическим, моральным и другим убеждениям. Правильнее говорить, что принятие внушающих воздействий характеризуется сниженной степенью критичности. Снижение критичности человека – еще одно условие эффективности внушения.
Это очень важный вывод. Если бы имело место полное отключение критичности, то это означало бы, что можно внушить (например, под гипнозом) установку на совершение преступления – это бы сработало. Однако практика показывает, что, к счастью, этого не происходит – своевременно включается определенная критичность восприятия.
Таким образом, внушение в общем виде можно представить как психологическое воздействие, которое осуществляется с помощью речи и неречевых средств и отличается сниженной аргументацией (Куликов, 1978, с. 14–15, 26).
Глава 7
Психологическое заражение
Пример заразителен, поэтому все благодетели рода человеческого и все злодеи находят подражателей.
7.1. Сущность психологического заражения
Нет таких отдаленных явлений, познания которых нельзя было бы постичь, и нет таких таинственных явлений, которых нельзя было бы понять.
Психологическое заражение – один из древнейших и действенных способов вызвать определенное состояние человека путем воздействия на него соответствующими состояниями окружающих.
Проявления его многообразны: от группового азарта до массовых психозов. Всем хорошо известны такие формы психологического заражения, как азарт болельщиков на стадионах, трудовой энтузиазм, чувство огромной силы и единения на многолюдных митингах политических партий, особенно если их организаторы умело используют психологические механизмы заражения.
Сила психологического заражения огромна, поэтому к данному виду психологического воздействия всегда проявлялся большой интерес со стороны психологов, а также тех, кто стремится управлять людьми или влиять на них.
В специальной литературе психологическое заражение называют также психическим заражением или просто заражением.
Заражение – процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизическом уровне контакта (помимо собственного смыслового воздействия или дополнительно к нему).
При наличии обратной связи заражение способно нарастить силу взаимной индукции, приобретая вид циркулярной реакции. Такая реакция сопутствует эффективным массовым акциям, публичному восприятию зрелищ и выступления ораторов (Психологический словарь, Копоруллина и др., 2004, с. 141).
Заражение характеризуется бессознательной невольной подверженностью индивида или группы определенным психическим эмоциональным состояниям. Оно осуществляется не через пассивное созерцание и более или менее осознанное принятие внешне очевидных образов, как при подражании, а через передачу психического настроя, обладающего большим эмоциональным зарядом и притягательной силой, через канал чувств и страстей (Парыгин, 1967, с. 149).
Указывая на эту важную особенность заражения, еще социолог Н. К. Михайловский справедливо отмечал, что эффект заразительности внешнего воздействия определяется не только силой его эмоционального заряда, но и самим фактом непосредственного психического контакта между общающимися людьми. И проиллюстрировал это на примере выступления оратора перед массовой аудиторией (Михайловский, 1907, с. 143–145).