Читаем Сила воли не работает. Пусть твое окружение работает вместо нее полностью

Сила воли не работает. Пусть твое окружение работает вместо нее

Этого не случилось бы без идейного сотрудничества GoPro и Red Bull. Их сильные стороны были под стать друг другу. Оба партнера вносили замечательный вклад в общее дело в форме технологии, философии, аудитории и цели. Целое (результат) получилось новым и отличающимся от всего, что каждая из сторон могла создать самостоятельно. В итоге были побиты мировые рекорды, созданы новые технологии, а миллионы людей во всем мире получили источник развлечения и вдохновения.

Пожалуй, еще более знаменито сотрудничество Dr. Pepper и Bonnie Bell, которое привело к созданию блеска для губ, целое десятилетие бывшего любимцем девочек-подростков.

Когда объединяются два (или более) эксперта с разными талантами, это сочетание может стать поворотным моментом.

Как сказала Джастин Маск, бывшая жена Илона Маска:

«Выберите одно занятие и станьте в нем мастером. Выберите второе занятие и станьте в нем мастером. Когда станете хозяином двух миров (скажем, инженерии и бизнеса), вы сможете свести их так, что: а) познакомите «горячие» идеи друг с другом; б) создадите конкурентное преимущество. И все потому, что вы можете переходить из мира в мир, говорить на обоих языках, налаживать связи между их народами, смешивать стихии, чтобы высекать искру творческого озарения, пока однажды не проснетесь с откровением, которое изменит вашу жизнь».

Стивен Даун, серийный предприниматель, создает уникальные сотрудничества, которые меняют целые индустрии. В 2015 г. он положил начало сети ресторанов под названием Even Stevens. Идею он позаимствовал у обувной компании Toms Shoes, которая дарит малообеспеченным покупателям одну пару обуви на каждую купленную пару. В Even Stevens на каждый купленный сэндвич второй бесплатно отдают местным голодающим.

Когда у Дауна возникла эта идея, он начал спрашивать друзей и других деятелей ресторанной индустрии, что они о ней думают. Однако ответы быстро его разочаровали. У ресторанного бизнеса тесные рамки и бюджеты. Очень немногие заведения в этой сфере вообще приносят прибыль. Так как же могла новая концепция обеспечить доход, если придется раздавать сотни тысяч бесплатных сэндвичей голодающим?

Если бы Даун много лет проработал в ресторанной индустрии, он, наверное, даже не попытался бы реализовать идею, подобную открытию Even Stevens. Его принципы противоречили всем традициям и правилам, господствующим в этом деле. Но у него была совершенно иная личная история, поэтому его представления и стратегии создания и развития бизнеса в корне отличались от представлений коллег. Даун, финансист по образованию, потратил много времени на расчеты. Он встретился с представителями нескольких местных некоммерческих организаций и в конечном итоге разработал перспективный в плане прибыли проект создания социально ответственного ресторанного предприятия, которое будет позитивно воздействовать на общество.

За прошедшие три года в Юте, Айдахо и Аризоне появилось более 15 ресторанов Even Stevens. Почти все они стали прибыльными не позднее чем через месяц после открытия. Каждый ресторан объединен в команду с несколькими местными некоммерческими организациями. Часть прибыли от каждого поданного блюда передается им, они затем оптом закупают запасы сэндвичей, необходимых для кормления местных голодающих. Это прибыльная и чистая система. Это также уникальный пример сотрудничества между организацией, ориентированной на прибыль, и местными НКО[11].

По словам Дауна, единственное условие, при котором концепция Even Stevens могла работать, – это выдающееся качество продукции. Если бы она оставляла желать лучшего, люди сочли бы все это предприятие мошенничеством. В результате Даун провел немало предварительных исследований с целью создать высококлассное меню с крафтовой едой для быстрой повседневной трапезы. В помощь себе он нанял профессионального и знаменитого шеф-повара. Дауну нужна была уникальная и достойная восхищения концепция, которая привлекала бы в его заведения людей. Но помимо этого он хотел, чтобы подаваемая в ресторанах еда приводила клиентов в восторг. В первые три года после открытия Even Stevens сеть успешно завоевывала награды «лучший ресторан» и «за лучший сэндвич» по всему штату Юта.