Попытайтесь увидеть то, что видит «мечтатель». Чем хороша его идея? Почему она может оказаться удачной? Что будет, если она
Говорите на одном языке
Дайте «мечтателю» понять, что вы понимаете его идею и она вам нравится. Не имитируйте энтузиазм. «Мечтатель» видит вас насквозь. Просто на разные лады повторяйте одно и то же: «Видимо, вы считаете…», «Если я вас правильно понял, ваша цель…». Убедив его, что вы с ним заодно, задайте уточняющие вопросы, чтобы он конкретизировал свои соображения. Но будьте осторожны, иначе он заподозрит, что вы намеренно выискиваете уязвимые места в его рассуждениях.
Если вы заметили в представлениях «мечтателя» слабости и недостатки, не зацикливайтесь на них, а попытайтесь найти решение проблемы. Скажите, что нужно для того, чтобы воплотить мечту в реальность. Не выказывайте беспокойства. Просто продемонстрируйте, что вы на его стороне. Иными словами, вместо «это будет стоить слишком дорого» скажите: «нужно подумать, как снизить затраты». Вместо «потребителям это не нужно» пользуйтесь более обтекаемыми фразами, например, «можно создать фокус-группы, чтобы понять, как убедить постоянных клиентов покупать продукт».
Заряжайтесь энергией «мечтателя»
Ценность идей «мечтателя» возрастет, если их привязать к реалиям времени, финансовых ресурсов, стратегии внедрения и другой прозе жизни. Участвуйте в мозговом штурме; разрабатывайте реальные планы, которые помогут претворить мечту в жизнь. Корректируйте идеи, придавайте им новую форму и развивайте их. Деликатно сдерживайте порывистого «мечтателя». Дайте ему почувствовать, что вы – не противник, а партнер.
Чтобы эффективно работать с «мечтателями», приходится постоянно балансировать: благоразумие не должно превращаться в цинизм, а восприимчивость – в легковерие. Если вы сможете ухватиться за край ковра-самолета, на котором путешествует «мечтатель», и направить его в правильном направлении, вы получите незабываемые впечатления от полета.
Если вы – «мечтатель»
• Окружайте себя хорошими исполнителями.
• Прислушивайтесь к прагматикам, способным сформулировать потенциальные проблемы и разработать планы, нацеленные на воплощение вашей мечты в реальность.
• Привлекайте к работе людей, стиль руководства и взгляды которых отличаются от ваших. Используйте не силовые методы, а творческий обмен мнениями.
• Терпеливо добивайтесь поддержки. Обаяние должно быть подкреплено фактами.
• Учитесь извлекать уроки из возражений ваших противников.
• Чтобы добиться поддержки, будьте искренни и откровенны.
• Помните, что жизнь всего одна, не берите на себя больше, чем можете сделать.
• Отметайте второстепенное и доверяйте другим проекты, которые не можете завершить сами.
Если вы работаете с «мечтателем»
• Дайте «мечтателю» понять, что вы разделяете его соображения и они вам интересны.
• Вперед и вверх! Подражайте «мечтателю». Больше любопытства, меньше цинизма!
• Учитесь видеть не только недостатки и риски, но и перспективы.
• Суммируйте услышанное, задавайте уточняющие вопросы.
• Представьте список необходимого для реализации его идеи.
• Дайте понять, что вы хотите помочь воплотить мечты в реальность.
• Опирайтесь на цифры и факты.
• Если вы сами не можете быть партнером «мечтателя», убедитесь в том, что его сотрудники способны помочь ему реализовать идею.
• Помогите «мечтателю» избавиться от избытка экзальтации.
Глава 5
«Стратег»