Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»

Подобного рода, схожесть фаз жизненного цикла ПД, позволяет максимально упростить управление ими.

Зарождение

Синдром белого воротничка не возникает на пустом месте, просто так. Этому способствуют вполне объективные факторы, которые в своей основе носят внешний характер по отношению к человеку. Именно, внешние факторы запускают процесс формирования синдрома белого воротничка. Естественно, что каждый день нам приходится жить в достаточно агрессивной внешней среде, и от этого никуда не уйти, раз уж мы хотим получать блага нашей цивилизации. Синдром белого воротничка возникает на той стадии, когда психика и физиология человека, не выдерживая агрессивного воздействия внешней среды, дает сбой, который находит свое проявление в синдроме белого воротничка. Точка, в которой достигается максимальное напряжение в результате воздействия как одного, так и совокупности факторов внешней среды, и, не выдерживавшая этого психика и становится той трещиной, на основании которой возникнет синдром белого воротничка. С одной стороны, синдром белого воротничка формируют факторы внешней среды, а с другой – психика и физиология конкретного человека.

Основными факторами внешней среды, способствующими возникновению синдрома белого воротничка, являются:

1) высокая конкуренция в профессиональной деятельности, переходящая критическую точку напряжения;

2) высокая степень неопределенности;

3) различного рода критические ситуаций, например, автомобильная авария, бросил любимый человек;

4) нестабильная ситуация на работе.

Основными психологическими и физиологическими факторами, способствующими возникновению синдрома белого воротничка, являются:

1) высокая степень восприимчивости;

2) нестабильность психики;

3) высокая степень исчерпанности психологических ресурсов;

4) высокая степень исчерпанности физиологических ресурсов;

5) неумение рассчитывать собственные силы и возможности;

6) неразвитость стратегического видения – ориентация исключительно на сегодняшний день;

7) неразвитость системы целеполагания и целедостижения;

8) слабая сила воли, либо излишне сильная воля.

Это основные факторы психики, физиологии человека и внешней среды, при одновременном прогрессировании которых существенным образом увеличивается риск зарождения выгорания. Но, это только потенциальная возможность, так как, просмотрев список факторов, Вы наверняка скажете – «Да ведь это реальность, в которой мы постоянно живем и с которой имеем дело». Даже, при агрессивной внешней среде и наличия ряда психофизиологических факторов, зарождение синдрома белого воротничка не факт, а только потенциальная возможность. Все это решается в каждом конкретном случае, в зависимости от действия различных факторов.

К примеру, высокая степень напряженности конкуренции в профессиональной деятельности вместе с сильной волей приводят, к тому, что человек активизирует ресурсы психики и организма на достижение более высоких конкурентных преимуществ, результатов. Прямым следствием всего этого становится то, что человек входит в состояние, в котором идет работа на пределе возможностей, то есть человек находится в так называемом пограничном состоянии. Если, например, в этот же период времени у человека погибнет кто—то из близких родственников, синдром белого воротничка в несколько часов или даже минут, может минуть все фазы своего жизненного цикла, и перейти в завершающую, вылившись в психофизиологический срыв. Имейте ввиду, что это далеко не факт, так как в зависимости от особенностей психики, синдром белого воротничка может перейти и в следующую фазу – развитие.

Стоит иметь ввиду главную особенность синдрома белого воротничка, которая состоит в том, что он зарождается тогда, когда человек работает на максимуме своих ресурсных возможностей на протяжении длительного времени. И его формирование происходит в том случае, когда организм, а чаще всего психика, не выдерживает подобного рода нагрузки и происходит надлом. Именно надлом является той точкой, с которой начинает свой жизненный цикл – синдром белого воротничка.

Естественно, что применительно к каждому конкретному случаю, симптомы зарождения синдрома белого воротничка будут различными, но можно выделить следующие основные:

1) стойкая бессонница либо же увеличение времени, которое требуется для того, чтобы уснуть;

2) увеличение степени восприимчивости к происходящему;

3) увеличение количества употребления активизирующих психику веществ, например, сигареты, кофе, алкоголь;

4) резкое снижение веса;

5) снижение аппетита. Это симптом идентичен как у синдрома белого воротничка, так и у выгорания. Идентифицировать синдром белого воротничка можно по одновременному резкому снижению веса и повышению восприимчивости к происходящему, например, вас надолго может вывести из себя грубость в общественном транспорте – по сути пустяковая;

6) постоянная неудовлетворенность результатами собственного труда;

7) резкие перепады настроения.