Качественная и красивая одежда однозначно делает материнство более приятным, особенно в первом периоде жизни ребенка с бессонными ночами, коликами, животиками и т. д. Должна быть какая-то сильная эмоция, которая все это скрашивает. Наши коллекции не только эстетичны, они практичны. Понимание этого для меня – невероятное удовольствие!
НАЙТИ СВОЙ КЛАСС
Мой подход в бизнесе – относиться к каждому человеку, как внутреннему клиенту. Как маркетолог убеждена, что нужно всегда рассматривать алгоритм от клиента, и потом идти вниз по этой цепочке. Независимо какой это бизнес, если у тебя есть бизнес-идея, сначала нужно осмотреться на рынке: для кого ваш продукт, востребован он или нет. Какие-то мини-исследования провести, просто пройтись по тем предложениям, которые есть в торговых центрах, в интернете и так далее. Нужен маркетинговый анализ ситуации на рынке: кто из конкурентов есть в этом сегменте, с каким ценообразованием они работают. И главное – ответить себе самой на вопрос: «Где я хочу быть? Что могу предложить?»
Хочешь предложить миру что-то дорогое и элитное, значит, надо продумать, как объяснить клиенту свою уникальность и эксклюзивность. Если – средний сегмент, то уровень цены и качества должен соответствовать параметрам ожидания клиентов среднего звена.
Мы всегда ориентируемся на спрос, это очень важно. Именно аналитика спроса и понимание своей ниши дают четкую позицию: кто мы такие и для какого потребителя работаем.
ЛАЙФХАК О СТАРТЕ
Недавно на менторской встрече меня попросили проконсультироваться участницы одного из стартапов в Казахстане. Девушки начали шить женскую одежду. И они говорят, что поставили цель – стать № 1 на рынке casual-одежды для женщин в Казахстане.
Я говорю, да, это очень классная, очень амбициозная, очень смелая цель, но давайте попробуем ее оценить в каких-то цифрах. Есть очень простые грубые, черновые расчеты. Что значит быть номер один? Как получить определенный объем рынка? Например, это возрастная группа женщин от 25 до 35 лет. Таких женщин в Казахстане, к примеру, 5 миллионов. Далее: в среднем они тратят на casual-одежду около 100 долларов в год. Это и есть объем рынка. Чтобы его заполнить, нужно произвести определенные объемы одежды, на такую-то сумму. Учесть затраты по времени на пошив одного платья, количество сотрудников, которые будут этим заниматься, объемы необходимых инвестиций, закупку оборудования. Еще вопрос – есть ли швеи такого уровня в Казахстане?
Нужно разложить все эти факторы, сделать примитивную, приближенную финансовую модель, чтобы оценить и сопоставить свои амбиции и цели с реальным миром. Часто бывает, когда типичная рекомендация составить бизнес-план убивает до 90 % стартапов и желание что-то начинать делать в принципе.
Скажу прямо, не составляйте бизнес-план, а просто в своем блокноте посчитайте: вот моя цель и вот моя хотелка. Попытка осметить, даже без детализированных цифр, расставляет все точки над «и». Достаточно 5 минут. Иногда получается, что цели-то и задачи совершенно другие.
Очень важный шаг – сопоставить цели и амбиции не только со своими физическими возможностями, но и с показателями той страны, в которой находишься, с ее финансовыми ресурсами и т. д.
РИТЭЙЛ СНАЧАЛА ПРОИЗВОДСТВО