Профессия следователя относится к типу профессий, предъявляющих высокие требования к личности сотрудников, которые должны обладать специальными качествами[9]. Деятельность, составляющая содержание данной профессии характеризуется сложностью выполнения служебных задач, часто связанных с риском и опасностью, что обусловливает высокий уровень психической напряженности труда и протекает в условиях с высоким уровнем экстремальности и конфликтности, а диапазон поведенческих актов сотрудников в значительной степени ограничен требованиями, вытекающими из предписаний нормативных документов и принципов профессиональной деятельности[10]. Кроме этого, характерными особенностями рассматриваемой деятельности является повышенная социальная ответственность за профессиональные ошибки при наличии ряда факторов, негативно влияющих на потребностную сферу личности: отсутствие регулярных выходных и свободного времени, относительно небольшая оплата труда и невозможность иметь дополнительные виды доходов, недопустимость решать свои личные проблемы в обход требований закона, частое ощущение враждебности со стороны окружающих, ограничение доверительных товарищеских отношений вне своего профессионального круга, большая вероятность так называемой «профессиональной деформации», отсутствие полноценного отдыха и др.[11]
Профессиограмма[12] следователя состоит из нескольких блоков, включающих отдельные стороны его деятельности в сочетании с необходимыми психофизиологическими особенностями, способностями и качествами личности:
• поисковая деятельность (наблюдательность, любознательность, концентрация внимания, высокие ориентировочные качества и др.);
• коммуникативная деятельность (общительность, эмоциональная устойчивость, чуткость, умение слушать человека, умение говорить с ним и др.);
• удостоверительная деятельность (аккуратность, пунктуальность, четкая письменная речь и др.);
• организационная деятельность (самоорганизованность, воля, собранность, целеустремленность, настойчивость, организаторские способности в работе с людьми и др.);
• реконструктивная деятельность (память, воображение, мышление, общий и специальный интеллект, интуиция и др.);
• социальная деятельность (общие качества – патриотизм, гуманность, честность, принципиальность и др.; специальные качества – стремление к истине и торжеству справедливости, профессиональная гордость, профессиональная этика и др.)[13].
Каждая из данных видов деятельности состоит из более конкретных мероприятий (проведение допросов, осмотров, обысков, опознаний, следственных экспериментов, поиска улик, организация работы других специалистов, ведение документации, анализ собранных данных и т. д.) и операций (мыслительных и двигательных).
Профессионально важные качества высокоэффективных сотрудников (традиционное описание)
С учетом объективных условий проведения предварительного следствия (дознания), и соответствующих им профессионально важных качеств сотрудников названных подразделений, может быть сформулирован, так называемый, личностный профиль высокоэффективного следователя (дознавателя).
В самом общем виде он состоит из следующих групп качеств:
• волевых;
• морально-психологических;
• интеллектуальных;
• характерологических;
• психофизиологических.
Более детально, на основании опроса экспертов, в качестве которых выступали следователи следственных отделов[14], можно составить проранжированный (рассортированный) перечень профессионально важных качеств следователей, необходимых для достижения наилучшего результата при проведении следственных действий (в скобках указано место в списке, составленном сотрудниками начальствующего состава того же следственного управления).
Вежливость, доброжелательность (5).
Внимательность, наблюдательность (1).
Справедливость, честность (6).
Принципиальность, целеустремленность (2).
Компетентность, юридическая грамотность, профессионализм (3).
Дисциплинированность, самоорганизованность (4).
Коммуникативность (9).
Усердие, трудолюбие (7).
Тактичность, терпеливость (11).
Пунктуальность, обязательность (12).
Смелость, решительность (8).
Самокритичность (13).
Логичность, рассудительность, сообразительность (10).
Высокая скорость реакции (15).
Уравновешенность, выносливость (14)[15].
Важно отметить, что в реальности каждое из данных качеств неизбежно имеет как индивидуальную выраженность, так и является частью особой комбинации у каждого сотрудника, что указывает на наличие неких уникальных особенностей конкретного профессионала, позволяющих достигать ему таких же высоких результатов в сравнении с другими сослуживцами.
Следовательно, формулирование профессионально важных качеств без указания на роль и вклад каждого из них в конечную эффективность соответствующей деятельности – малопродуктивно.