Словарь конфликтолога

КЛИМАТ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ (от греч. klima ( klimatos ) – наклон) – качественная сторона межличностных отношений, совокупность психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе. Важнейшие признаки благоприятного К. с.– п.: доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу; доброжелательная и деловая критика; свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива; отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения; достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении; удовлетворенность принадлежностью к коллективу; высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у кого-л. из членов коллектива; принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и пр. Т. о., характер К. с.– п. в целом зависит от уровня группового развития. Установлена положительная связь между состоянием K. с.– п. коллектива и эффективностью совместной деятельности его членов. Оптимальное управление деятельностью и К. с.– п. в любом (в т. ч. трудовом) коллективе требует специальных знаний и умений от руководства. К. с.– п. зависит от стиля руководства и организационной культуры. В своей деятельности по оптимизации К. с.– п. руководителю следует опираться на наиболее активных, сознательных, авторитетных членов коллектива. Синонимы понятия К. с.– п. – морально-психологический климат, психологический климат, психологическая атмосфера коллектива. Наличие здорового К. с.– п. в коллективе – важнейшее условие профилактики конфликтов и их конструктивного разрешения. Руководитель, не способный сформировать и поддерживать хороший К. с.– п., как правило, профессионально непригоден.

КОАЛИЦИЯ (от лат. coalitio – союз) – соглашение нескольких участников об объединении усилий для совместных действий с целью укрепления своих позиций в конфликте (напр., в политическом или межгосударственном конфликтах).

КОВАЛЕНКО АЛЕКСАНДР ГЕОРГИЕВИЧ – доктор филологических наук, профессор. В 1999 г. в Москве в Российском университете дружбы народов защитил докторскую диссертацию по теме: «Художественный конфликт в русской литературе XX века (структура и поэтика)» . Специальность: 10.01.01 – русская литература и 00108 – теория литературы. Обосновал, что конфликт является центральной «узловой» категорией, находящейся во взаимосвязи с внутренней пространственно-временной организацией произведения, с его формой и содержанием. Конфликт – это поле антиномической напряженности, реализующееся на всех уровнях структурной организации текста. В любой конфликтной бинарности обнаруживается ценностный вектор, маркирующий оппозицию: от настоящего к будущему, от настоящего к прошлому, от «низа» к «верху», от сиюминутного к вечному, от быта к бытию и др. Такой вектор является знаком приоритетных ценностных установок в художественном мире писателя. Считает, что в русской литературе XX в. конфликт в его наиболее обобщенном виде реализовался в антагонистическом противоречии между двумя мирами (этим и тем, миром реальным и инобытием). Конфликт в конкретном произведении есть отражение авторской позиции. С этой т. зр. он м. б. валентным, если в нем присутствует ценностное участие автора и его пристрастия очевидным образом маркированы, и амбивалентным, в том случае, если автор находится в отношении вненаходимости к изображаемому конфликту и изображает с позиции максимальной отстраненной объективности. История русской литературы XX в. есть история утраты принципа амбивалентности.

КОГНИТИВНАЯ ПСИХОЛОГИЯ – одно из ведущих направлений современной психологии. К. п. возникла в конце 50-х – начале 60-х гг. ХХ в. как реакция на характерное для господствующего в США бихевиоризма отрицание роли внутренней организации психических процессов. Сначала главной задачей К. п. было изучение преобразований сенсорной информации от момента попадания стимула на рецептор до получения ответа. Исследователи исходили из аналогии между процессами переработки информации у человека и в вычислительном устройстве. Были выделены многочисленные структурные составляющие (блоки) познавательных и исполнительных процессов, в т. ч. кратковременная и долговременная память. Позже К. п. формировалась как направление, задачей которого является доказательство решающей роли знания в поведении субъекта. В рамках К. п. были проведены исследования роли восприятия в развитии конфликтного взаимодействия, искажения восприятия конфликта.