Словарь конфликтолога

КОНФЛИКТ ВНУТРИГРУППОВОЙ – конфликт между микрогруппами в коллективе, личностью и микрогруппой, личностью и всем коллективом. В нем проявляются: а) противоположность целей оппонентов, обусловленная в конечном счете их принадлежностью к разнонаправленным микрогруппам; б) заинтересованность участников конфликта в сохранении или усилении своего социально-группового статуса, поставленного под сомнение сложившейся конфликтной ситуацией; в) неопределенность внутригруппового нормирования процесса взаимодействия, делающего необходимым вовлечение общественного мнения группы в процессе разрешения противоречия (Ю. А. Канатаев, 1995).

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ – а) один из основных типов конфликта, остро переживаемое психическое состояние, вызванное амбивалентностью чувств и затянувшейся борьбой мотивов, интересов, влечений, отражающих противоречивые связи с социальной средой и задерживающих принятие решения; б) наиболее обширный тип внутриличностных трудных ситуаций. Острота протекания К. в. зависит от восприятия личностью значимости трудной ситуации, ее психологической устойчивости.

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ ГЕНДЕРНЫЙ – разновидность внутриличностного ролевого конфликта, вызванная противоречием между нормативными представлениями о чертах личности и особенностях поведения мужчин и женщин и невозможностью или нежеланием личности соответствовать этим представлениям-требованиям.

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ ГЕНДЕРНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РОЛИ – частный случай внутриличностного гендерного конфликта, возникающий в результате исполнения индивидом неполотипичной профессиональной роли, имеющей рассогласование с ценностно-смысловой сферой гендерной роли, и проявляющийся в комплексе негативных переживаний, конфликтной самооценке, личностной и профессиональной дезадаптации. Эмпирически доказано, что К. в. г. п. р. достоверно чаще возникает у мужчин и женщин, работающих в неполотипичной сфере. Выявлено, что низкая гендерная самооценка является основным провоцирующим фактором в возникновении К. в. г. п. р., а высокая гендерная самооценка – внутренним ресурсом личностной и профессиональной самореализации. У мужчин и женщин с высокой гендерной самооценкой подструктуры личности «Я – представитель определенного гендера» и «Я – представитель профессии» более согласованы. Наличие К. в. г. п. р. и особенности его проявления и разрешения определяются традиционно-патриархальными, а его отсутствие – эгалитарными гендерными представлениями, которые являются внутренним ресурсом, способствующим преодолению гендерных барьеров на пути личностной и профессиональной самореализации. Положительная идентификация с неполотипичной профессиональной ролью, мотивация к ней и удовлетворенность ею являются внутренними ресурсами, способствующими преодолению Г. в. к. п. р. (Н. В. Кулагина, 2009).

КОНФЛИКТ ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ – разновидность внутриличностного конфликта, основное противоречие которого лежит в сфере профессиональных интересов субъекта конфликта. Любая профессиональная деятельность закономерно сопровождается внутриличностным конфликтом в связи с заданной противоречивостью нормативных требований деятельности и личностных ценностей самого работника (В. О. Жданов, 2000). К. в. п. как динамический процесс может развиваться в конструктивной или деструктивной форме и, соответственно, становиться источником развития и совершенствования личности, способствовать достижению ее профессионального акме или же деструктировать личность, служить причиной ее психического истощения, ослабления здоровья и профессиональной дисквалификации. Факторы, которые облегчают или осложняют процесс разрешения К. в. п.: благоприятные условия жизни и труда работника (внешние факторы), его личностные свойства (внутренние факторы): адекватность самооценки, уверенность в себе или тревожность, эмоциональная устойчивость или неустойчивость, общительность или замкнутость, раскрепощенность или напряженность и др. Алгоритм конструктивного взаимодействия с К. в. п. – это строгая последовательность внутрипсихических действий: отвлечение внимания от конфликта, настрой на работу с конфликтом, возврат к конфликту и его разрешение.

КОНФЛИКТ ВНУТРИРОЛЕВОЙ – разновидность ролевого конфликта, который возникает вследствие предъявления к носителю одной роли неодинаковых, порой противоречивых требований со стороны различных личностей или групп. К К. в. относят также противоречия, возникающие между требованиями роли и возможностями личности, когда или из-за неспособности человека соответствовать требованиям роли (напр., быстро, без колебаний принимать решения), или из-за его нежелания делать это опять возникает проблема выбора (выбрать роль и изменить себе или отказаться от роли, а м. б., найти компромиссный способ снятия или ослабления этого противоречия).