SMM handbook – полное руководство по продвижению в соцсетях

Конечно, в один миг по щелчку пальцев превратиться из фрилансера (или офисного сотрудника) в агентство вряд ли получится, да и не нужно. Шансов на успех будет больше, если превращение пройдет постепенно. Сначала наймите одного помощника и делегируйте ему рутину, потом – второго. Постепенно наращивайте количество проектов, привлекайте все более квалифицированных специалистов и делегируйте все более сложные задачи. Со временем дойдете до уровня, когда себе нужно будет оставить только операционное управление и развитие агентства, иначе рост прибыли остановится.

Стоит оговориться, что собственное агентство от фриланса и тем паче работы по найму отличается повышенным уровнем ответственности. Вы отвечаете перед большим количеством клиентов, и не только за себя, но и за всю свою команду. Кто-то накосячил – отвечать вам. Да, со временем денег станет больше, но и работы будет больше. Задачи будут другие, но не менее сложные и важные. Поэтому, прежде чем ввязываться в эту историю, миллион раз подумайте.

Чем предстоит заниматься

Поначалу – тем же, чем и раньше: анализировать продукт, аудиторию и конкурентов, разрабатывать стратегию, делать контент и рекламу. Однако помимо привычных задач будут и другие, и по мере развития агентства этих других будет все больше:

• подбирать сотрудников, тестировать и обучать;

• привлекать клиентов, общаться с ними и продавать;

• выстраивать и совершенствовать бизнес-процессы;

• организовывать коммуникацию в команде;

• разрабатывать внутренние регламенты и чек-листы;

• вести документооборот, финансовый и бухгалтерский учет, отчитываться перед налоговой;

• считать финансовые показатели, повышать выручку и прибыль агентства;

• подбирать и внедрять инструменты для управления проектами, повышения продуктивности и более эффективного решения задач в SMM. В том числе – SMMplanner;-)

В целом этот список задач можно отнести к владельцу любого бизнеса с небольшой корректировкой под сферу деятельности.

Какие навыки стоит прокачать

Навыки владельца агентства в чем-то совпадают со скиллами руководителя SMM-отдела, но гораздо шире:

• финансовое и бизнес-планирование;

• управление проектами;

• взаимодействие с клиентами и продажи;

• управление командой и тайм-менеджмент;

• планирование выручки и прибыли;

• управление рисками – юридическими, финансовыми, репутационными.

Ключевые скиллы того, кто собирается открыть свое digital-агентство, по версии Skillbox

На какой доход можно рассчитывать

Свой бизнес – дело рисковое, и личный доход владельца может быть минимальным и даже отрицательным. Последнее происходит, когда из-за проблем владельцу приходится вкладывать свои деньги, чтобы выжить.

При более оптимистичном сценарии агентство может приносить прибыль от 50 000 руб. в месяц. Потолка по сути нет. С грамотным финансовым планированием, качественными услугами и активным привлечением клиентов агентство может получать и 100 000, и 200 000 и 500 000 руб. чистой прибыли в месяц.

Сравнительная таблица

Напоследок, чтобы вам было проще выбрать, куда двигаться, сведем все в сравнительную таблицу.

Желаем успехов!

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.