Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги

Затем однажды его осенило. «Что, если мы возьмем и разделим кузов грузовика пополам? – подумал он. – Одна сторона для цистерны и другая сторона для полок». Теперь его компания могла доставлять нефть как в Jiffy Lube, так и в Walmart, используя один тип грузовика, управляемый одним водителем. Мистер Новатор стал активно осуществлять эту идею и в итоге превысил свою цель, сократив расходы почти вдвое. Это простое изменение позволило ему поднять свой едва выживавший бизнес до 50 миллионов долларов дохода со сладкой прибылью.

Мистер Неправильный больше не произнес ни звука. И мистер Новатор с улыбкой оплатил чек за весь стол.

Деньги есть повсюду[36]. Деньги всегда можно найти с помощью корректировки и инноваций, и это начинается с задавания больших вопросов. Невозможных вопросов. Вопросы, которые никто другой не осмелится задать. Никто, кроме вас.

Лучше выкопать колодец, чем молиться о дожде

Мне еще предстоит встретиться с предпринимателем, который не хотел бы нанять шамана, такого волшебного продавца, который обеспечит вам одну большую продажу за другой. Не обращайте внимания на то, что мы, владельцы и руководители, которые любят свои компании и то, что мы делаем, – мы опытные заклинатели дождя; именно этот главный подход к разрешению кризиса потока наличности сдерживает компании. Свертывание команды продаж во имя дождя не поможет вашей компании, если у вас нет эффективности, потому что, в конечном счете, любой доход от нового клиента повлечет за собой соответствующие затраты. И они, скорее всего, не будут контролироваться.

Если вы хотите повысить рентабельность (а вам лучше сделать это), вы должны сначала повысить эффективность. Сосредоточение исключительно на увеличении объема продаж – это все равно как поставить кучу дождевых бочек рядом с вашим домом и совершить какой-то безумный танец дождя в набедренной повязке, игнорируя при этом мощный источник воды под ногами.

Например, возьмите Айдахо. В Айдахо в среднем выпадает 432 мм осадков каждый год, а в среднем по стране 508 мм. Следовательно, 95 % водоснабжения штата поступает из-под земли. Река Биг Лост, длиной в 217 км, собирает воду со Скалистых гор, когда она проносится через Айдахо, а затем просто исчезает, когда она течет под землей. Вода из рек Биг Лост, Снейк и других подземных источников собирается в водоносный слой Снейк-Ривер шириной 644 км. В нем достаточно воды, чтобы удовлетворить большинство сельскохозяйственных потребностей Айдахо. Так что картофель из Айдахо вы жуете благодаря подземному водоснабжению, а не магическому «танцу дождя», который некоторые обитатели штата нашли в интернете (они знают, как выйти из ступора).

Какое вам дело до Айдахо и его подземных озер? Потому что 95 % прибыльности вашей компании зависит от того, что происходит под поверхностью (после продаж), а не от того, что происходит на небесах (сами продажи). И именно то, что происходит «под землей», поможет вам «найти» кучу денег.

Давление прибыли

Несколько лет назад меня попросили выступить на церемонии вручения премий Global Student Entrepreneur Awards в Вашингтоне, округ Колумбия, где собираются ведущие коллегиальные предприниматели со всего мира и получают признание за их невероятное влияние. На завтраке в день события я оказался рядом с Грегом Крэбтри. Грег – автор книг «Simple Numbers, Straight Talk, Big Profits!: 4 Keys to Unlock Your Business Potential». Грег сразу привлек мое внимание разговором с другим джентльменом за нашим столом о футболе в колледже. Я включился в дискуссию («Поддержим наших!»), и вскоре разговор перешел к предпринимателям и прибыльности. Я помню, что подумал: «Держись – мы говорим о футболе в колледже и прибыльности. Есть Бог!»

После того как Грег рассказал о некоторой информации, которой он делится в своей книге о том, как максимизировать прибыльность, я спросил: «Существует ли такая вещь, как слишком большая прибыль? Есть ли потолок?»

«Вы всегда хотите увеличить прибыль, – ответил Грег. – На самом деле вы должны этого хотеть, потому что есть внешние силы, которые будут постоянно снижать вашу прибыльность – в этом ваше соревнование. Когда вы находите способы повысить прибыльность, или даже если вы этого не делаете, ваша конкуренция делает то же самое. Все пытаются стать более прибыльными. И по мере того как предприятия становятся более прибыльными, возникает сложное давление и цены снижаются, чтобы привлечь больше клиентов. Когда вы обнаружите большой скачок в прибыльности, конкурент обнюхает его, и это всего лишь вопрос времени, прежде чем они сделают то же самое. Затем кто-то снижает цены, чтобы привлечь больше клиентов, и все остальные, включая вас, должны сделать то же самое, чтобы оставаться в бизнесе. Именно так прибыль давит на вас».