Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги

Я хочу, чтобы вы поставили перед собой огромную цель. Посмотрите на каждый аспект вашего бизнеса и определите, как получить вдвое больше результатов, затратив половину усилий. Это важно, так что я скажу еще раз:

Как вы получаете вдвое больше результатов при половине усилий?

Усилия – это финансовые и временны́е затраты (ваше время, время ваших сотрудников, время вашего программного обеспечения, время работы вашей машины). Например, если у вас есть компания по снегоочистке и в настоящее время они чистят одну стоянку за час, я попрошу вас выяснить, как очистить две парковочные площадки (в два раза больше результатов) за тридцать минут (половина времени).

Если вы хотите повысить рентабельность, вы должны сначала повысить эффективность.

Ваша первая мысль может быть: «Легко вам говорить! Это невозможно, Майк! Вы не знаете моего дела! Вы с ума сошли!» Я не обижаюсь на критику, даже от тех, кто бранится, так никогда и не открыв мою книгу, потому что знаю, что большинство скептиков просто напуганы. Может быть, вы тоже испугались. Возможно, вы принесли личные жертвы для своего бизнеса, жертвы, которые вы больше не сможете оправдать, потому что у вас будет время для вашей семьи и друзей. Возможно, вы боитесь, что если делать больше за меньшее время, то ваша роль станет менее значимой. Возможно, вы беспокоитесь о том, что ваши клиенты могут не захотеть платить вам столько же, как сейчас, если окажется, что вы можете делать больше с меньшими затратами.

Какова бы ни была причина, если вы считаете, что невозможно увеличить эффективность таким образом, вы попадаете в ловушку «пусть другой парень выяснит это». Дело в том, мой друг, что другой парень это выяснит. Это только вопрос времени.

Если вместо этого вы скажете: «Хм… позвольте мне подумать об этом. Позвольте мне найти способ», – вы поставите свою компанию на путь стремительного роста прибыльности. Почему? Потому что инновации происходят небольшими шагами, большими прыжками и любыми промежуточными способами. Чтобы удвоить результаты, совершив половину усилий, надо поставить перед собой большую цель, которая заставляет задуматься, и это приводит к небольшому и большому прогрессу – все это в итоге ведет к главной цели.

Значительное влияние на мой бизнес оказала идея делать больше с меньшим количеством ресурсов. Я очень активен в Hedgehog Leatherworks, и, используя Profit First, достиг степени инноваций, которой, я сильно подозреваю, не достиг никто в кожевенной промышленности. Отказ от привычки покупать традиционное дорогостоящее оборудование, используемое в кожевенной промышленности, заставил нас найти новые более дешевые способы получить те же (и во многих случаях, лучшие) результаты. Удивительно, что вы можете получить, прочесывая Home Depot, Hobby Lobby и случайные свалки, чтобы найти то, что вам нужно. (Небольшая катушка клейкой ленты прошла долгий путь, приятель.) Мы изобрели новые системы, с которыми добились лучших результатов, чем отраслевые стандарты, за одну сотую стоимости. Поскольку мы внедряли Profit First, мы осуществили сотни инноваций: хитрости, хаки, совершенно новые системы и все, что было между ними, потому что мы должны были сделать это. Мой редактор умолял поделиться подробностями о том, что мы обнаружили, но поскольку наш процесс является проприетарным, мне пришлось оставить его вопрос без ответа. Извините, Каушик, я не хочу, чтобы вы покинули книжную индустрию, чтобы начать конкурирующий кожевенный бизнес!

Большинство предпринимателей сосредоточены только на незначительных улучшениях: «Как мне это сделать на пару минут быстрее?» Небольшие вопросы дают лишь небольшие ответы. Вам нужны как дополнительные улучшения, так и тотальные открытия, и вы найдете и то и другое, задавая масштабные вопросы.

Уборка снега на стоянке на пять минут быстрее не повлияет на ваш результат. Как и то, что вы пропустите свой кофе-брейк или просто «потерпите», когда вам нужно пойти в туалет.

Но чем больше вы сосредоточены на существенном повышении эффективности, например, снегоочистителя, который может перемещать снег в два раза быстрее, тем вероятнее вы достигнете двойного результата с половиной усилий. И вы обнаружите все небольшие шаги, которые в совокупности приближают вас к большой победе. Это усиление эффективности возрастает по мере того, чем больше вы продаете. Это сила процентов. Поскольку вы теперь более эффективно очищаете каждую парковочную площадку, каждый новый счет – это возможность увеличить прибыль.

Помните мистера Новатора? Он спросил: «Как я могу сократить расходы на одну треть и все еще обслуживать такое же количество клиентов?» Разделите грузовик. Разделите грузовик. Разделите грузовик.