Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты

Все немного посмеялись, а кто-то даже похлопал, но суть одна: есть множество вещей, которые сообщества могут делать вместе, чтобы создавать профессиональные связи, совершенствовать свое мастерство и помогать друг другу. Но если кто-нибудь не возьмет все в свои руки, то ничего не произойдет. Не оглядывайтесь по сторонам в поисках того, кто выполнит что-то за вас или для вас. Встаньте и сделайте это сами, чтобы принести пользу себе и другим.

4.4 Этикет сообщества

Как и в нетворкинге, в технических сообществах существует определенный набор ожиданий, которым вы должны стремиться следовать. Эти ожидания поддерживают позитивный профессиональный бренд и помогают сделать вас еще более ценным членом сообщества.

4.4.1 Сайты вопросов и ответов

Сайты вопросов и ответов – это особый вид социальных сетей. Если вы бывали на них, вам наверняка попадались примеры как позитивного, так и негативного поведения. Я стал использовать PowerShell.org во многом потому, что видел немало других подобных сайтов, демонстрирующих в подавляющем большинстве негативное поведение, и захотел изменить и улучшить взаимодействие участников. Помните, что ваше поведение на таких сайтах – это часть вашего профессионального бренда. Действуйте в позитивном ключе.

Не будьте тем, кто только задает вопросы и не дает ответов. Даже если кто-то другой ответил правильно, вы можете добавить информацию, альтернативные подходы и многое другое.

Не отвечайте на вопрос пренебрежительной или оскорбительной фразой вроде «Ты уже погуглил?». Мыслите позитивно, предположите, что человек, задающий вопрос, действительно пытался это сделать и не получил нужного ответа. Если вы не можете или не хотите дать ответ, лучше промолчите.

Не ведите себя непрофессионально и негативно. Представьте, что находитесь в офисе, физически присутствуйте рядом с людьми, которым вы печатаете сообщения. Сказать кому-то «это глупо» неприемлемо как в реальной жизни, так и в Интернете. «Я не вполне согласен с этим ответом, и позвольте мне объяснить, почему» – это гораздо более профессиональный подход для выражения другого мнения.

Убедитесь, что даете максимально полные ответы. При необходимости задавайте дополнительные уточняющие вопросы, предоставьте ссылки на документацию или другие ресурсы. Для любого профессионального бренда быть тем, кто дает решение, – довольно достойная цель.

4.4.2 Проекты открытого исходного кода

Участие в проектах с открытым исходным кодом – прекрасный способ взаимодействовать с сообществом, демонстрировать позитивный профессиональный бренд и вносить реальный вклад. Соблюдайте правила местного этикета.

В большинстве проектов существует документация о том, как участники могут помочь. Следуйте этим правилам в точности.

Учитывайте советы для веб-сайтов вопросов и ответов (раздел 4.4.1), когда публикуете темы, отвечаете на вопросы и выполняете другие действия в рамках проекта.

Публикуя тему или проблему, убедитесь, что предоставляете всю информацию, которую запрашивают сопровождающие проекта, включая действия, скриншоты, примеры кода и другое. Изучите прошлые проблемы перед публикацией, чтобы выяснить, не сталкивался ли с ней кто-то другой и не была ли она решена.

Внося код, убедитесь, что вы изучили и приняли все существующие соглашения о названиях, шаблонах или других элементах, которым следует проект, как документированным, так и выведенным из существующего кода. Облегчите работу кураторов и тщательно протестируйте свой код, написав соответствующие модульные тесты.

4.5 Упражнения

Ознакомьтесь с техническими сообществами, с которыми уже взаимодействуете. Это могут быть сайты вопросов и ответов, блоги или другие веб-сайты, а также очные собрания или конференции. Ответьте на следующие вопросы:

Кто в этих сообществах лидер? Существуют ли известные люди, чей вклад или участие особенно ценны для вас? Что они делают такого, что вы могли бы сделать сами?

Какую ценность люди получают от этих сообществ? Образование? Помощь? Нетворкинг?

Где вы могли бы сразу же начать приносить пользу? Не разводите руками и не говорите: «Все уже что-то делают, я больше ничем не могу помочь!» Вы знаете, что можете сделать.

Создайте для себя график, с помощью которого будете регулярно вносить вклад в сообщество. Стремитесь быть его частью на регулярной основе, не обязательно ежедневно, но, если вы действительно переживаете о своей карьере, делайте это по крайней мере несколько раз в месяц. Составьте расписание, занесите его в свой календарь и придерживайтесь его.

5 Не переставайте развиваться