Третья фаза
– фаза «утешения», специалист должен снять тот аффективный фон, который вызывает деструктивное поведение клиента. При этом необходимо хорошо разобраться в ситуации, выделить в ней нечто положительное, чего человек сам не замечал, и переориентировать внимание на эти аспекты.Четвертая фаза
– диагноз. Консультант должен понять, в чем причина конфликта, по поводу которого к нему обратились. Поставленный диагноз не должен сообщаться консультируемому.Пятая фаза
– фаза образования. Задача консультанта – помочь человеку самому поставить диагноз, разобраться в создавшейся ситуации. Фазу можно назвать исследовательской, так как активность проявляют обе стороны.Шестая фаза
– осознание клиентом имеющихся вариантов решения проблемы и выбор из них наиболее оптимального. Человек должен самостоятельно принимать решение, так как только в этом случае он будет чувствовать ответственность за свои поступки.Седьмая фаза
– закрепление мотивации на выполнение принятого решения.Индивидуальное консультирование осуществляется в форме беседы
.Беседу желательно проводить одновременно с обоими родителями, что способствует большей объективности картины происходящего в жизни ребенка и семьи в целом.
Методы работы социального педагога с семьей
Анализ состояния семьи можно изучать различными методами. Рассмотрим некоторые из них.
Метод наблюдения
занимает важное место, но имеет как положительные, так и отрицательные стороны. Положительное заключается в том, что дает возможность анализа особенностей человека и среды в моменты возникновения конфликтных ситуаций. Отрицательное проявляется в невозможности предвидения важных для изучения ситуаций.Метод ретроспективного анализа биографий
предполагает написание школьниками сочинений на темы: «Моя родословная», «Моя мама», «Моя семья в прошлом» и т. п. Следует помнить, что недопустимо проводить анализ сочинений публично, на родительских собраниях и т. д.Метод анкетирования
позволяет получать большое количество ценной информации о семье: о микроклимате, о взаимоотношениях, об организации досуга, о характере воспитания и т. д. Материалы анкет подвергаются статистической обработке, что делает их достоверными и объективными.Анкета требует соблюдения определенных условий: вопросы должны соответствовать возрасту, знаниям, уровню развития опрашиваемых. Для получения характеристики семьи вопросы должны быть сгруппированы в определенной логической последовательности.
Поэтому существуют стандартизированные характеристики на детей и их семьи
, заполняемые классными руководителями совместно с семейным социальным педагогом. Данные стандартизированных характеристик и карт семьи подвергаются статистической обработке, полученная информация представляется в процентах, абсолютных числах, графически, в виде коэффициентов связи.Методика незаконченных предложений
предлагает в быстром темпе закончить фразы. С позиций изучения семьи это могут быть следующие предложения:1) в школе, где учится мой ребенок, мне нравится…;
2) в школе, где учится мой ребенок, меня беспокоит…;
3) когда я затрудняюсь принять правильное решение в вопросах воспитания, я…;
4) мне хотелось бы побеседовать с учителем о…;
5) меня беспокоит в моем ребенке…;
6) если бы я был на месте учителя (классного руководителя), то…
Беседа семейного социального педагога с родителями
позволяет получить ценную информацию о положении в семье. Личный контакт помогает лучше понять мотивы поведения членов семьи. Метод отличается гибкостью и поэтому применим в различных ситуациях.Метод обобщения независимых характеристик
предполагает контакт с организациями по месту работы, с соседями по проживанию, с родительским активом школы. Метод требует осмотрительности и тактичности.Семейный уклад и психолого-педагогическая культура родителей
Философский энциклопедический словарь
определяет понятие «уклад» как «целостную систему производства, отношений определенного типа, образующих общественную форму производства».