Разумеется, люди не будут размещать в социальной сети всю свою подноготную, а свой скелет в шкафу есть у каждого. Но при этом они обязательно поделятся какими-то сведениями о себе исходя из мотивов, которые подталкивают их к общению в сети Facebook. Джеймс Гриммельман, адъюнкт-профессор нью-йоркской школы права, так поясняет эту дилемму в статье 2009 года под названием «Спасем Facebook»: «У Facebook много серьезных проблем, связанных с защитой конфиденциальной информации. Большинство из них являются… естественным следствием того, как люди используют этот сайт». Он также пишет: «Существует глубокое, возможно, даже непреодолимое противоречие между желанием свободно контролировать информацию личного характера и стремлением к неограниченному социальному взаимодействию».
Суть рассуждений Гриммельмана сводится к тому, что все вышеперечисленные проблемы Facebook связаны не столько с действиями компании, сколько с поведением людей, которых пользователь сети добавил к себе в друзья. Чтобы хоть как-то ограничить появление компрометирующих фотографий, просачивавшихся в Интернет, на некоторые студенческие вечеринки запрещают приносить фотоаппараты и мобильные телефоны с камерами. Спортсмены и другие студенты, заботящиеся о своей репутации, как правило, сразу после шумных вечеринок тщательно сканируют сеть Facebook в поисках компромата и, конечно же, удаляют свое имя из тегов таких изображений. Но это можно сделать только в том случае, если снимок разместил ваш друг. Гриммельман называет это «равноправным нарушением личных прав».
Поскольку на сайте Facebook пользователи регистрируются под своим настоящим именем, то им приходится нести ответственность за свои действия в сети. Чаще всего те, кто размещает в Интернете грубые, оскорбительные высказывания, прячутся за псевдонимами. На сайте Facebook такой номер не пройдет. В городке Харрисон (штат Нью-Йорк) полицейского отстранили от службы, а затем и уволили за то, что в начале 2009 года на страницах Facebook он написал, что, по его мнению, избрание Барака Обамы будет означать «превращение сада цветущих роз в арбузную плантацию».
Но структура идентификации личности на сайте Facebook небезупречна. Многие создают профили исключительно ради развлечения. В сети, например, можно найти массу профилей на имя Хейвуд Ябломай. Как правило, подобные подделки очевидны. Реальность любого пользователя подтверждается количеством друзей, которые у него есть в сети. У Хейвуда Ябломая их либо не будет вообще, либо будет всего несколько. Другие подделки отличить гораздо сложнее. В 2008 году компания
Многих знаменитостей тоже не устраивает модель безопасности Facebook. Билл Гейтс закрыл свою личную страничку на Facebook еще в начале 2008 года по двум причинам. Во-первых, он получал за день столько предложений о дружбе (тысячи), что его команда просто не успевала их обрабатывать. Во-вторых, в сети появилось еще пять аналогичных профилей.
Иного рода проблемы испытывают люди с нестандартными именами. Например, 27-летняя австралийка по имени Элмо Кип не могла зарегистрироваться на Facebook до тех пор, пока не предоставила копии паспорта и водительских прав (система решила, что ее имя вымышленное, Elmo – аббревиатура от ELectronic Mail Operator). Программное обеспечение сайта также не давало возможности завести аккаунт пятидесятидвухлетнему Ви Аддеману (V Addeman) из города Коста Меса (штат Калифорния). Ему пришлось долго общаться со службой поддержки пользователей, пока те поверили в то, что его имя действительно состоит из одной буквы. Аналогичные трудности испытывали японский писатель Хироко Йода (Hiroko Yoda), Ровена Гай (Rowena Gay) из Новой Зеландии, а также люди, в именах которых встречались слова Beaver (бобр – англ.), Jelly (желе – англ.), Beer (пиво – англ.) и Duck (утка – англ.). Даже Катерина Фейк (от «fake» –
Преобладающее большинство пользователей сети Facebook не выдают себя за кого-то другого. Это открывает ряд поистине уникальных возможностей. Так, один человек из Кардифа (Уэльс) с помощью Facebook нашел своего единокровного брата, которого не видел 35 лет. Подобные воссоединения семей стали в эпоху Facebook обычным делом.