Социальное партнерство: практическое пособие по созданию корпоративного ресурса знаний юридического лица

В некоторых европейских странах довольно успешно осуществляется принцип совместной ответственности государства и социальных партнеров за профессиональное образование и внутрифирменное обучение персонала. Стремление работников расширить возможности для внутрифирменного обучения нашло отражение в коллективных трудовых соглашениях в виде специального раздела, посвященного профессиональному обучению. В результате этих соглашений были созданы отраслевые и территориальные фонды профессионального обучения.

Например, в Дании на основе коллективных соглашений создано 15 отраслевых фондов, охватывающих примерно одну треть всех занятых на производстве. В Англии с целью разработки общей структуры профессиональных квалификаций учрежден Национальный совет по профессиональным квалификациям (NCVQ). Задачей совета является аккредитация квалификаций, разработанных присуждающими органами, и размещение этих квалификаций в рамках национальной структуры в качестве национальных профессиональных квалификаций (NVQ). Стандарты, на которых основываются NVQ, определяются ведущими органами – организациями, представляющими работодателей, и другими органами со специфическими интересами в конкретных отраслях промышленности. В настоящее время существует около 160 ведущих органов и 114 присуждающих органов. Между NCVQ и присуждающими органами с целью поддержки общего подхода к гарантии качества в NVQ заключено Общее соглашение. В настоящее время существует около 800 NVQ в 11 профессиональных областях на пяти уровнях, начиная с первого, наиболее общего уровня и заканчивая пятым, более продвинутым. Каждая NVQ включает в себя несколько блоков компетенций, каждый из которых охватывает широкие аспекты той или иной трудовой деятельности. Эти аспекты ранжируются на более специфические рабочие функции, известные как элементы компетенции. По каждому элементу кандидаты оцениваются путем демонстрации своей компетенции. В некоторых профессиональных областях в качестве элементов принимаются различные реальные рабочие обстановки, смоделированные в учреждениях, где проводится обучение, например учебные рестораны, парикмахерские салоны в колледжах и др. Структура NVQ включает в себя Общие национальные профессиональные квалификации (GNVQ), цель которых – подготовить кандидатов для работы или дальнейшего обучения в широких профессиональных областях. Система NVQ образует основу Национальных целей образования и обучения, согласованных правительством и представителями образования, профсоюзов, промышленности и бизнеса.

В среднем крупные организации западных стран затрачивают на профессиональное развитие персонала от 2 до 10 % фонда заработной платы. Эти затраты рассматриваются как инвестиции, которые призваны вернуться значительными прибылями в будущем. Так, например, расходы фирмы IBM на обучение персонала составляют 700–800 млн долл., что составляет более 5 % затрат на содержание рабочей силы. Все затраты на обучение персонала окупаются за год приростом продукции на 0,1 %.

Передовой опыт зарубежных стран необходимо творчески использовать в организации внутрифирменного обучения персонала.

На основе передового опыта предприятий и социальных партнеров можно рекомендовать следующие оптимальные условия для формирования научно обоснованной структуры организации профессионального обучения персонала, которая включает следующие взаимосвязанные компоненты:

определение численности персонала, нуждающегося в профессиональной подготовке, переподготовке и повышении квалификации;

расчет финансовых средств и формирование бюджета;

определение целей профессионального обучения;

разработка программ профессионального обучения различных категорий работников;

выбор форм, методов, средств и условий обучения;

учебно-методическое обеспечение профессионального обучения (совместно с органами образования);

организация процесса обучения, формирование профессиональных знаний и умений;

определение критериев оценки эффективности обучения и осуществление мониторинга профессионального обучения.

Эффективная система внутрифирменного обучения персонала должна стать своего рода механизмом адаптации персонала организаций к изменяющимся условиям, важнейшим средством поддержания конкурентоспособности организации и ее работников.

В современных условиях необходимо не только модернизировать производство, диверсифицировать занятость и внедрять зарубежный опыт, но также широко использовать возможности партнерства с органами образования, труда и занятости по повышению конкурентоспособности рабочей силы.

12.3. Социальное партнерство в сфере профессионального обучения незанятого населения

Особое внимание в рамках социального партнерства должно уделяться проблемам профориентации, профессиональной подготовки, повышения квалификации, переподготовки и трудоустройства незанятого населения.