Главной задачей отдела технической поддержки сегодня на 60 % является информационно-техническая поддержка (например, стеганография), 30 % сил используют на поддержку в сфере разведывательной техники (например, изготовление антенн и приемников) и 10 % — на графические работы (увеличение фотографий, составление карт). Давно известная «специфическая разведывательная техника» (встроить тайничок в часы с кукушкой) составляет сегодня менее 2 % всей работы кузницы изобретений. Здесь думают даже о том, чтобы вообще закрыть эту сферу деятельности, которая для многих разведчиков представляет собой чистую ностальгию. Ремесленники БНД, создававшие раньше средства тайной транспортировки, сегодня вынуждены переориентироваться, например, на гравировку памятных кружек для высокопоставленных посетителей БНД или делать другие вспомогательные технические работы. Не то, чтобы такие вещи совсем не были нужны, но просто сейчас нет ничего из таких шпионских штучек, которые нельзя было бы просто купить на свободном рынке. Только в исключительных случаях — как в случае со стеганографией — БНД сама проводит дорогие разработки, все остальное покупают непосредственно у производителей шпионских устройств.
В отделе технической поддержки разместился и 40 MIPS (mega instructions per second), не особенно большой компьютерный центр БНД. К этому компьютеру напрямую подключены все компьютеры филиалов БНД, но не заграничные резидентуры. Они в большей степени подсоединены к компьютеру в Пуллахе через электронную сеть. Связь с самыми важными резидентурами, например. в Вашингтоне, происходит через спутник, с другими — по кабелю. Взлома тайных потоков информации в БНД не боятся, потому что сеть БНД отделена от обычных «гражданских» компьютерных сетей. Поэтому БНД не нужен так называемый «огненный вал» (Firewall). «Огненными валами» пользуются тогда, когда, к примеру, предприятия предлагают чужакам через «Интернет» доступ к собственным данным. Сотрудник Отдела VI говорит: «Мы сами не доверяем «огненным валам». К ним нужно относиться очень осторожно.» Чтобы с БНД не произошло то же, что с ЦРУ в 1996 году, когда на «интернетовской» странице БНД несколько дней висела поставленная хакером заставка «Центральное идиотское управление», компьютер БНД не подключен к «Интернет». Малочисленные подключения БНД к «Интернету» — в основном, «мертвые концы». Так там надеются уберечься от нападений хакеров. Пентагон, кстати, обладает уже самым плохим опытом в общении с хакерами. Согласно отчета перед конгрессменами США (конец 1996 года) о безопасности потоков данных в Пентагоне. «только в 1995 году было более 250 тысяч нападений хакеров на сети американского Министерства обороны, по возрастающей тенденции. Тесты с самыми ходовыми хакерскими программами показали, что 65 % проникновений были успешными.»
Пуллахскому Отделу VI вменено в обязанность и обеспечить 4000 сотрудников компьютеризованными рабочими местами. Для этого в 1997 году было выделено десять миллионов марок. Кроме того, отдел технической поддержки обеспечивает работу 250 постоянных телефонных, телефаксовых и телексных линий связи с Бундесвером, Ведомством Федерального канцлера, внутренними филиалами, зарубежными резидентурами, иностранными спецслужбами, представительствами иностранных разведок в Германии, связниками и поставщиками. «Телеком» предоставляет Пуллаху в его распоряжение один 64-К- стекловолокновый кабель; сообщения шифруют в Пуллахе и дешифруют в Бонне. Заинтересовавшихся техникой посетителей Отдела VI не удивляет самая большая проблема отдела технической поддержки: быстрота появления технических новинок. Стоит только сотрудникам выбрать какую-то шпионскую новинку и заказать ее у производителя, как тут же в другой стране другой производитель уже предлагает средство защиты от нее.
Парламентская Контрольная Комиссия
Признаком любого демократического общества являются механизмы контроля за властью. Так как они есть и работают, немецкая служба внешней разведки тоже не может делать все, что ей заблагорассудится. За ней обязана наблюдать Парламентская Контрольная Комиссия (ПКК). ПКК в первые годы после своего создания (1978) была, видимо, самой эксклюзивной комиссией Бундестага. Как предмет, так и время и место обсуждения всегда хранились в тайне. За прошедшее время это положение несколько изменилось. Время и место заседаний уже не секрет, по меньшей мере, для журналистов. У представителей правительства, как и у парламентариев цитирование перед общественностью сведений с конфиденциальных заседаний даже стало своего рода национальным видом спорта. Многие из участников заседаний уже жалуются, что на заседаниях им не сообщают ничего, кроме того, что и так уже давно известно широкой публике.