Читаем Совершенство сейчас. Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее полностью

Совершенство сейчас. Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее

Наш непредсказуемый и постоянно меняющийся мир сотрясает пандемия COVID-19, терзают экономические кризисы и социальные конфликты. Вместе с этим голоса, требующие от бизнеса социальной ответственности и сопричастности жизни общества, звучат всё громче. Один из самых влиятельных гуру менеджмента – Том Питерс считает, что в этих условиях подлинные лидеры должны взращивать и сохранять в организациях культуру доверия, личностного роста, инноваций и подлинного равенства. Эта книга содержит 75 принципов эффективного и гуманного предпринимательства. Автор рассказывает, как повысить вовлеченность людей в работу и способствовать их развитию, идёт ли речь о персонале маленькой кофейни или огромной корпорации. Автор также предлагает практические рекомендации и задания для самопроверки, которые полезно (и нетрудно) выполнить, чтобы понять, в какой точке пути к совершенству находитесь вы сейчас и как действовать дальше.

Том Дж. Питерс

Менеджмент / Финансы и бизнес18+

Том Питерс

Совершенство сейчас: Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее

Переводчик А. Капанадзе

Редактор О. Бараш

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта А. Деркач

Корректоры М. Смирнова, Е. Аксенова

Компьютерная верстка А. Абрамов

Арт-директор Ю. Буга


Published by special arrangement with Networlding Publishing in conjunction with their duly appointed agent 2 Seas Literary Agency and SAS Lester Literary Agency & Associates


Все права защищены. Данная электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.

Копирование, воспроизведение и иное использование электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.

* * *

Автор выражает признательность и благодарность за разрешение воспроизвести прежде опубликованные материалы, перечисленные по ссылке:

TomPeters.com/writing/books/excellence-now-extreme-humanism/permissions

Посвящение

Посвящается Роббин Рейнольдс, которая по счастливой случайности прочла мою статью, вышедшую в Businessweek в июле 1980 г., и по собственной инициативе прислала мне письмо. В приложении обнаружился контракт на книгу (с издательством Harper & Row), а в самом письме безапелляционное заявление: «Из этой статьи нужно сделать книгу!» Так через несколько промежуточных ступеней возникла книга «В поисках совершенства»[1].

Посвящается Нэнси Остин, моей коллеге и деловому партнеру. Она заявила, что в книге не хватает конкретных руководств к действию и маловато энергии. Так она стала соавтором книги «Страсть к совершенству» (A Passion for Excellence), а также главным вдохновителем усиленного использования курсива, жирного шрифта, а главное – красных восклицательных знаков!

Посвящается Хизер Ши, бывшему президенту моей тренинговой организации The Tom Peters Company. В один прекрасный день за бокалом шардоне она объявила, что я представления не имею о том, как мало среди бизнес-лидеров женщин и какая ничтожная часть их лидерского потенциала используется в деловом мире. После чего организовала собрание весьма могущественных женщин и велела мне туда явиться. Битых три часа женщины по команде Хизер безостановочно читали мне мораль на предмет моих недостатков – отсюда моя двадцатипятилетняя (1996–2021) одержимость могуществом женщин в рыночной экономике и доказанным совершенством их лидерских способностей.

Посвящается Салли Хельгесен, чья книга «Преимущество женщин» (The Female Advantage) стала моим главным пособием по женской стороне бизнеса. Эта книга, как и дальнейшие труды и советы Салли, во многом перестроила мои нейронные цепочки. С тех пор моя жизнь навсегда изменилась.

Посвящается Сьюзен Кейн. Редкая книга способна перевернуть вверх тормашками всю вашу жизнь. Труд мисс Кейн «Интроверты»[2] стал для меня именно такой книгой. С уверенностью заявляю: это самая влиятельная из новых бизнес-книг нынешнего столетия. Сьюзен сообщила мне лично – и, как мне показалось, не без умысла, что я, крутой «бизнес-гуру» и «гигант мысли», по сути, игнорирую половину работающего населения планеты, интровертов, которые как лидеры (и не только) сделали в сотни раз больше, чем вездесущие горлопаны. Готов смиренно признать, что я вечно обязан ей.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Управление рисками
Управление рисками

Harvard Business Review – ведущий деловой журнал с многолетней историей. В этот сборник вошли лучшие статьи авторов HBR на тему риск-менеджмента.Инсайдерские атаки, саботаж, нарушение цепочек поставок, техногенные катастрофы и политические кризисы влияют на устойчивость организаций. Пытаясь их предотвратить, большинство руководителей вводят все новые и новые правила и принуждают сотрудников их выполнять. Однако переоценка некоторых рисков и невозможность предусмотреть скрытые угрозы приводят к тому, что компании нерационально расходуют ресурсы, а это может нанести серьезный, а то и непоправимый ущерб бизнесу. Прочитав этот сборник, вы узнаете о категориях рисков и внедрении процессов по управлению ими, научитесь использовать неопределенность для прорывных инноваций и сможете избежать распространенных ошибок прогнозирования, чтобы получить конкурентное преимущество.Статьи Нассима Талеба, Кондолизы Райс, Роберта Каплана и других авторов HBR помогут вам выстроить эффективную стратегию управления рисками и подготовиться к будущим вызовам.Способность компании противостоять штормам во многом зависит от того, насколько серьезно лидеры воспринимают свою функцию управления рисками в то время, когда светит солнце и горизонт чист.Иногда попытки уклониться от риска в действительности его увеличивают, а готовность принять на себя больше риска позволяет более эффективно им управлять.Все организации стремятся учиться на ошибках. Немногие ищут возможность почерпнуть что-то из событий, которые могли бы закончиться плохо, но все обошлось благодаря удачному стечению обстоятельств. Руководители должны понимать и учитывать: если люди спаслись, будучи на волосок от гибели, они склонны приписывать это устойчивости системы, хотя столь же вероятно, что сама эта ситуация сложилась из-за уязвимости системы.Для когоДля руководителей, глав компаний, генеральных директоров и собственников бизнеса.

Harvard Business Review (HBR) , Сергей Каледин , Тулкин Нарметов

Карьера, кадры / Экономика / Менеджмент / Финансы и бизнес
Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство
Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK®). Шестое издание. Agile: практическое руководство

«Публикуемые Институтом управления проектами (Project Management Institute, Inc., сокращенно PMI) стандарты и руководства, к числу которых принадлежит и данный документ, разработаны согласно процессу разработки стандартов на основе добровольного участия и общего консенсуса. В ходе такого процесса объединяются усилия волонтеров и/или сводятся воедино замечания и мнения лиц, заинтересованных в предмете, которому посвящено данное издание. Хотя PMI администрирует этот процесс и устанавливает правила, гарантирующие непредвзятость при достижении консенсуса, PMI не занимается написанием документа, а также независимым тестированием, оценкой и проверкой точности или полноты материала, содержащегося в издаваемых PMI стандартах и руководствах. Подобным же образом, PMI не занимается проверкой обоснованности мнений, высказанных в этих документах…»

Коллектив авторов

Менеджмент / Финансы и бизнес
Настольная книга перемен. Как изменить и улучшить компанию, корпоративную культуру и даже свою собственную жизнь
Настольная книга перемен. Как изменить и улучшить компанию, корпоративную культуру и даже свою собственную жизнь

За последние годы мир стремительно изменился, и эта скорость продолжает нарастать. Но вместе с изменениями приходят и вызовы – как обеспечить актуальность проекта в условиях быстро меняющейся среды? Как справиться с информационной перегрузкой и разобщенностью сотрудников? Как внедрить изменения таким образом, чтобы они действительно стали успешными? Ведь даже самые продуманные проекты могут утратить актуальность до момента их завершения. Сложности увеличиваются из-за нехватки проверенного опыта, ограниченных ресурсов и информационного перегруза, в котором порой сложно отделить правду от информационного шума.Автор «Настольной книге перемен» Олег Замышляев делится своим более 20-летним опытом, который помогает компаниям и людям меняться. Он предлагает проверенные методы и инструменты для успешного осуществления изменений, благодаря которым этот процесс становится более понятным и управляемым. Главная идея – необходимость осознанного подхода к изменениям, а именно: выбор приоритетных направлений, грамотное планирование, эффективное вовлечение сотрудников и минимизация сопротивления.Успех изменений, как известно, зависит от людей, которые их внедряют, поэтому не ждите, пока перемены настигнут вас врасплох – возьмите управление ими в свои руки уже сейчас!Мы будем говорить в первую очередь о человеческом факторе, потому что изменение работы сотрудников – чрезвычайно сложный и травматичный процесс, когда действия коллектива являются одновременно и ресурсом, и результатом процесса перемен.Зачем читать• Перестать теряться в потоке перемен, научиться выбирать приоритетные направления для изменений, эффективно распределять ресурсы, чтобы не распыляться на второстепенные задачи.• Сделать изменения своими союзниками, освоить проверенные инструменты и методики, которые помогут сделать процесс изменений более понятным и комфортным как для вас, так и для вашей команды.• Узнать, как заручиться поддержкой команды, минимизировать сопротивление и уверенно провести свою компанию или себя лично через любые перемены.Большой частью внедрения изменений должна быть адекватная оценка необходимых ресурсов и сроков, в которые изменения могут быть сделаны и закреплены. Поэтому приземление изменений до конкретных шагов может стать тем инструментом, который поможет довести эти изменения до конца.Вы узнаетеКонкретные инструменты и практические советы, проверенные на реальном опыте.Лично я считаю, что человек способен на многое и может реализовать куда более сложные и масштабные изменения, чем организация, но при этом важно составить для себя сбалансированный портфель изменений, чтобы повысить эффективность перемен и снизить сопротивление этим переменам.Для когоКнига будет полезна руководителям компаний, топ-менеджерам, тимлидам, HR-специалистам, а также тем, кто постоянно сталкивается с переменами в своей профессиональной или личной жизни.

Олег Замышляев

Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Менеджмент / Саморазвитие / личностный рост / Финансы и бизнес