Совершенствование системы управления персоналом фирмы

организация перспективных научно–технических разработок;

сокращение продолжительности цикла «исследование – производство»;

техническое сопровождение и перевооружение      производственного процесса;

обеспечение высокого качества труда;

маркетинг научно–технических разработок;

соответствие      плана      по      развитию      научно–технического      потенциала организации;

маркетинг продукции и услуг;

соответствие      производственной      программы      и      производственной мощности;

полнота и своевременность материально–технического снабжения;

обеспечение эффективного технического состояния оборудования и ритмичности производственного процесса;

ритмичность сбыта продукции или своевременность предоставления услуг.

Структурирование социальной цели должно отвечать на два вопроса: «Какие конкретно потребности есть у сотрудников?» и «Какие цели ставит себе руководство для наиболее эффективного использования потенциала работников?»

Со стороны работника систему целей с можно следующим образом:

монетарная      цель      – это      оплата труда, дополнительные выплаты, материальные льготы и стимулы;

социально–психологическая цель – условия труда, социальная безопасность, социально–психологический климат, общение внутри коллектива;

цель самореализации человека – проявление творческого подхода к труду, возможность профессионального роста, должностное продвижение, признание заслуг, адекватная оценка труда.

Для получения максимальной прибыли организации должна:

использовать персонал в соответствии со структурой и целями организации (цели: выполнение трудовой функции; оценка персонала; оценка при отборе; постоянная периодическая оценка персонала; развитие персонала; индивидуальные задачи; обучение персонала; служебное и профессиональное продвижение);

повышать эффективность отдачи труда (цели: поддержка благоприятного климата; отношения руководства с подчиненными; взаимоотношения внутри коллектива; снижение уровня конфликтности и стресса в коллективе; воздействие на мотивацию работников; оплата труда; создание творческой атмосферы; поддержка карьеры; учет интересов; создание оптимальных условий труда; охрана труда; обеспечение социальной инфраструктуры).

В соответствии с перечисленными целями можно разработать набор задач, которые помогут достичь желаемого результата. Координация сотрудников включает в себя: развитие персонала, повышение уровня мотивации, степень приверженности ценностям компании, формирование командного духа и корпоративной культуры.

Для построения системы управления персоналом сложно выделить основные задачи. Это связано со сложностью оценки производительностью работы компании. Так как здесь невозможно измерить эффективность количеством выработанной продукции, числом дефектных единиц продукта или его себестоимостью, в отличие от типичных производств. В следствии чего основными способами управления выбирают социальные, психологические и организационно–управленческие, так как они формируют благоприятную рабочую атмосферу, адекватную систему оплаты труда и вознаграждения. Выполняются следующие функции: оценка потребностей персонала, своевременное решение проблемы дефицита квалифицированных кадров, работа на будущее с учетом повышения квалификации работников; периодический анализ качества работы персонала; разработка кадровой политики организации; организация аттестации и оценки трудовой деятельности персонала; координация работы всей организации; оценка результатов работы по отделам (показатели эффективности организации, расходы на персонал). Основная задача системы управления организацией – это принятие верной концепция человеческого капитала и системы управления персоналом в соответствии с выбранной стратегией и миссией.

Основными задачами управления персоналом являются вклад в развитие и прибыль организации, которые достигаются путем предоставления организации высококвалифицированных и заинтересованные работники, путем эффективного использования их навыков и творческие возможности, путем удовлетворения социальных потребностей человека на производство.

Этапы процесса управления персоналом и их задачи:

определение кадровых потребностей – планирование качественных и количественных потребностей;

обеспечение потребности в персонале – получение и анализ информации в этой области, разработка инструментов обеспечения потребности в персонале, отбор персонала и его профессиональная оценка;

мотивация персонала – управление мотивацией трудового поведения; использование денежных и неденежных систем стимулирования;

обеспечение процесса управления персоналом – регулирование трудовых отношений, кадровый учет и статистика, информирование персонала по кадровым вопросам, разработка кадровой политики;

использование персонала – определение содержания и результатов работы на рабочих местах, производственная социализация, внедрение персонала, адаптация, рационализация рабочих мест, обеспечение безопасности труда,

развитие персонала – планирование и реализация карьеры и служебных помещений, организация и проведения обучения.