Возможно, была причина, по которой что-то сломалось; возможно, простая настройка может улучшить систему в будущем. Может быть, ясно, что что-то полностью изношено, теперь, когда вы нашли время остановиться и полностью изучить это. Пауза и оценка почти всегда дают положительный результат.
Это рассуждение работает практически на всех уровнях:
Маркетинг. Когда ваши продукты не продаются, нужно обратить внимание на каналы сбыта или маркетинга. Ваши продажи могут снизиться до тех пор, пока вы не столкнетесь с кризисом денежных потоков.
Найдите время, чтобы остановиться и исправить это. Оцените свою продуктовую линейку или каналы продаж и внесите изменения или найдите время, чтобы изучить, как другие производители продают свою продукцию. Часто решение так же просто, как поворот на десять градусов, а не полный разворот.
Коммуникация: когда вы поспорили с кем-то из своей семьи или деловым партнером, и чувства стали трепетать, не уходите в гневе или, что еще хуже, просто не игнорируйте это. Найдите время, чтобы остановиться и исправить это. Все хотят, чтобы их слышали и уважали, так же как они хотят иметь возможность участвовать и проявлять творческий потенциал. Плохие отношения могут разрушить ферму быстрее, чем плохая почва.
Благополучие: если вы обнаружите, что работаете семь дней в неделю неделями подряд, работая по шестнадцать часов в день только для того, чтобы выполнить свою работу, тогда, ради вас самих, вам нужно прекратить это. Затем - после того, как у вас перехватило дыхание - вам нужно это исправить.
Никто не должен работать семь дней в неделю, независимо от того, насколько крепко ваше телосложение. Если сначала не пострадает ваша продуктивность, то со временем пострадает и ваше здоровье. Выгорание бывает как физическим, так и эмоциональным. Одним из лучших решений, которые
я когда-либо принимал, было выделение бюджета на помощника на неполный рабочий день и восстановление выходного дня для себя.
Правило 2: положите его туда, где вы его нашли
Для меня это второе правило появилось по очень практической причине: чтобы я не сходил с ума. Я вырос на ферме, где часто никто не знал, где был припаркован единственный рабочий трактор. Конечно, мы знали, что он должен быть где-то; в конце концов, он весил несколько тонн и был ярко-синим.
И мы знали, что его не украли, потому что для этого потребуется ключ - ключ, который неизменно оставляли в чьих-то джинсах, случайно бросали на верстак или бросали на комод вместе с мелочью и гнутыми гвоздями. После обычного часа поисков может быть обнаружен ключ, а еще через час - трактор. Требовалось всего лишь начать искать за два часа вперед.
Затем, пройдя милю до места, где был оставлен трактор, мы могли уверенно начинать наш рабочий день с полудня.
Когда я стал хозяином фермы, когда мне было чуть больше двадцати, я понял, что эта проблема выходит далеко за рамки трактора. Я обнаружил инструменты, которые были забыты вдоль изгородей, теперь ржавые и почти бесполезные. Лишние пиломатериалы оставались снаружи и быстро сгнивали. Мастерская - де-факто центр фермы - была настолько дезорганизована и забита всяким беспорядочным, сломанным хламом, ломом, коробками, ведрами и хламом, что не было места ни для чего другого.
Нашей взлохмаченной ферме требовалось одно из тех шоу экстремального преображения вроде «Прокачки», где профессиональные кружащиеся дервиши с ОКР появляются в огромном фургоне, творят свою неистовую магию и оставляют после себя прекрасную ферму. Скрестив пальцы, Я продолжал смотреть в переулок. Телевизионщики так и не появились.
Вместо этого я сделал следующее лучшее: медленно, но аккуратно вернул вещи на свои места. Один инструмент за раз - одна отвертка, одно ведро с гвоздями, один набор инструментов для зачистки проводов, один домкрат, один поддон для масла - ферма постепенно начала трансформироваться.
Когда мне впервые в жизни понадобился удлинитель, я точно знал, где он находится. Когда шлангу требовался ремонт, я просто шел к ящику, где хранил запчасти. Если мне нужно было немного WD-40, банка была именно там, где она должна была быть. В отличие от фермы моей юности, у моего гаечного ключа на 9/16 никогда не росли ноги, он не соскакивал с крючка и не уходил посреди ночи.
Вместо этого каждое утро я обнаруживал, что он надежно висит там, где я его оставил, между ключами на 1/2 и 5/8. Какое наслаждение!
Правило «положи это на место, где ты нашел» творило для меня чудеса. Моя эффективность резко возросла, потому что я не бегал кругами в поисках инструментов или запчастей.
Мои расходы снизились, потому что я не ездил в город, чтобы купить замену пропавшему черт знает где экскаватору.
Эстетически ферма тоже стала красивее. На протяжении десятилетий на ферме позволяли скапливаться кучам мусора. Сельскохозяйственный мусор (старые бутылки из-под пестицидов, сломанное оборудование, пустые канистры из-под масла) оставляли лежать практически там, где он упал.