Создание микросервисов

Чтобы справиться со своими задачами, архитекторам нужна руководящая роль. Что подразумевается под руководством? Весьма точное определение этому понятию дается в бизнес-модели по руководству и управлению ИТ на предприятии (Control Objectives for Information and Related Technology (COBIT)): «Руководство обеспечивает уверенность в достижении целей предприятия путем сбалансированной оценки потребностей заинтересованных сторон, существующих условий и возможных вариантов, установления направления развития через приоритизацию и принятие решений, постоянного мониторинга соответствия фактической продуктивности и степени выполнения требований установленным направлению и целям предприятия».

Применительно к ИТ руководство может касаться многих аспектов. Мы же хотим уделить особое внимание техническому руководству, что, по моему разумению, и является задачей архитектора. Если одной из задач, выполняемых архитектором, является обеспечение наличия технической концепции, то руководство имеет отношение к тому, чтобы обеспечить соответствие создаваемого этой концепции и участвовать в развитии концепции, если необходимо.

Архитекторы несут весьма многогранную ответственность. Они должны обеспечить наличие набора принципов, которые могут послужить руководством для разработки, а также соответствие этих принципов стратегии организации. Они должны также удостовериться в том, что эти принципы не требуют таких рабочих инструкций, которые будут в чем-то ущемлять разработчиков. Они должны двигаться в ногу с новыми технологиями и знать, когда нужно идти на разумные компромиссы. Это очень высокая ответственность. Кроме всего этого, им еще нужно вести за собой людей, то есть удостовериться в том, что коллеги, с которыми они работают, уяснили принятые решения и готовы к их выполнению. К тому же, как уже упоминалось, им нужно уделить время командам, чтобы осознать степень влияния их решений, и, возможно, даже вникнуть в создаваемый код.

Слишком большая ответственность? Конечно. Но я твердо придерживаюсь того мнения, что они должны справиться с ней самостоятельно. Чтобы частично разгрузить архитектора и уточнить концепцию, с ним вместе может работать толковая группа представителей руководства.

Обычно руководство является групповой деятельностью. Оно может осуществляться в ходе неформальной беседы с небольшой командой или — с целью широкого охвата — проводиться в форме более структурированных регулярных совещаний с формальными участниками группы. Я думаю, что именно здесь должны быть рассмотрены и при необходимости изменены те самые принципы, о которых говорилось ранее. Эту группу должен возглавлять технолог, и состоять она должна преимущественно из людей, выполняющих работу, в отношении которой осуществляется руководство. Группа должна также отвечать за отслеживание технических рисков и управление ими. Наиболее предпочтительной моделью для меня является та, в которой руководит группой архитектор, но при этом основная часть группы состоит из технологов от каждой исполнительной команды, как минимум руководящих командой. Архитектор должен убедиться в том, что группа работает, но за руководство отвечает группа в целом. Это приводит к разделению нагрузки и обеспечению более высокого уровня заинтересованности. Это также гарантирует, что информация свободно поступает из команд в группу, в результате чего принимаются толковые и осмысленные решения.

Временами группа может принимать решения, с которыми архитектор не согласен. Как в таком случае он должен поступать? Я, который бывал ранее в подобной роли, могу вас уверить в том, что это самая непростая ситуация, с которой приходится сталкиваться. Зачастую я склоняюсь к тому, что нужно соглашаться с решением группы. Я считаю, что сделал все возможное, чтобы убедить людей, но в конечном счете был недостаточно убедителен. Группа чаще всего намного мудрее индивидуума, и я не раз убеждался в том, что не прав! И представьте себе, насколько могут опуститься руки у группы, которой дали свободу для принятия решения, но в конечном счете его проигнорировали. Однако иногда я отвергал решение группы. Но почему и когда? Как выбрать линию поведения?