Сознательный бизнес

Плохая же новость состоит в том, что изменение культуры – невероятно сложная вещь. Культуру невозможно изменить приказом. Лидеры могут менять ее лишь путем нового поведения. И здесь возникает проблема «курицы или яйца», поскольку лидерское поведение в значительной степени определяется уже имеющейся культурой. Более того, лидерские позиции удалось занять именно тем людям, которые были успешны в рамках старой культуры. Каким образом они могут возглавлять организацию, не обращая внимания на то, что помогло им преуспеть? Это возможно только при изменении уровня сознательности. Искрой, зажигающей процесс культурного изменения, всегда является изменение в отношении, убеждениях и поведении высшего руководства, иными словами, переключение с бессознательного на сознательное лидерство.

В руках зрелого и здорового человека – достигшего максимального уровня человечности – власть превращается… в великое благо. Но в руках незрелого, порочного или эмоционально нездорового человека власть превращается в огромную опасность.

Абрахам Маслоу

[14]

Таблица 2. Сознательный и бессознательный бизнес

Бессознательное отношение

В основе бессознательных организаций находятся три типа отношений. Они создают токсичную инфраструктуру, ведущую к разрушительным результатам в безличном, межличностном и личном измерениях.

Безусловное обвинение – это склонность объяснять все сложности исключительно как результат действия сил, находящихся вне вашего влияния, и видеть себя как стопроцентную жертву внешних обстоятельств.

Каждый человек страдает от влияния факторов, находящихся вне его контроля, то есть мы все в том или ином смысле можем выступать в роли жертвы. Однако мы не абсолютные жертвы. У нас есть способность реагировать на обстоятельства и контролировать степень их влияния на нас. Напротив, человек, склонный к безусловному обвинению, постоянно говорит о себе как о беспомощной жертве, отвергающей любую способность управлять собственной жизнью, и находит причины происходящего лишь в том, что находится за пределами его контроля.

Безусловные обвинители верят, что их проблемы всегда являются следствием чьей-то вины и что для их предотвращения ничего нельзя было сделать. Следовательно, они верят, что для решения проблем они сами не могут сделать практически ничего. Безусловные обвинители чувствуют себя невиновными, несправедливо ограниченными другими людьми, которые делают «недолжные» вещи вследствие злого умысла или по глупости. По мнению безусловного обвинителя, эти другие люди «обязаны» исправить проблемы, возникшие по их вине. Обвинители живут в состоянии гнева и пытаются контролировать окружающих с помощью обвинений и гневных требований.

Безусловный обвинитель не понимает, что для того, чтобы заявлять о своей невиновности, он должен отказаться от силы. Если он не является частью проблемы, то он не может быть и частью решения. По сути, вместо того, чтобы стать основным действующим лицом своей собственной жизни, обвинитель выступает в роли наблюдателя. Наблюдая за своим страданием со стороны, он чувствует себя в относительной безопасности, поскольку все его бедствия всегда оказываются следствием чьей-то чужой вины. Обвинение выступает своеобразным успокоительным. Оно смягчает обвинителя и защищает его от ответственности за его собственную жизнь. Но, как и у любого другого наркотика, его действие быстро заканчивается, и человек оказывается в состоянии покорности и недовольства. Для того чтобы избежать беспокойства и вины, обвинитель должен отрекаться от своей свободы и власти и воспринимать себя как игрушку в руках других.