Спираль обучения. 4 принципа развития детей и взрослых

Для поддержки культуры заботливого отношения детей друг к другу мы установили «Правила Scratch-сообщества» и поместили ссылку на них в нижней части каждой страницы сайта. Позволю себе привести главные четыре правила.

• Будьте уважительны. Делясь своими проектами или оставляя комментарии, не забывайте, что их увидят люди разных возрастов, профессий и интересов.

• Будьте конструктивны. Когда комментируете чьи-нибудь проекты, расскажите, что вам в них нравится, и предложите улучшения.

• Будьте честны. Не пытайтесь выдавать себя за другого скретчера, не сплетничайте и не пытайтесь другими способами обмануть сообщество.

• Помогайте сохранить дружелюбную атмосферу на сайте. Если проект или комментарий грубый, оскорбительный, в нем слишком много насилия или он по каким-то иным причинам неприемлемый, нажмите кнопку «Пожаловаться», чтобы дать нам знать.

Разумеется, недостаточно просто написать и вывесить на сайте свод правил поведения. Наша команда постоянно подает примеры для подражания участникам сообщества как собственным поведением, так и в своих комментариях, а кроме того, группа модераторов постоянно осуществляет мониторинг сайта. Когда кто-то из скретчеров нарушает правила, модераторы сейчас же вмешиваются и дают свою оценку неподобающему поведению, предупреждают и советуют больше так не делать, а если это не первое нарушение, то могут пустить в ход санкции. Летом мы устраиваем для скретчеров онлайновые лагеря, где те учатся не только программированию, но и тому, как давать конструктивную обратную связь.

Чтобы культура взаимной поддержки на сайте устойчиво сохранялась, участники сообщества должны сами активно заботиться об этом — разделять, поощрять, насаждать и проповедовать ценности Scratch-сообщества. Например, именно наши маленькие скретчеры (а вовсе не команда MIT) организовали Приветственный комитет и привлекли сотни опытных скретчеров, чтобы те делились советами и всячески поддерживали новичков в нашем сообществе. Чампика Фернандо даже написала целый трактат (достойный, на мой взгляд, магистерской степени) «Как скретчеры помогают скретчерам». Там она перечислила множество способов поддержки друг друга и взаимовыручки среди скретчеров, а в конце предложила ввести новые стратегии и порядки, призванные стимулировать такое взаимодействие.

Участники Scratch-сообщества не ограничиваются одними словесными комментариями: они также делают анимационные проекты в помощь желающим кого-нибудь ободрить, поддержать, выразить сочувствие и участие. Например, один скретчер создал проект «Выше нос, искорка», чтобы поддержать друга, когда тот думал, что одинок и всеми покинут. А скретчер с именем SmileFace72 расстарался на целый букет проектов с названиями «Мы друзья навсегда», «Не напрягайся», «Все еще впереди». Один такой проект собрал более пятнадцати тысяч просмотров, две тысячи лайков и тысячу девятьсот комментариев.

Та бурная поддержка, какой скретчеры встретили проекты своего товарища SmileFace72, особенно ярко свидетельствует о том, насколько заразительна эмпатия в Scratch-сообществе: проекты, продиктованные сопереживанием, обычно вызывают у скретчеров ответное сопереживание.

Благодаря культуре взаимной заботы участники сообщества не стесняются делать проекты на щекотливые и очень личные темы. Последние годы отмечены настоящим всплеском Scratch-проектов, касающихся сексуальной ориентации и гендерной идентичности, причем скретчеры без утайки делятся информацией, взглядами и историями из своей жизни — и радуются, что их сообщество так многообразно и свободно от нетерпимости. В целом такие проекты вызывают участие и поддержку, в свою очередь побуждая и остальных тоже не стыдясь выкладывать на сайт похожие проекты.

Однако и здесь не обходится без сложных этических проблем. Например, несколько глубоко религиозных скретчеров создали комментарии и проекты, резко осуждавшие гомосексуальность. Команда модераторов удалила эти комментарии и проекты со следующим пояснением: «Для нас важно сохранить Scratch как место, где гостеприимно встречают людей любого возраста, любой расовой, этнической, религиозной и половой принадлежности, любой сексуальной ориентации. Скретчерам предоставлена полная свобода высказывать свои религиозные убеждения, взгляды и жизненные принципы — до тех пор, пока это не ущемляет чувства других скретчеров». Такую точку зрения разделяют многие участники сообщества. В проекте под названием «Эмпатия» один скретчер рассуждает так: «Мы живем в мире, где у людей много разных мнений и взглядов. Мы все желаем выражать себя: выражать свои мнения, свои воззрения, свою индивидуальность. Но важно понимать, как другие люди воспримут то, что ты высказываешь. Это две разные вещи: делиться своими взглядами и проявлять уважение в силу взглядов, которых ты придерживаешься».