Продолжая пример с грилем и понимая что у покупателя есть два маленьких ребенка стоит рассказать про систему безопасности. Например, в этом модели есть бортик, который не позволит малышу случайно обжечься. Поскольку этот человек собирается готовить часто, то выпячиваем быструю подготовку к элементарность мойки предлагаемой модели. Не показываем модель которая сильно в низ или вверх выбивается по ценнику.
Нарушая вышеописанные правила, рискуем вызвать у вашего человека состояние внутреннего дискомфорта. Мыски его ботинок будут смотреть к выходу, корпус развернется и подастся в туже сторону, лицо перекосить вымученная пластмассовая улыбка.
Он устанет изображать внимательность к вашей лекции, а его воспитанность помешает резко оборвать разговор и выйти. Но всего этого можно не заметить, будучи увлеченным своим рассказом. Тем временем, клиент просто будет ждать пока продавец закончит, чтобы сказать вам дежурное «Спасибо, я подумаю», что конечно же будет не правдой.
Ну и наконец правило третье – соблазняйте человека. Обычно вместо привлекательной картинки мне рассказывают кучу технических тонкостей и характеристик. А где секс? Где он я спрашиваю?
Продажи преимущественно располагаются в поле эмоций, чем логики. И при всем уважении к логике, презентация должна проходить в логико-эмоциональном ключе, с определённым перекосом в последнее.
Вот пример в виде бытового внутреннего разговора клиента. «Ну нафига ты мне долго и подробно рассказываешь про то как в этом гриле устроена система подачи газа.
Расскажи мне какой невероятный запах исходит от жарящихся там сосисок. Какой золотистой корочкой покрывается куриный шашлык, да под холодное пиво, да с друзьями летом. Мммммм, какая духовка или обычный мангал, вы о чем вообще?!
Просто подумайте что будут вспоминать ваши лучшие друзья которых вы угостили этими невероятными деликатесами приготовленными здесь».
Соблазняйте господа продавцы, соблазняйте. Как говориться: «не продавай мне игрушки, а помоги мне купить радость моих детей играющих в них».
Вместо заключения.
«Фух, еле ноги унес» думал я выбегая из фирменного магазина грилей, куда имел неосторожность зайти и прицениться. Голова моя от информационного перегруза в башку превратилась, понял я что все сложно в этих грилях, но ничего толком не понятно.
И чувствую не то чтобы жалость к продавцу, но легкое сострадание, ведь парень реально клевый. Думаю много времени потратил он на то что бы в грилях разбираться, но нужно было бы больше в людях.