Справочник для тренера технических, бизнес-семинаров и менеджера по развитию

Полезность или, как скажет мой коллега, «добавленная стоимость» данного пособия заключается в том, что здесь планомерно и дотошно описываются самые разные аспекты улучшения учебного процесса, все те места, где нужно «постелить соломку», чтобы не выглядеть плохо в глазах студентов и в своих собственных. Конечно, чтобы выполнить всё, что здесь описано, надо иметь уйму времени и сил, но зато теперь виден тот горизонт, к которому следует стремиться.

Олег Иванов, Технический эксперт по АСУ Зданиями

Если название и тематика этой книги заинтересовала вас с профессиональной точки зрения, прочтите книгу до конца. Возможно, вы не получите ответов на все интересующие вас вопросы, но представленные в книге материалы по теме, «разложенные по полочкам» и основанные на практическом опыте автора, несомненно дадут хорошую возможность для анализа и последующей корректировки собственного подхода в развитии этой темы. Для начинающих книга может стать неплохим стартовым учебником, позволяющим избежать массового похода по «граблям».

Для профессионалов – это возможность ещё раз убедиться в том, что изложение любого опыта в итоге всегда дает положительный результат, поскольку есть возможность сравнения разных точек зрения для выделения из них самого ценного и полезного. Интересного вам чтения!

Александр Хошин, Эксперт по архитектурам систем и решений

В книге автор делится бесценным жизненным опытом в организации тренингов. Кому-то часть информации, приведенной в тексте, покажется очевидной, но ценность книги заключается в системном подходе. Как часто, выезжая к клиенту с презентацией, мы вспоминаем о необходимости зарядить ноутбук на 100 % или взять с собой переходник для проектора? Эта книга – замечательный по своей сути чек-лист, построенный на реальных ситуациях и опыте проведения обучения. Настойчиво рекомендую к прочтению и может даже к конспектированию всем, кто в той или иной степени делится знаниями, проводит презентации и обучение.

Сергей Огородников, Тренер по автоматизации

Начиная новую деятельность в качестве тренера бизнес-семинаров, вы можете столкнуться с массой вопросов и трудностей: создание команды центра обучения, разработка учебно-методических материалов, техническое обеспечение, организация семинаров, в том числе онлайн и выездных и многое-многое другое.

Кто, как не действующий тренер, может подсказать правильные ответы?

Константин обобщил свой опыт и наработки, создав этот справочник, который будет полезен для начинающих и действующих тренеров.

Вступительное слово автора и уточнение некоторых терминов

Если вы проводите специализированные технические или бизнес-семинары или отвечаете за их развитие в вашей компании и хотите быть лучшим в своей профессии, то эта книга для вас.

Предстоящее обучение в качестве тренера само по себе может вызывать волнение и даже тревогу.

А представьте, что вам звонит ваш руководитель и сообщает, что у вас через пару дней внеплановое обучение.

Что если это выездной семинар? На пару недель? На производство? В другую страну? На другом языке? На смежную тему?

Согласитесь – ситуация деликатная…

Но вам не будет страшно даже в подобной ситуации, если вы внимательно изучите эту книгу, поймёте и примете описанные принципы, учтёте личный опыт, контекст вашей специализации, а также будете и дальше совершенствоваться в этом деле.

Несколько слов о подходе при написании этой книги.

1. Предметность и системность обсуждения вместо хаотичного полёта мыслей. Обсуждаемые аспекты добавлены в книгу и выстроены на базе личного опыта и с оглядкой на международный стандарт «Система Менеджмента Качества (СМК). Требования. ИСО 9001:2015», который призывает ориентироваться на конечного клиента, учитывать риски и постоянно улучшать свои внутренние процессы.

2. Универсальные и фундаментальные принципы вместо нишевых и привязанных к конкретным инструментам. Книга-справочник не содержит детального разбора тех или иных конкретных аппаратных и программных продуктов, сравнений и прочего. Это делается с намерением не навязывать конкретных решений в условиях быстроменяющихся инструментов и средств труда. Но рассмотрение незыблемых общих принципов даст вам понимание того, что тот или иной аспект существует и что в своей работе вам это следует учитывать.

3. Самодостаточность содержания. Структура содержания, главы и пункты названы и выстроены таким образом, что для восстановления информации в памяти будет достаточно просмотреть содержание, которое по сути является проверочным списком с глаголами в побудительной форме для глав и в неопределённой форме – для пунктов в главах.