Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

Делайте частые перерывы

Это очень важно. Мы предпочитаем организовывать десятиминутные перерывы каждые 1–1,5 часа, поскольку это тот предельный срок, в течение которого люди обычно в состоянии сосредоточиться на проблеме. Перерывы также дают всем возможность быстро перекусить или сделать себе кофе. Если ваша команда не испытывает чувства голода или симптомов кофеиновой ломки, работать с ней будет гораздо легче.

Перерыв на обед

Организуйте обед в 13:00, и, скорее всего, вам удастся избежать момента максимального наплыва клиентов в большинстве кафе или ресторанов. Кроме того, это позволит разделить день ровно на две половины, по три часа каждая: вы работаете с 10:00 до 13:00, а затем – с 14:00 до 17:00.

Предпочитайте легкие перекусы

Утром и в течение всего дня участники «спринта» должны иметь возможность несколько раз перекусить. Но ни в коем случае не предлагайте им плотный обед. Никаких буррито, пиццы, огромных сэндвичей или шведских столов, где можно есть без ограничений. На собственном печальном опыте мы убедились, что плотный обед может лишить команду энергии, необходимой, чтобы эффективно отработать вторую половину дня.

5. Примите решение и двигайтесь вперед.

Поскольку «спринт» длится целую неделю, его участникам необходимо принимать массу мелких и крупных решений. Когда речь идет о ключевых моментах (например, выбор точки приложения усилий в понедельник или наиболее перспективных проектов решений – в среду), мы предлагаем в качестве подспорья подробные сценарии. Но в некоторых других случаях вам придется действовать самостоятельно.

Медленное принятие решений высасывает из команды энергию и грозит нарушением сроков, в которые должны уложиться «спринтеры». Не разрешайте участникам увлечься непродуктивными дебатами, которые не продвигают вас вперед. Если решение принимается слишком медленно или является неочевидным, ваша задача как Модератора – привлечь к этому внимание Распорядителя. Он должен принять решение, чтобы команда могла двигаться дальше.

Вторник

В понедельник участники «спринта» должны были сформулировать стоящую перед ними проблему и выбрать точку приложения усилий. Во вторник им предстоит предложить несколько решений этой проблемы. День должен начаться с прилива вдохновения и обзора уже существующих идей. Эти идеи необходимо скомбинировать и усовершенствовать. Во второй половине дня каждый член команды создаст набросок своего решения (мы подскажем вам, как добиться этого, используя проверенную методику, включающую четыре этапа). При этом будут учитываться не столько художественные достоинства эскиза, сколько сами идеи. Поскольку вторник обещает быть непростым, мы надеемся, что вам удалось хорошо выспаться и съесть перед выходом из дома вкусный питательный завтрак.

8. Комбинирование и усовершенствование идей

Представьте, что вы оказались в начале 1900-х и пытаетесь насладиться чашечкой горячего кофе. Но это не так-то просто. Кофейная гуща застревает у вас в зубах, а сам напиток настолько горек, что сводит скулы. Если бы не потребность в кофеине, то вряд ли бы вы вообще стали его пить. В те годы кофе часто заваривали точно так же, как и чай, просто заливая его кипящей водой. При этом последний глоток всегда содержал больше кофейной гущи, чем самого напитка, а на дне чашки оставалось много осадка. Некоторые пробовали пропускать кофе через фильтры, сделанные из ткани, но, как правило, ткань была недостаточно плотной, да и очищать ее после каждого использования – сомнительное удовольствие.