Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

Спасибо Сьюзи Пингри и Нику Олейничаку. Познакомившись с ними в Висконсинском университете в Мадисоне, я почувствовал себя как дома (непростая задача, если живешь в университетском городке, где кроме тебя еще 40 000 студентов). Ник пробудил во мне интерес к блогам и научил разрабатывать веб-сайты, а Сьюзи разрешила прослушать несколько своих курсов, предназначенных для аспирантов. Эти же двое познакомили меня с первыми клиентами, так что и в этом отношении их поддержку трудно переоценить.

В 2005 году команда веб-сервиса FeedBurner доверила мне решение задач, сложность которых на тот момент явно превосходила мои возможности. Я благодарен Мэтту Шоубу, Дику Костоло, Эрику Ланту и Стиву Олечовски за этот невероятный шанс попробовать себя во «взрослом мире». До сих удивляюсь, что они оказали мне такое доверие.

Судьба сделала мне еще один подарок (не уверен, что я его заслужил): в 2011 году Брейден привлек меня к работе в Google Ventures, за что ему огромное спасибо. Благодаря Биллу Мэрису, Дэвиду Крейну, Джо Краусу и команде GV мы стали первыми, кто занялся вопросами дизайна в приложении Google Ventures. Ребята, думая о том, что мне повезло быть частью вашей команды, я испытываю гордость и чувство смирения.

Я имел честь работать с десятками компаний из инвестиционного портфеля Google Ventures. Общение с их одаренными и нацеленными на познание нового сотрудниками позволило приобрести самый ценный опыт за всю мою карьеру. Хотелось бы особенно поблагодарить команды таких компаний, как Pocket, Foundation Medicine, Blue Bottle Coffee, Savioke и Cluster.

От всей души благодарю Кристен, Дэниэла, Джейка, Майкла и Брейдена (да, Брейден, снова я про тебя вспомнил)! Я не могу выразить словами, какое это удовольствие – работать вместе с вами. Спасибо, что вы побудили меня вспомнить свой писательский опыт: за последние 10 лет я успел почти начисто о нем забыть.

И, наконец, выражаю глубокую признательность нашим литературным агентам Кристи Флетчер и Сильви Гринберг, а также редактору Бену Лейнену. Спасибо за то, что со свойственной вам невозмутимостью и уверенностью вы привели нас из точки «А что, если?» в точку «Невероятно, все получилось!». Вы открыли нам доступ в издательский мир, который до этого был нам знаком исключительно по фильмам и телевизионным шоу.

Джон Зерацки

* * *

Спасибо моим родителям, которые всегда вдохновляли меня на открытия, научили ремонтировать почти любую технику и привили привычку к самостоятельным исследованиям. Задолго до того, как компьютеры вошли в моду, папа с мамой купили мне компьютер TI-99/4A и бобинный магнитофон, чтобы я мог записывать созданные мною программы. Я очень рад, что унаследовал от них способность получать радость от творчества.

Спасибо всем преподавателям и однокурсникам из Университета Карнеги – Меллон, которые помогли мне понять, что такое дизайн и как с его помощью сделать мир лучше. Они предоставили мне полную свободу эксперимента и научили не бояться ошибок.

Мне невероятно повезло, что бóльшую часть своей карьеры я работаю в Google. Мне довелось сотрудничать с огромным количеством талантливых людей, вдохновляясь их примером. Они научили меня создавать продукцию, которая нравится людям. Особая благодарность Чэду Торнтону, Майклу Леггетту и Даррену Делэй: эти трое не дают мне расслабиться. На них всегда можно рассчитывать, если нужен острый, честный и полезный критический анализ.

Спасибо Джо Краусу, который научил меня создавать потрясающие продукты, опираясь на работу в команде. Все эти годы его наставничество и поддержка значили и значат для меня очень много.

За повседневными мелочами легко потерять верное направление и забыть о по-настоящему важных вещах. Спасибо Ому Малику, который убедил меня следовать велениям своего сердца.

Мои близкие друзья знают, что в течение последнего года со мной было невозможно разговаривать ни о чем, кроме этой книги, – в том числе во время совместных выездов на природу, пикников и даже за кружкой пива. Пэт, Аманда, Чэд, Хезер, Кеннет, Бретт и Донэл – вы потрясающие друзья, и я всех вас очень люблю.

Но больше всего я благодарен своим коллегам по Google Ventures: Джейку, Джону, Майклу, Дэниэлу и Кристен. Нет на свете команды, способной лучше справиться с любыми, самыми сложными проблемами, а также друзей, с которыми было бы столь приятно разделить те приключения, что еще ждут нас впереди.

Брейден Ковитц

Авторы иллюстраций

Фотографии в главах 6 и 9 – Кристоф Ву.

Фотографию тайм-таймера в главе 3 сделал Грэхем Хэнкок.

Дизайнер робота, изображенного во Вступлении, – Эдриан Канозо.

Хейди Кьяо согласилась сыграть роль клиента во время интервью (фото в главе 16).

Все остальные фотографии сделаны Джейком Кнаппом, Брейденом Ковитцем или Джоном Зерацки.

Подготовка фотографий к печати – Брейден Ковитц.

Автор остальных иллюстраций – Джейк Кнапп.