Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

Бен Лейнен, наш редактор из издательства Simon & Schuster, известен тем, что за три остановки на метро успевает прочитать рукопись любой книги и при этом заметить в тексте все избитые фразы и банальности, как бы тщательно те ни маскировались. И все же его настоящий дар – делать так, чтобы авторы редактируемых им книг казались умнее, чем они есть на самом деле. Бен, если ты когда-нибудь решишь бросить издательское дело и посвятить себя редактированию диалоговых окон, только свистни – я с удовольствием стану с тобой сотрудничать.

Выражаю признательность Джону Карпу из издательства Simon & Schuster, который с самого начала отнесся к моей задумке с энтузиазмом. Публикация книги – дело сложное, и если «Спринту» удалось появиться на свет, то этим я обязан помощи Ричарда Рорера, Кэри Голдстайн, Ли Йохансон, Джеки Соу, Стивена Бедфорда, Рут Ли-Муи, Брит Хвайд и многих других сотрудников Simon & Schuster. Мои слова благодарности (естественно, написанные от руки, с нанесенной ультрафиолетовой лакировкой и тройным тиснением) – Джессике Хиш, разработавшей макет обложки.

Как это всегда бывает, когда имеешь дело с настоящими друзьями, «Спринт» только выиграл от откровенных критических замечаний, высказанных первыми его читателями. Спасибо Джули Клоу, Полу Арколео, Марку Бензелу, Джейку Лэтчему, Аарону Брайту, Кевину Сепехри, Андреа Вонг, Хосе Пастору, Джастину Куку, Дженни Гоув, Кай Хейли, Ниру Эялю, Стефу Нэбифу, Джейсону Раллсу, Майклу Легетту, Мелиссе Пауэл, Ксандеру Поллоку, Перу Даниельсону, Даниэлю Эндефорсу и Анне Эндефорс.

Некоторые слова благодарности трудно отнести к какой-либо категории. Алекс Ингрэм по многу раз перечитывал главы книги, посвященные первому дню «спринта», – именно в этих главах у меня поначалу царил полный хаос, и советовал, как лучше объяснить процесс «спринта» с точки зрения стартапов. Сункван Ким и Эллиот Джей дали ценные рекомендации относительно дизайна печатной версии книги. Бекки Уоррен предложила включить в нее историю Мэри Тарп. Спасибо Чипу и Дэну Хизам, авторам книги «Как заражать людей идеями» (Made to Stick,), которая послужила для меня основным источником вдохновения. (Продолжайте заражать людей своими идеями, братья Хиз!)

Все то время, что я работал над книгой, команда Google Ventures относилась ко мне с исключительным пониманием и оказывала постоянную поддержку. Выражаю признательность Мэнди Кэкавас, Кену Нортону, Фиби Перонто, Рику Клоу, Кайли Эммрих и Тому Халме за своевременную обратную связь и ценные предложения. Особая благодарность Лауре Мелан, которая умеет не только жестко критиковать, но и вселять уверенность. Отдельное спасибо Дженн Керчер, которая сумела снять тысячу и один юридический вопрос, возникший перед публикацией книги, да еще вдобавок заметила несколько опечаток, прежде ускользавших от всеобщего внимания. Благодарность категории «5 звезд» – Дэвиду Крейну за его идеи, рекомендации и энтузиазм. Благодарность категории «суперлюкс» Биллу Мэрису – без его поощрения и поддержки эта книга не была бы написана.

Если бы не помощь Кристен Брильянтес, то маловероятно, что моя книга вышла бы ранее 2027 года. Это она организовывала наше время, мирилась с беспорядком в офисе, который мы вечно устраивали, и даже прослушала начитанный роботом текст во время семичасовой поездки в автомобиле. Кристен, ты замечательный друг.

С того момента, когда были сделаны самые первые наброски, и вплоть до окончательного согласования деталей обложки мы с Джоном и Брейденом всегда могли рассчитывать на помощь Майкла Марголиса и Дэниэла Бурка. Эти двое вдоль и поперек изучили нашу рукопись, внеся массу дельных предложений и конструктивных идей. Кроме того, они убедили меня убрать из текста несколько не слишком остроумных шуток. Майкл, Дэниэл, Брейден и Джон, для меня большая честь работать с вами.

Джейк Кнапп

* * *

Спасибо Мишель, моей жене и лучшему другу. Мишель, твоя любовь и поддержка делают меня лучше. Мне повезло, что ты рядом со мной.

Спасибо моим родителям, которые с самого детства поддерживали меня, чем бы я ни увлекался. (Помимо прочего, в числе моих хобби были дизайн парусных яхт и звукорежиссура.) Папа и мама, вы воспитали во мне любовь к знаниям, за что я вам очень признателен.

Это звучит почти невероятно, но мой дедушка, живший в сельском Висконсине, еще в 1970-е увлекся компьютерами, и его страсть к цифровым технологиям дала толчок моему интересу к программированию. Он был для меня не просто любящим дедом, а другом, наставником и надежным источником технической поддержки.

Спасибо всем друзьям и коллегам из газеты Badger Herald. Вы ввели меня в мир газетного дизайна и журналистики. Благодаря вам я получил возможность поучаствовать в разработке дизайна новой газеты и поуправлять печатным производством, не говоря уже о том, что мне пришлось вести колонку о джазе и даже возглавить совет директоров.