Четверг
Работаем над внешним обликом
Есть старая поговорка: если выглядишь, как половая тряпка, люди будут вытирать об тебя ноги. Неуверенность в себе вполне может превратить вас в нечто, что воспринимается подобным образом. Люди с низкой самооценкой часто выглядят неуверенными, встревоженными, озабоченными. В результате в их жизни возникает порочный круг: окружающие принимают неуверенность за отсутствие знаний и навыков. К таким людям складывается соответственное отношение, и им становится еще труднее преодолеть собственную слабость.
Поскольку отношение окружающих очень важно для любого человека, я решил включить в свою книгу главу о том, как внешность влияет на уверенность – а следовательно, и на профессиональный успех.
Оскар Уайльд однажды сказал: «Только глупцы не судят о других по внешности». Он был прав. Первое впечатление всегда складывается по тому, как вы выглядите – и как мы увидим дальше, речь идет не только о собственно внешности. Внешность играет очень важную роль. Если вы выглядите уверенным, то и чувствуете себя уверенно. Если вы выглядите уверенным, то окружающие сочтут вас более компетентным. Как говорят в мире рекламы, «представление – это и есть реальность».
Выглядеть уверенным вовсе не трудно, нужно просто приложить усилия и предпринять несколько практических действий. И тогда весы, о которых мы говорили раньше, непременно склонятся в вашу сторону.
Как делаются выводы
Вспомните какого-нибудь сотрудника вашей организации, о котором вы почти ничего не знаете. Спросите себя, что вы о нем думаете. Он занятой человек? Компетентный? Уверенный в себе? К нему можно обратиться? Его можно назвать специалистом? А честолюбивым человеком? А эффективным работником? Если это начальник, то как вам кажется – что думают о нем подчиненные?
Вы сразу заметите, что если делать выводы по той информации, какая у вас есть, то можно задать много вопросов и найти на них ответы, а потом на основании этих ответов составить вполне разумную картину. Вы почувствуете, что сможете оценить определенные качества выбранного человека. Но вот справедлива ли будет эта оценка или нет, это уже второй вопрос. Ваша собственная внешность посылает множество сигналов – и так бывает всегда, сознаете вы это или нет.
Сейчас мы с вами обсудим, как можно посылать такие сигналы, которые создадут у окружающих правильное впечатление о вас. Вы же хотите, чтобы вас считали уверенным в себе человеком и компетентным специалистом? Все в ваших руках. Вы можете убедить в этом окружающих и увидеть в более позитивном свете самого себя – а следовательно, и повысить собственную уверенность.
Нужно выглядеть соответственно
Однажды я присутствовал на вечерней лекции в специализированном институте и слышал, как кто-то рассказывал о том, что иногда называют «конкурсами красоты». Выступавший приводил много интересных фактов. А главный его совет заключался в следующем: нужно выглядеть соответственно. Он приводил множество подробных примеров. В частности, он советовал мужчинам носить «ботинки больших мальчиков» (со шнурками, а не на липучках). Возможно, вам покажется, что он был слишком строг, но смысл его слов понятен. Первое впечатление, которое, как это совершенно очевидно, можно произвести только один раз, по большей части оно является визуальным. И здесь играют роль самые разные факторы – от чистых и аккуратных ногтей до общего стиля конкретного человека.
Дресс-код – это сложная тема, и давать точные советы в этой сфере затруднительно. Я не собираюсь рекламировать какого-то модельера или некий стиль одежды. Вы должны выглядеть естественно – в разумных пределах. Но при этом вас должны воспринимать позитивно. Можно одеться элегантно, не тратя на это целого состояния. Вы всегда должны быть аккуратны.
Обращайте внимание на детали. У американцев есть жаргонные словечки для всего на свете – есть у них и такое выражение: «внушительный стиль». Эту концепцию многие доводят до крайности. Они заходят слишком далеко в стремлении защититься от окружающих, и в результате выглядят претенциозно.