Старший брат следит за тобой. Как защитить себя в цифровом мире

■ Периодически звонят и, не дожидаясь ответа, дают отбой. Как правило, это злоумышленники. Они настраивают специальную систему автодозвона, которая после первого гудка дает отбой, а у абонента на телефоне отображается пропущенный вызов. Если человек перезванивает, то в лучшем случае ему навязывают различные услуги (в последнее время в этом преуспевают микрофинансовые организации и финансовые пирамиды). Или, если это номера телефонов с кодами +7809 и +7803, – это «платные» номера, при звонке на которые с баланса звонящего может списываться от 30 до 500 рублей за минуту (для удержания вызова злоумышленники часто транслируют рекламу перед соединением с оператором). Но эта схема стала менее популярна, так как мошенники потеряли возможность непосредственно выводить списанные деньги и это приходится делать через оператора[171].

■ Собеседник выясняет, куда он дозвонился, кто проживает по этому адресу, в какие часы жильцы бывают дома. При этом он может представляться сотрудником коммунальных служб (и заявлять о необходимости проведения каких-то ремонтных работ), сотрудником пенсионного фонда, органа соцзащиты, помощником депутата и т. д. Также личные сведения – уровень дохода, место работы и т. п. – могут выведывать под видом социологических опросов.

■ Собеседник говорит, что ошибся, и спрашивает у вас номер телефона. Проявляйте бдительность: это могут быть квартирные воры, выясняющие, когда жильцы отсутствуют дома, и уточняющие, туда ли они дозвонились.

■ Заметив что-то подозрительное, перепроверяйте всю поступившую к вам информацию. Ни в коем случае не действуйте сломя голову, так как именно на это рассчитывают злоумышленники.

Прослушивание разговоров

При использовании мобильной и стационарной телефонной связи, а также IP-телефонии существует угроза перехвата голосового трафика. В одних случаях перехват законен, в других – нет. Но лучше все же не допускать утечек важной информации. Кроме того, в перехвате разговоров могут быть заинтересованы бизнес-конкуренты, преступники и прочие недоброжелатели. Можно выделить следующие аппаратно-программные системы[172], с помощью которых посторонние могут прослушивать ваши разговоры:

■ СОРМ. Система оперативно-разыскных мероприятий – это российский аппаратно-программный комплекс, предназначенный для избирательного прослушивания трафика, генерируемого человеком, по решению суда либо другого ведомства или без такового. Такие системы предназначены для поиска преступников и предупреждения преступлений, например террористических атак. В декабре 2015 г. Европейский суд по правам человека признал СОРМ-2 – практику прослушивания сотрудниками МВД и ФСБ телефонных переговоров абонентов «большой тройки» мобильных операторов – нарушением Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод[173].

■ Аппаратно-программный комплекс оператора телефонной связи. Операторы не только могут получать доступ к разговорам и сообщениям абонентов, но и хранят весь генерируемый ими трафик до полугода (а метаданные – еще дольше).

■ Корпоративные системы слежки за сотрудниками. В офисах компаний могут устанавливаться специальные системы, позволяющие, помимо всего прочего, прослушивать разговоры сотрудников.

КЕЙС Крупнейший американский ритейлер Walmart летом 2018 г. запатентовал систему для сбора данных в кассовой зоне и их анализа. С помощью датчиков и ПО для распознавания голоса она записывает не только разговоры, но и остальные звуки, например чтобы проследить, все ли товары пробивает кассир[174].

■ Фемтосоты. Данные устройства представляют собой миниатюрные станции сотовой связи, предназначенные для покрытия небольшой территории, например офиса или квартиры, и в случае взлома или нецелевого применения могут использоваться для мониторинга проходящего через них трафика.