Стервология. Краткий курс для занятой стервы

Визуалы – люди, воспринимающие большую часть информации с помощью зрения. Для наилучшего восприятия материала и последующего его воспроизведения им нужны зрительные образы.

Аудиалы – те, кто в основном получает информацию через слуховой канал. Они хорошо понимают устные вопросы и им проще ответить устно. Хорошо поддерживают беседу.

Кинестетики – люди, воспринимающие большую часть информации через другие ощущения (обоняние, осязание и др.) и с помощью движений. Они хорошо запоминают запахи, для них важен тактильный контакт. Больше чем для других важны чувствительный опыт, эмоциональное подкрепление.

Дискреты (в некоторых классификациях этих людей называют дигиталами) – у них восприятие информации происходит в основном через логическое осмысление, с помощью цифр, знаков, логических доводов. Эта категория, пожалуй, самая немногочисленная среди людей. Ими можно манипулировать только с помощью четко выстроенных логических алгоритмов.

Проверить, к какому типу ты принадлежишь, просто. Обрати внимание как ты говоришь когда общаешься в бытовой обстановке с друзьями и родственниками:

«Слушай, я вчера…», «Смотри, я вчера…». В зависимости от того, какой глагол у тебя преобладает в неконкретном общении, тот и является более важным для тебя.

Так, опоздавший на вечеринку визуал, войдя в помещение, где идет пьянка-гулянка, скажет: «Да-а-а, я вижу, у вас тут весело». Аудиал, войдя, скажет: «Да-а-а! Ваш гуй-гай издалека слышно». Кинестетик: «Да-а-а! Я чувствую, вы все уже порядком нагрузились». А дискрет, скорее всего, заявит: «Я так и думал, что к моему приходу вы уже все будете навеселе».

Для того чтобы легко манипулировать человеком, достаточно определить, какая систему у него является ведущей.

Для визуала применяем вербальные формулы: «видите», «увидьте», «посмотрите», «взгляните», а также включаем в описание как можно больше прилагательных, связанных со зрительным восприятием: яркий, красивый, цветной, похожий на радугу и т. д.

Для аудиала, соответственно, подойдут слова «слышите», «услышьте», «слушайте», а также вербальные формулы «прекрасен, словно музыка», «приятный на слух» и т. д.

Для кинестетика – «прочувствуйте», «ощутите», «попробуйте», «приятен на ощупь», «нежный как шелк», «представьте, какие ощущения вы можете получить» и т. д.

Для дискрета – «подумайте», «проанализируйте», «сверьте со своими расчетами» и т. д.

Для полного порядка осталось уточнить – чистых аудиалов, визуалов, кинестетиков и дискретов не существует. Речь идет о ВЕДУЩЕЙ системе, то есть человек может быть аудиало-кинестетиком или визуало-дискретом.

Речевые техники

В этой группе приемов главное место занимают трюизмы. Трюизм – это самое очевидное утверждение, общеизвестная, избитая, банальная истина. Через трюизм манипулятор преподносит свою инструкцию как правильное и общеизвестное рассуждение, «избитую» истину, внешне никак не связанную с интересом того, кто ее высказывает. И это работает! «Иногда люди принимают решения под влиянием чувств…, Люди часто чувствуют облегчение, после того как заключат договор…» и т. д. Попробуй из чисто спортивного интереса создать трюизмы для работы и для личного общения. Трюизмы удобно применять и в тех случаях, когда ты просто не знаешь, как достойно выйти из ситуации. Например, тебя в чем-то обвиняют, а ты спокойно говоришь: «На каждую ситуацию можно посмотреть с нескольких сторон».

Допущения

Допущение – это когда ты преподносишь ситуацию так, как будто то, что тебе желательно, уже случилось, то есть конструируешь ее в разговоре. Делать это следует аккуратно, с помощью нескольких типичных оборотов речи: до того как…, после того как…, в течение…, по мере того как…, прежде чем…, когда…, в то время как… Например: «Прежде чем подписать договор, хотелось бы определиться с количеством наименований» (допускается, что договор будет подписан в любом случае); «По мере того как продвигаются наши переговоры, ставки становятся все выше» (допускается, что переговоры продвигаются – идут к тому, что нужно манипулятору); «До того как начнется футбол, помоги мне, пожалуйста, вынести ковер во двор» (постановка желательного действия в одну цепочку с приятным и уже запланированным).

Противопоставления

Использование противопоставления убеждает человека в том, что его сопротивление неминуемо приведет к исчезновению чего-то приятного или только усугубит ситуацию (а его согласие, наоборот, улучшит жизнь). Например: «Чем дольше ты будешь сопротивляться, тем полнее будет мусорное ведро, которое придется выносить»; «Чем сложнее вопрос, тем проще его решение»; «Чем красивее женщина, тем меньше думаешь о том, что она говорит».

Выбор без выбора