Стив Джобс. Человек-легенда

Кризис, связанный с падением продаж, также вызвал ухудшение рабочих отношений Джобса и Скалли, что привело к борьбе за власть между ними. Скалли пытался увеличивать прибыль, поддерживая высокую цену на Macintosh, в то время как Джобс хотел сделать его более доступным. Стиву не нравилось, что Скалли так и не проникся продукцией Apple. Он счел Скалли неподходящим человеком на посту президента и вообще «плохим для Apple», поскольку ему все равно, что продавать, напитки или компьютеры. «Я пытался обучить его азам инженерного дела, – вспоминал Джобс, – но он не имел представления о производстве, и все неизменно кончалось спорами. И все-таки жизнь показала, что я был прав. Продукт – это все». Скалли же не нравилось, что Джобс все чаще бывал несносным, грубым, эгоистичным и злым. По словам Эла Элкорна из Atari, «Скалли считал, что надо делать людям приятное, и переживал из-за человеческих взаимоотношений. А Джобсу на это было наплевать. Зато он чрезвычайно заботился о продукции, чего не умел делать Скалли. Джобс оскорблял любого, кто не был первоклассным специалистом, и тем самым добился, чтобы на Apple работало не слишком много идиотов».

Их разногласия все сильнее беспокоили совет директоров, и в начале 1985 года Артур Рок и другие недовольные члены совета подвергли обоих суровой критике. Скалли посоветовали проявлять больше твердости в управлении компанией, а Джобсу напомнили, что его обязанность – срочно привести в порядок подразделение Macintosh, а вовсе не учить другие отделы, как им работать и жить. Джобс удалился в кабинет и напечатал на своем Macintosh: «Я не буду критиковать остальную организацию, я не буду критиковать остальную организацию…»

Продажи Macintosh по-прежнему шли из рук вон плохо. В марте продали лишь десятую часть от прогнозировавшегося объема. Джобс злился и бранил всех подряд.

В руководстве Apple склонялись к мысли постепенно отстранить Джобса от управления компанией, тем более что у него созрела идея создания исследовательского центра AppleLabs, где он мог бы стать эффективным руководителем. Майк Мюррей, директор по маркетингу, однажды решил поговорить со Скалли наедине. Когда они поднимались в номер Скалли, их заметил Джобс и захотел присоединиться. Но Мюррей ему не разрешил. Он сказал Скалли, что Джобс наносит компании серьезный ущерб и его пора отстранить от управления отделом Macintosh. Скалли ответил, что пока не готов открыто конфликтовать с Джобсом. Позже Мюррей послал служебную записку лично Джобсу, где критиковал его за безобразное обращение с коллегами и «огульную клевету» на компанию.

Джобс увлекся технологией плоского экрана, разработанной фирмой Woodside Design. Фирма располагалась недалеко от Пало-Альто, и ею управлял эксцентричный инженер Стив Китчен. Поразила воображение Джобса и другая новинка – сенсорный дисплей, на котором можно работать без мыши, лишь нажатием пальца. Благодаря этим двум нововведениям могла воплотиться в жизнь мечта Джобса о «Mac в форме книги». Во время прогулки с Китченом Джобс приметил одно здание в ближайшем городке Менло-Парк и объявил, что надо бы открыть опытный цех для разработки их идей. Предприятие можно назвать AppleLabs, Джобс взял бы на себя руководство и с радостью создавал бы, как раньше, новый великолепный продукт во главе небольшой команды.

Скалли пришел в восторг от такой возможности. Это решило бы большинство административных проблем с Джобсом: он снова занимался бы тем, в чем отлично зарекомендовал себя, а не интригами в руководстве. Скалли нашел уже и кандидата на должность начальника Macintosh – Жана-Луи Гассе, главу французского филиала Apple, с которым Джобс так удачно поладил во время своего европейского путешествия. Однако Стив отказался уступить бразды правления Гассе, который благоразумно улетел в Париж, уклоняясь от неизбежного конфликта. До конца весны Джобс был в нерешительности. То ему хотелось быть управленцем, и он сочинял докладные записки о снижении расходов в компании путем отказа от бесплатных напитков для сотрудников и от полетов бизнес-классом. А потом он опять склонялся к переходу в новый отдел исследований и разработок AppleLabs.

В марте Мюррей сочинил служебное письмо под грифом «Не для распространения», однако разослал его многим сослуживцам. Там, в частности, говорилось: «За все три года работы в Apple я не видел столько беспорядка, страха и сбоев в работе, как за последние 90 дней. Подчиненные считают нас лодкой без руля, которую несет в туман». Мюррей играл на обе стороны, порой интригуя с Джобсом против Скалли. Но в этот раз он перекладывал всю вину на Джобса. «Является ли это причиной или следствием нынешних проблем, но Стив Джобс на данный момент, похоже, пользуется чересчур сильным влиянием».

В конце марта Скалли наконец набрался смелости предложить Джобсу отказаться от управления подразделением Macintosh. Однажды вечером он зашел в кабинет Джобса, взяв с собой менеджера по персоналу Джея Эллиота.