Стратегический менеджмент

Организация процедуры стратегического анализа рисков предприятия должна основываться на системном подходе и учитывать те типовые стратегии, которые использует предприятие. Это означает, что стратегический анализ рисков должен быть комплексным, т. е. включать в полном объеме сбор, обработку и анализ информации о возможных рисках, возникающих в процессе функционирования предприятия по всем направлениям деятельности, видам ресурсов и их сочетаниям, исходя из применяемого варианта типовой стратегии. При этом следует обеспечивать экономию затрат в процессе проведения такого рода анализа. В этой связи целесообразно создать на предприятии систему контроля по пяти ключевым параметрам: количество, качество, время, затраты и направления деятельности, которая может служить оценочной базой эффективности системы управления рисками.

17.2. Мониторинг и измерение рисков

Мониторинг рисков подразумевает отслеживание изменения тех параметров и характеристик, которые попали в категорию рисковых. Деятельность эта не очень интересная и весьма затратная, поскольку необходимо держать специалиста, который периодически оценивает состояние некоторых параметров некоторых стратегических величин.

Эффективная система мониторинга рисков должна иметь следующие элементы:

• ясно определенные зоны наблюдения;

• широкую сеть наблюдателей и агентов;

• фильтры и критерии оценки поступающей информации;

• четко определенные каналы коммуникации с управляющими и управляемыми подсистемами компании;

• подсистему самосовершенствования.

В настоящее время приобрели популярность системы наблюдения за стратегическими составляющими программы риск-менеджмента (Strategic Issue Management – SIM). Системы SIM концентрируют внимание на структурных переменах в компании и ее окружении, действуя как 360-градусный радар и стараясь как можно раньше обнаружить так называемые стратегические нарушения непрерывности (strategic discontinuity) или стратегические сюрпризы (strategic surprise). К этому прибавляются еще «нарушение статус-кво» и «нарастание асимметрии». Нарушения обнаруживаются на основе диагностических списков даже в условиях слабых сигналов и неструктурированной информации. С целью обнаружения нарушений устанавливается наблюдение за подозрительной симптоматикой и ее динамикой.

Никакие сюрпризы не происходят абсолютно неожиданно. Неожиданность – это результат незнания, невнимательности, невооруженности или неумения наблюдателя. Именно поэтому в системах SIM придается большое значение повышению рисковой чувствительности и диагностической квалификации кадров. При таком подходе появляется возможность превентивного управления рисками в условиях полной неопределенности и частичной повторяемости событий.

Возможности современных систем электронного документооборота позволяют организовывать сбор и хранение информации на всех этапах работы риск-менеджмента, создавать и регулировать необходимые информационные потоки.

При разработке подходов к измерению рисков исходят из того, что риск – это в большинстве случаев неопределенность, имеющая ту или иную вероятность. Следует различать ситуацию неопределенности и ситуацию риска. Ситуация риска является разновидностью ситуации неопределенности и характеризуется тем, что с той или иной степенью вероятности можно получить различные результаты. Для измерения рисков необходимо определить возможные варианты реализации стратегии, соответствующие определенному уровню риска, а затем вероятность каждого из этих вариантов. На практике существует множество критериев и показателей, посредством которых измеряется уровень риска. Риск в основном характеризуют два аспекта: волатильность (изменчивость оценочных индикаторов, вероятность или частота событий) и чувствительность критериев деятельности к последствиям наступления рисковой ситуации.

Существует две основные категории измерителей риска:

1) показатели чувствительности;

2) вероятностные (статистические) величины.

Такое разделение достаточно условно, так как вероятностные показатели могут нести информацию о чувствительности, а показатели чувствительности могут быть интерпретированы как вероятностные оценки. Для целей стратегического планирования целесообразно применять показатель уровня риска. Данный показатель в каждой конкретной стратегии должен быть определен на этапе целеполагания, для чего в рамках стратегического менеджмента создается актуальный развернутый классификатор рисков.

Контрольные вопросы и задания

1. Какие виды рисов требуют учета при стратегическом управлении?

2. Какие этапы включает методология стратегического анализа рисков?

3. Перечислите виды отраслевых рисков.

4. Какие элементы должна иметь эффективная система мониторинга рисков?

5. Назовите категории измерителей рисков.

Тема 18. Стратегические альянсы и аутсорсинг

18.1. Виды стратегических альянсов и их жизненный цикл