Стратегический менеджмент: учебное пособие

Таблица 7.4.1 Макет матрицы решений как результат SWOT-анализа

Особенностью составленной матрицы является то, что наиболее значимые решения содержатся в местах пересечения наиболее значимых строк и столбцов.

Таблица 7.4.2

Матрица решений как результат SWOT-анализа

На первое место необходимо поставить решения из квадратов 1×1, т. е. полученные при пересечении наиболее важных характеристик внешней среды (возможности, угрозы) и внутренней среды (слабые и сильные стороны). Эти квадраты следует брать за основу: в них находятся основные политики (функциональные стратегии) организации, а также наиболее значимые программы и проекты.

На второе место необходимо поставить решения квадратов 1.2 и 2.1, на третье — 2.2, на четвертое — 1.3 и 3.1, на пятое — 2.3 и 3.2, на шестое — 3.3. Решения этих квадратов матрицы следует проверить на согласованность (непротиворечивость).

Составленная таким образом матрица решений (в нашем случае их получится 36 = (3 + 3) × (3 + 3)) позволяет построить систему действий, включающую как стратегические направления развития организации, так и наиболее значимые программы и проекты, а также отдельные крупные мероприятия.

Контрольные вопросы

1. Что представляет собой внешняя среда?

2. В чем заключаются возможности внешней среды?

3. Что представляют собой угрозы внешней среды?

4. Какие элементы включает в себя SWOT-анализ?

5. Что включает в себя внутренняя среда организации?

6. Какие стороны организации можно считать сильными?

7. Какие стороны организации считают слабыми?

8. Из каких параметров состоит дальняя внешняя среда организации?

9. Из каких параметров состоит ближняя внешняя среда организации?

10. Как расшифровывается термин «PEST-анализ»?

11. Структура факторов внешней среды организации.

12. Как расшифровывается термин «ПРиМ-анализ»?

13. Назовите направления анализа внутренней среды организации.

14. Опишите состав матрицы анализа параметров организации.

15. Какова структура матрицы анализа внешней среды организации?

16. Из каких элементов состоит матрица анализа внутренней среды организации?

17. Каковы направления анализа эффективности переработки ресурсов в организации?

18. Каковы направления анализа менеджмента в организации?

19. Какие виды стратегических проблем можно выделить для анализа?

20. Назовите факторы, влияющие на формирование возможностей и угроз.

21. Назовите факторы, влияющие на формирование сильных и слабых сторон.

22. Как осуществляется построение матрицы решений?

23. Как используются результаты матрицы решений?

Глава 8 Анализ действующей стратегии организации

8.1. Принципы оценки развития организации

Для управления эффективностью организации необходима разработка единых принципов и подходов к управлению, измерению и оценке развития и функционирования организаций в условиях постоянных изменений и с учетом современных складывающихся представлений об эффективной организации. Характерные черты эффективной организации хозяйственной сферы, отражающие современные тенденции ее развития в рыночной экономике, представлены в табл. 8.1.1.

Таблица 8.1.1 Характерные черты эффективной организации

Следует выделить два направления оценки эффективности организации как открытой системы: оценка эффективности всех ее подсистем и оценка эффективности развития организации во внешней среде. Факторы, по которым можно судить об эффективности действующей стратегии, приведены на рис. 8.1.1.

Рис. 8.1.1. Факторы эффективности действующей стратегии

Отмеченное определяет использование принципиальных положений, приведенных ниже.

1. Выявление сильных и слабых сторон организации (внутренние факторы) и их сравнительный анализ с возможностями и опасностями рынка (внешние факторы) позволяет оценить реальные предпосылки ее приспособления к внутренней структуре, определить потенциал адаптационного управления и направления его реализации.

Компоненты адаптационного потенциала (организационные, кадровые, технологические и информационные ресурсы) определяются основными составляющими подсистемами организации (персонал, экономика и финансы, маркетинг, инновации) и одновременно являются объектами управления и оценки.

2. При оценке и измерении эффективности организации необходимо учитывать взаимосвязь и взаимовлияние параметров работы входящих в организацию подсистем.

3. Общее состояние организации предопределяется не только параметрами ее отдельных подсистем, но и динамикой факторов внешней среды, прямо или косвенно воздействующих на нее.