Стратегия победителей. Антикризисная программа для агента по недвижимости

Иногда наблюдая за работой агента, понимаешь, как много теряет клиент такого «специалиста». Да и сам риэлтор не видит своих потерь и просчетов. В самом начале сотрудничества с собственником такой агент не может правильно обосновать необходимость заключения эксклюзивного договора, отстоять свою комиссию, объяснить клиенту целесообразность снижения стоимости на объект. Затем, в переговорах с потенциальным покупателем легко поддается давлению, снижает цену, метается между интересами обеих сторон, боясь остаться ни с чем. Сказывается не подготовленность и непонимание основных правил и методов ведения переговоров. А между тем, это настоящее искусство, которому надо учиться.