Читаем Строить. Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит делать полностью

Мы опасались столкновения культур, но сотрудники Google убедили нас в том, что культура Nest, ориентированная на выполнение миссии, установит новые стандарты и будет способствовать культурной эволюции в Google. Они сказали нам, что мы получим огромный рост продаж и сможем воплотить в жизнь нашу платформу в несколько раз быстрее, чем в качестве независимой компании.

Они сказали нам, что это будет прекрасный брак.

После трех-четырех месяцев напряженных обсуждений мы оба шли на свадьбу в январе 2014 года с уверенностью, что останемся вместе навсегда. Что все получится. Что у нас все получится. У обеих компаний были самые лучшие намерения.

Но все знают, чем вымощена дорога в ад.

В течение нескольких часов после приобретения компания Nest пыталась успокоить волну плохой прессы, публично заявив, что наша культура и системы полностью отделены от Google. После этого произошло отторжение органов. Естественные антитела Google распознали что-то новое, другое, чужое и сделали все возможное, чтобы избежать или проигнорировать это. Они улыбались и улыбались, но обещанные встречи, контроль со стороны руководства Google, планы по интеграции - все это стало рушиться.

Даже самые простые и понятные вопросы не решались: Можем ли мы продавать продукты Nest в Google Store? Нет. По крайней мере, в течение года. Можем ли мы перейти с Amazon Web Services на Google Cloud? Нет, без огромного количества изменений. И это будет стоить дороже.

Впрочем, это не должно было шокировать. Все было дороже.

В 2014 году, незадолго до приобретения Google, компания Nest тратила на каждого сотрудника около 250 тыс. долл. в год. В эту сумму входило приличное офисное помещение, хорошая медицинская страховка, иногда бесплатный обед, а время от времени и забавные бонусы.

После приобретения компании эта цифра выросла до 475 тыс. долл. на человека. Отчасти это было связано с корпоративной бюрократией, ростом зарплат и льгот, но в значительной степени - с такими дополнительными преимуществами, как бесплатные автобусы, бесплатные завтраки, обеды и ужины, тонны вредной пищи, сверкающие конференц-залы с полным набором аудио- и видеоаппаратуры, новые офисные здания. Даже ИТ-технологии были дорогими. Подключение компьютера каждого сотрудника к сети Google обходилось в 10 тыс. долл. в год, и это еще без учета стоимости ноутбука.

Конечно, "Гнездо" тоже не было идеальным. У нас было так много различных проектов, что мы страдали несварением желудка. Выпуск системы безопасности Nest Secure постоянно откладывался, в то время как мы запускали второе поколение Nest Protect и третье поколение термостата. Мы также купили компанию Dropcam, создали первую камеру Nest Cam и добавили ее в приложение Nest, провели бесчисленное количество часов, пытаясь интегрироваться с Google, выясняя адреса электронной почты, корпоративную безопасность, на чьих серверах какие данные хранятся, политику конфиденциальности и т.д.

И, несмотря на то, что мы являлись частью Google, мы практически не пытались стать "гугловыми", по-настоящему влиться в культуру. Небольшая часть "нестеров" пришла из Apple, где Google был врагом №1, и их приходилось уговаривать спуститься с обрыва. Но большинству из нас просто нравился наш способ ведения дел. Мы не хотели быть похожими на Гугли. Я не собирался носить бейсболку с пропеллером, как это делают новые гуглеры. Я понимаю, почему мы выделялись, как больной палец, почему нас не принимали с распростертыми объятиями.

Но даже несмотря на все это, приобретение не было полной катастрофой. Это была работа на перспективу.

Наш бренд и экономика подразделения были сильными. Мы по-прежнему быстро росли. Более того, приобретение Google дало уверенность ряду розничных продавцов в том, что они начнут продавать продукцию Nest в своих магазинах. Разработчики нашей экосистемы также стали подписываться в гораздо большем количестве. Кроме того, мы добились небольших успехов в работе с некоторыми командами Google, хотя и не таких, как мы ожидали. Но у нас было время. В планах было пять лет на создание настоящей платформы для "умного дома". И в Google было так много замечательных людей, так много невероятных команд, создающих невероятные технологии, с которыми мы могли бы работать, чтобы создать нечто действительно впечатляющее и важное. Мы просто должны были продолжать работать. Мы могли добиться своего.

Затем, в августе 2015 года - чуть более чем через год после закрытия сделки по приобретению - соучредитель Google Ларри Пейдж вызвал меня к себе в кабинет. Он сказал: "У нас есть новая захватывающая корпоративная стратегия для компании. Она называется Alphabet. И мы хотим, чтобы Nest стала образцом того, как это правильно делать".

Перейти на страницу:

Похожие книги

1С:Предприятие. Зарплата и кадры. Секреты работы
1С:Предприятие. Зарплата и кадры. Секреты работы

Книга посвящена ведению автоматизированного учета заработной платы на предприятиях, в организациях и учреждениях в программе "1С: Предприятие. Зарплата и Кадры". Излагаются принципы работы системы с учетом всех нормативных требований. Представлены сведения об автоматизированном формировании бухгалтерских проводок и аналитических отчетов широкого спектра, ведении первичной документации и многое другое. Обсуждаются схемы движения документов во всех разделах учета заработной платы, аспекты налогового учета и особенности ведения персонифицированного учета в новом плане счетов. Изложение материала сопровождается практическими примерами, позволяющими быстрее понять и усвоить приемы и методы работы с системой "1С: Предприятие". Рассматриваются ошибки и сложности, которые могут возникнуть при работе с программой. Книга открывает широкие возможности для дальнейшего самостоятельного изучения данной темы.Для менеджеров, бухгалтеров и операторов, не имеющих опыта работы с системой "1С: Предприятие"

Дмитрий Николаевич Рязанцев , Наталья Александровна Рязанцева

Финансы / Личные финансы / Финансы и бизнес
Тайный язык денег. Как принимать разумные финансовые решения
Тайный язык денег. Как принимать разумные финансовые решения

Деньги важны, спору нет. Ради них мы порой жертвуем многим. Но, став наконец чуть богаче, мы зачастую приобретаем не счастье, а дополнительные проблемы. Мы теряем накопления, залезаем в долги, становимся жертвами мошенников, страдаем от приступов скупости или мотовства. А все потому, что мы придаем деньгам смысл, который им в действительности не присущ, и пытаемся решать с их помощью свои нефинансовые проблемы. Доктор Дэвид Крюгер, психолог, психиатр и консультант, расшифровывает тайный язык денег и формулирует принципы разумного финансового поведения.Книга окажет помощь всем, кто хочет наладить отношения с собственными финансами, а также будет полезна работникам страховой, банковской и других финансовых отраслей.Если денежные вопросы заставляют вас нервничать — читайте эту книгу немедленно! (Сет Годин)

Джон Дэвид Манн , Джон Манн , Дэвид Крюгер

Финансы / Личные финансы / Финансы и бизнес