Свободен! Как вырваться из ментальной тюрьмы

В восемнадцать лет я вообще не верил в то, что смогу успешно продавать. Тогда я только начинал.

В двадцать один год мне отказали в работе. Тогда я очень хотел стать тренером по продажам. У меня опустились руки. Меня охватило отчаяние. Я был уверен в том, что никогда не стану успешным тренером. А так хотелось!

В двадцать три года я поехал в Пермь на аттестацию восьмидесяти тренеров. Тогда я работал в крупной теле­коммуникационной компании. Меня оценивали два эксперта — директор по персоналу холдинга и директор по обучению. Мне дали четвертый уровень из пяти возможных. После моих тренингов люди стали продавать больше и качественнее. Я провел обучение в одной известной компании, занимающейся продажей рекламы и организацией мероприятий. Участники были очень довольны. Тем не менее я всегда сомневаюсь: получится ли у меня в этот раз?

Сейчас мне сложно говорить про себя: я сильный и уверенный человек. Столкнувшись с очередным вызовом жизни, я всегда чувствую себя, как маленький ребенок. Только ребенок весело изучает окружающий мир, не придумывая пугающих последствий.

Плацебо

От веры зависит очень многое. Достаточно вспомнить эффект плацебо. Так называют улучшение здоровья человека благодаря тому, что он верит в эффективность лечения или лекарства, хотя на самом деле они никак не воздействуют на его организм. Кроме приема препаратов, которые также называются плацебо, таким воздействием может быть выполнение процедур или упражнений, прямой эффект которых не доказан.

Американский врач Генри Бичер на основании результатов пятнадцати исследований, в которые были включены 1082 участника, обнаружил, что при приеме плацебо вместо обычных лекарств 35% пациентов испытывали значительное облегчение. А при лечении депрессии якобы психотропными средствами 59% испытуемых почувствовали улучшение, хотя опять же принимали плацебо.

Освобождение сознания

Прежде чем ставить перед собой какие-либо цели, нужно расчистить путь к успеху — освободить сознание. Вам предстоит стереть всю неправду о себе из своей головы.

Была ли у вас такая ситуация? Предстоял важный и сложный разговор по телефону или на личной встрече. Вы нервничали и боялись, внутренний голос говорил вам: «Ничего не выйдет. Ты провалишься». И как в воду глядели — этот разговор заканчивался не в вашу пользу.

Почему же так произошло? Что случилось? В этом нам поможет разобраться упражнение «Чужие фильмы». Не пытайтесь заранее представлять, чем закончится это упражнение. Просто сделайте, а потом посмотрите на результат.

Упражнение «Чужие фильмы»

Вам понадобятся два листа бумаги формата А4 и ручка. Внимательно прочитайте оба задания и только потом их выполняйте.

Задание первое. Позвоните незнакомому человеку по случайному номеру телефона. Номер выбирайте наугад. Звоните со своего мобильного, без блокировки определения вашего номера. После того как на том конце провода снимут трубку, скажите: «Добрый день! Меня зовут (ваше имя). Я сейчас хочу посмотреть какой-нибудь фильм и не знаю, что выбрать. Поэтому я набрал наугад номер и хочу поинтересоваться у вас. Что вы мне можете порекомендовать?»

Ваша задача — сделать так, чтобы:

собеседник говорил с вами не менее трех минут;

он должен порекомендовать вам минимум три фильма и рассказать, почему вы должны посмотреть именно их.

Поговорите с тремя незнакомыми людьми и составьте список из девяти разных фильмов для просмотра.

Задание второе. Какие мысли появились в вашей голове, когда вы прочитали первое задание? Возьмите ручку и запишите их на лист формата А4. Например, это могут быть такие соображения: «Мне стыдно и неудобно это делать», «Что обо мне подумают?», «Ерунда какая-то», «На меня наорут», «Мой номер засветится, и мне будут угрожать». Лист бумаги должен быть полностью исписан вашими мыслями. Сформулируйте, что вы чувствуете, ощущаете, чего боитесь.

Когда будете ждать ответ, слушая гудки телефона, продолжайте писать все, что приходит вам в голову. Например: «Я боюсь», «Мне точно откажут», «Я отвлекаю людей от важных дел».

Нюансы выполнения упражнения:

Нельзя звонить друзьям или друзьям друзей. Это должен быть незнакомый человек.

Можно выдумать небольшую легенду: «Я сейчас болею», «Стою у кинотеатра», «Мы с друзьями не знаем, что посмотреть», «У меня свидание, порекомендуйте что-нибудь романтичное».

Нельзя говорить, что вы проводите соцопрос. Иначе смысла в этом упражнении не будет никакого. Ваша задача — вызвать у собеседника симпатию, у него должно возникнуть желание сделать что-то для вас.

Во время каждого звонка можно спрашивать только о трех фильмах. Ни больше ни меньше. Иначе упражнение будет считаться невыполненным. Смысл здесь состоит в повторении и закреплении навыков.

Можно много и долго обсуждать, как успех зависит от внутреннего настроя, но лучше один раз прочувствовать это на себе самом. Также это упражнение научит вас правильно выстраивать диалог в нестандартной ситуации. Всем, кто не верит в выполнимость этого задания, рекомендуем посмотреть этот ролик: